Trải nghiệm trả phòng tệ - khi tôi trả phòng, tôi để quên một chìa khóa trong phòng. Sau đó, nhân viên lễ tân bảo tôi ”Đi lấy chìa khóa”. Tôi mang theo rất nhiều hành lý và quên lấy chìa khóa khi trả phòng vì tôi luôn dùng một chìa khóa. Tôi hiểu anh ấy có thể có một ngày dài, nhưng tôi cũng đánh giá cao sự lịch sự hơn từ nhân viên nhưng không phải thái độ lạnh lùng và thô lỗ như vậy… nhìn chung, dịch vụ ở nơi này chỉ ở mức trung bình. Nhân viên khách sạn không được chào đón nồng nhiệt.
Khu vực xung quanh khách sạn cũng rất ồn ào.
Các nhà hàng gần đó thường chơi nhạc sống cho đến nửa đêm 12 giờ sáng. Có những buổi cầu nguyện từ nhà thờ Hồi giáo vào mỗi buổi sáng lúc 6 giờ sáng trong khoảng 5 phút. Vì vậy, nếu bạn nhạy cảm với âm thanh và bị mất ngủ, tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này.
Đối với phòng, tôi đã đặt một phòng có hai giường đơn. Nhưng phòng quá nhỏ nên về cơ bản họ kê hai giường cạnh nhau mà không có khoảng trống ở giữa. Tóm lại, nếu bạn có nhiều hành lý hơn, phòng có thể quá nhỏ cho hai người.
Nói như vậy thì khách sạn này ở vị trí tốt, gần trung tâm thành phố và gần tất cả các khu mua sắm và nhà hàng chính. Giá cả cũng hợp lý.
Tôi đánh giá tổng thể 4/5 sao cho bài đánh giá này vì có cả ưu và nhược điểm. Ưu điểm là vị trí thuận tiện, nằm giữa Georgetown và thành phố Batu Feringghi, tầm nhìn tuyệt đẹp, bãi biển nằm n*** phía sau khách sạn nên rất mát mẻ để bơi lội và chỉ cần đi bộ qua sảnh là đến bãi biển. Thứ hai, tôi thích mùi hương của khách sạn, rất dễ chịu và thơm tho.
Bữa sáng ở mức trung bình, tôi không thể nói là quá tệ hay quá ngon nhưng đối với tôi thì ổn, ngoại trừ một lát thịt hơi mặn.
Phòng ở ổn, phòng của tôi khá rộng, có thể ở được 4 người và giường thì thoải mái. Một khách sạn mà tôi có thể quay lại lần nữa.
Khi nhận phòng, đừng trả thuế du lịch lần nữa! Tôi đã thanh toán trên Trip.com bao gồm thuế du lịch, nhưng nhân viên quầy lễ tân lại yêu cầu tôi trả thêm. Anh ta mất khá lâu để xác nhận lại trên bản in của mình.
Tôi đặt phòng một đêm rồi gia hạn thêm, nhưng đã đổi phòng. Phòng đầu tiên khá nóng vì ở tầng cao nhất, và nhà vệ sinh chỉ rộng khoảng 1x2 mét. Phòng thứ hai tốt hơn ở cả hai khía cạnh. Tuy nhiên, không có khăn giấy, và giấy vệ sinh thì chất lượng khá kém.
Mặc dù giao thông khá ổn ngoài giờ cao điểm, nhưng hầu như không có cửa hàng nào trong bán kính ngắn. Gurney Walk là nơi gần nhất để mua thức ăn, nước uống hoặc đổi tiền.
Lần đầu tiên lưu trú tại Khách sạn Sunway Georgetown. Mặc dù nằm n*** giữa trung tâm thành phố, bãi đậu xe trong nhà rất rộng rãi (không giống như nhiều khách sạn khác không có bãi đậu xe riêng) nên đây là một tiện nghi chào đón mà chúng tôi thích vì xe của chúng tôi lớn. Nhưng lái xe quanh Penang đông đúc rất căng thẳng, vì vậy chúng tôi đã sử dụng dịch vụ gọi xe Grab để di chuyển. Phòng rộng, sạch sẽ, tiện nghi được bố trí tốt, điều hòa mạnh và nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và phản hồi nhanh. N*** cả nhân viên bảo vệ bãi đậu xe cũng rất hữu ích khi hướng dẫn chúng tôi. Thủ tục nhận phòng hiệu quả. Có nhiều khách du lịch lưu trú tại đây, nhưng sảnh đợi/lối vào chính rất rộng và mọi thứ đều được sắp xếp tốt, vì vậy khách có vẻ vui vẻ.
Khách sạn nằm ở New Lane, n*** cạnh các quầy hàng rong Lorong Baru. Chúng tôi đang đi ăn uống, vì vậy việc dễ dàng tiếp cận đồ ăn từ sáng sớm đến tận đêm khuya thật tiện lợi. Quán Charcoal Seafood CKT nổi tiếng nằm n*** đây; đừng bỏ lỡ! Có một cửa hàng tiện lợi n*** gần đó để bạn có thể mua nhiều mặt hàng khác nhau nếu bạn bỏ lỡ bất kỳ thứ gì.
Hài lòng với khách sạn này và sẽ quay lại. Chúng tôi vừa đặt một chuyến đi khác vào tháng 10 và Trip.com lại đưa ra mức giá thấp nhất. Rất đáng để giới thiệu.
1) Đúng như mong đợi ở một khách sạn lớn tại Malaysia, phòng rất sạch sẽ, vượt quá sự mong đợi của tôi. Tôi đã đến Sabah, Malaysia nhiều lần, nhưng các khách sạn ở Penang thường cũ hơn. Tuy nhiên, dịch vụ dọn phòng tại khách sạn Bayview này vô cùng lịch sự, thực sự vượt quá sự mong đợi của tôi.
2) Phòng rất sạch sẽ, thực sự xuất sắc.
3) Quầy lễ tân khá bận rộn do lượng khách xếp hàng nhận phòng dài; thủ tục nhận phòng chậm, nhưng thủ tục trả phòng nhanh chóng.
4) Bể bơi rất nhỏ.
5) Tôi chắc chắn sẽ ở lại khách sạn này lần nữa nếu có dịp đến Penang.
Khách sạn rất sôi nổi và được bảo trì tốt! Các nhân viên rất tốt bụng và thân thiện. Bạn cảm thấy như ở nhà. Vị trí này cũng rất tuyệt vời vì nằm giữa Batu Ferringhi và Georgetown.
Tuy nhiên một số điều có thể cải thiện. Bữa sáng thiếu đa dạng. Nước vào bồn tắm cũng không nóng lắm và nhà vệ sinh đã bị tắc từ ngày chúng tôi đến. Mình đã phải gọi 2 lần mới được bỏ chặn mà vẫn không sửa được
Nhìn chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời
Khi chúng tôi đến khách sạn vào buổi tối, thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ. Ngoài thuế du lịch, còn có thêm phụ phí RM2 cho các khách sạn ở khu vực Penang. Khách sạn gần Komtar, nhưng khu vực xung quanh hơi yên tĩnh. Phòng sạch sẽ, nhà vệ sinh ổn, nhưng TV không được rõ nét lắm. Bữa sáng khá ổn đối với một khách sạn có giá trên 400.000 Rupiah. Khách sạn cũng có dịch vụ xe đưa đón đến Komtar và Bệnh viện Penang vào một số giờ nhất định.
“Một kỳ nghỉ tuyệt vời! Dù giá cả phải chăng, khách sạn vẫn cung cấp đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc. Phòng sạch sẽ, ấm cúng và rất thoải mái. Hoàn toàn xứng đáng với giá tiền — tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa!”
Tôi rất thích sự hiếu khách, độ sạch sẽ ở mức trung bình, họ nên cải thiện hơn nữa. Vị trí thuận tiện vì gần nhà hàng và cửa hàng tiện lợi. Sẽ quay lại khách sạn này nếu có dịp.
RẤT KHUYẾN NGHỊ
Đặt qua Trip cho 1 phòng 1 đêm (19 đến 20 tháng 6 năm 2025). Tầm nhìn ngoạn mục ra thành phố và một phần biển từ phòng của chúng tôi. Lần đầu tiên ở tại CITITEL PENANG. Khách sạn siêu đẹp. Khách sạn tuyệt vời. Mọi thứ đều tốt. Vị trí tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Giá trị đồng tiền bỏ ra là xứng đáng.
Thủ tục nhận phòng suôn sẻ và dịch vụ thân thiện. Tôi rất ấn tượng với cô USEZANA và cô SUZANNA, sự chuyên nghiệp. Sự chuyên nghiệp và dịch vụ của cả hai cô chắc chắn cần được nhấn mạnh.
Họ thật sự rất nồng nhiệt chào đón và tốt bụng, điều đó khiến kỳ nghỉ của tôi rất thú vị và dẫn chúng tôi đến khu vực đồ uống. Tôi thực sự đánh giá cao lòng tốt của các bạn.
Tiếp theo, bữa sáng rất thịnh soạn và tôi rất thích máy pha cà phê tự chế. Thường đông khách nhưng có chỗ ngồi sẵn. Cảm ơn các bạn. Bữa sáng cũng rất ngon.
Máy lọc nước nằm n*** bên ngoài phòng của chúng tôi. Thật tuyệt vời và thân thiện với môi trường.
Chưa kể đến nhân viên dọn phòng, họ cũng đã làm rất tốt.
Nhìn chung, tôi rất khuyến khích những ai đang lên kế hoạch cho kỳ nghỉ ở Georgetown, Penang. Cảm ơn sự hiếu khách nồng hậu mà các bạn đã dành cho chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Mọi thứ đều hơn cả hoàn hảo!
Trong những lần lưu trú tiếp theo, tôi chắc chắn sẽ quay lại Khách sạn CITITEL PENANG😍
Tuyệt Vời
1635 đánh giá
9,0/10
Giá từ
62 SGD
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn Có Đỗ xe Tại Penang
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Penang
Xem tất cả
7.0/10
Ssj91this hotel is good overall, but when we arrived, they told us that we didn't have a booking with them and they couldn't locate our booking and details. the room was also said to be taken, and they are waiting for a cancellation in order to get our room. There is a lot of confusion among staff. some visitors were told to leave their rooms once they have entered. we waiting 1 hr 30 min to get our room. so check in was at 4.30pm. parking was also very inconvenient, as we had to park at the basement, which was impossible to even get one if you came into the hotel late and a T&G card was also needed to get validated before leaving the hotel if we wanted a free spot. Room was very spacious and clean. the tea and coffee was hard like its never been changed.
TTài khoản khách1) Đúng như mong đợi ở một khách sạn lớn tại Malaysia, phòng rất sạch sẽ, vượt quá sự mong đợi của tôi. Tôi đã đến Sabah, Malaysia nhiều lần, nhưng các khách sạn ở Penang thường cũ hơn. Tuy nhiên, dịch vụ dọn phòng tại khách sạn Bayview này vô cùng lịch sự, thực sự vượt quá sự mong đợi của tôi.
2) Phòng rất sạch sẽ, thực sự xuất sắc.
3) Quầy lễ tân khá bận rộn do lượng khách xếp hàng nhận phòng dài; thủ tục nhận phòng chậm, nhưng thủ tục trả phòng nhanh chóng.
4) Bể bơi rất nhỏ.
5) Tôi chắc chắn sẽ ở lại khách sạn này lần nữa nếu có dịp đến Penang.
YYantie IsmailTôi nghĩ các bạn biết rõ hơn thời gian lưu trú của tôi tại khách sạn Jen như thế nào vì tôi đã phải đối mặt với những khó khăn và thử thách khi đối mặt với các bạn trong chuyến đi kể từ khi bắt đầu đặt phòng. Tôi đã rất thất vọng, không chỉ nhóm của bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi n*** cả khi tôi đã thanh toán và nhận được số đặt phòng, tôi cũng được đưa ra một lựa chọn hạn chế là có nên hủy đặt phòng của mình HOẶC bạn muốn chuyển tôi đến khách sạn khác HOẶC bạn đã hỏi tôi ở phòng hạng sang với lý do: bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi trong hệ thống của bạn. Tôi đã hy vọng những khó khăn sẽ dừng lại khi tôi nhận phòng tại khách sạn Jen nhưng nó liên tục xảy ra khi có dép đi trong phòng đã qua sử dụng, khăn tắm chất lượng kém nhất, điện thoại trong phòng và cả công tắc ở hai bên giường của chúng tôi đều không hoạt động và đối xử không công bằng với tôi. yêu cầu trả phòng trễ. Yêu cầu trả phòng trễ lúc 115pm của tôi (để cầu nguyện trước khi trả phòng) đã bị bộ phận lễ tân từ chối với lý do tất cả các phòng gia đình đều đã được đặt kín từ trước đến nay. Thật không may khi tôi nói chuyện với người bạn của tôi, người cũng đã nhận phòng tại Jen (phòng gia đình), nói với tôi rằng yêu cầu trả phòng trễ của cô ấy được chấp nhận cho đến 115 giờ tối. Tôi là người đầu tiên yêu cầu trả phòng trễ nhưng người bạn yêu cầu muộn hơn tôi đã được bật đèn xanh để trả phòng trễ lúc 115 giờ tối! Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Tôi đã mong đợi thông tin cung cấp cho tất cả khách được chuẩn hóa! Và tại sao tất cả chuyện này lại xảy ra với tôi? Như thường lệ, khi tôi gọi điện để yêu cầu làm rõ thêm từ văn phòng phía trước, người quản lý phụ trách lại đổ lỗi cho tôi và buộc tội tôi là người đã nói với họ rằng tôi muốn yêu cầu trả phòng trễ một số phòng! Tôi chỉ có một phòng ở số 508 vậy tại sao tôi lại yêu cầu trả phòng trễ một vài phòng?..chà ..Tôi quá mệt mỏi khi phải đối mặt với tất cả các bạn..... thực sự mệt mỏi ...đó là lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi giao dịch với trip com và Jen Hotel Penang.
Có thể bạn sẽ không đăng đánh giá của tôi trên trang web của bạn. Được rồi. Tôi mong điều đó sẽ xảy ra vì khiếu nại của tôi cũng liên quan đến chất lượng dịch vụ của bạn và có thể bạn sẽ không cho phép công chúng đọc được quan điểm của tôi. Một lần nữa xin chúc bạn những điều tốt đẹp nhất và cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ ”tốt nhất”.
CCh_CHLần đầu tiên lưu trú tại Khách sạn Sunway Georgetown. Mặc dù nằm n*** giữa trung tâm thành phố, bãi đậu xe trong nhà rất rộng rãi (không giống như nhiều khách sạn khác không có bãi đậu xe riêng) nên đây là một tiện nghi chào đón mà chúng tôi thích vì xe của chúng tôi lớn. Nhưng lái xe quanh Penang đông đúc rất căng thẳng, vì vậy chúng tôi đã sử dụng dịch vụ gọi xe Grab để di chuyển. Phòng rộng, sạch sẽ, tiện nghi được bố trí tốt, điều hòa mạnh và nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và phản hồi nhanh. N*** cả nhân viên bảo vệ bãi đậu xe cũng rất hữu ích khi hướng dẫn chúng tôi. Thủ tục nhận phòng hiệu quả. Có nhiều khách du lịch lưu trú tại đây, nhưng sảnh đợi/lối vào chính rất rộng và mọi thứ đều được sắp xếp tốt, vì vậy khách có vẻ vui vẻ.
Khách sạn nằm ở New Lane, n*** cạnh các quầy hàng rong Lorong Baru. Chúng tôi đang đi ăn uống, vì vậy việc dễ dàng tiếp cận đồ ăn từ sáng sớm đến tận đêm khuya thật tiện lợi. Quán Charcoal Seafood CKT nổi tiếng nằm n*** đây; đừng bỏ lỡ! Có một cửa hàng tiện lợi n*** gần đó để bạn có thể mua nhiều mặt hàng khác nhau nếu bạn bỏ lỡ bất kỳ thứ gì.
Hài lòng với khách sạn này và sẽ quay lại. Chúng tôi vừa đặt một chuyến đi khác vào tháng 10 và Trip.com lại đưa ra mức giá thấp nhất. Rất đáng để giới thiệu.
TTài khoản kháchTrải nghiệm trả phòng tệ - khi tôi trả phòng, tôi để quên một chìa khóa trong phòng. Sau đó, nhân viên lễ tân bảo tôi ”Đi lấy chìa khóa”. Tôi mang theo rất nhiều hành lý và quên lấy chìa khóa khi trả phòng vì tôi luôn dùng một chìa khóa. Tôi hiểu anh ấy có thể có một ngày dài, nhưng tôi cũng đánh giá cao sự lịch sự hơn từ nhân viên nhưng không phải thái độ lạnh lùng và thô lỗ như vậy… nhìn chung, dịch vụ ở nơi này chỉ ở mức trung bình. Nhân viên khách sạn không được chào đón nồng nhiệt.
Khu vực xung quanh khách sạn cũng rất ồn ào.
Các nhà hàng gần đó thường chơi nhạc sống cho đến nửa đêm 12 giờ sáng. Có những buổi cầu nguyện từ nhà thờ Hồi giáo vào mỗi buổi sáng lúc 6 giờ sáng trong khoảng 5 phút. Vì vậy, nếu bạn nhạy cảm với âm thanh và bị mất ngủ, tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này.
Đối với phòng, tôi đã đặt một phòng có hai giường đơn. Nhưng phòng quá nhỏ nên về cơ bản họ kê hai giường cạnh nhau mà không có khoảng trống ở giữa. Tóm lại, nếu bạn có nhiều hành lý hơn, phòng có thể quá nhỏ cho hai người.
Nói như vậy thì khách sạn này ở vị trí tốt, gần trung tâm thành phố và gần tất cả các khu mua sắm và nhà hàng chính. Giá cả cũng hợp lý.
WWILLIAM SK CHEWFacing the ocean view with the fresh sea breeze and peaceful atmosphere was truly relaxing — we even forgot there was a TV in the room.
The walking path on the ground floor, with the displayed items and photos, brought back wonderful memories of the past.
The continental breakfast, along with nice coffee and tea, was another highlight of our stay.
Whenever I travel to Penang George Town again, this will definitely be the only hotel I choose to stay at.
NNgười Dùng Ẩn DanhKỳ nghỉ gần đây của tôi tại Angsana thực sự đặc biệt! N*** từ khi tôi đến, nhân viên vô cùng thân thiện và hữu ích, khiến tôi cảm thấy như ở nhà. Phòng sạch sẽ, rộng rãi và được trang trí đẹp mắt. Tôi đặc biệt đánh giá cao những điểm nhấn chu đáo, chẳng hạn như giường thoải mái và chai nước miễn phí. Tôi thực sự giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm trải nghiệm sang trọng và đáng nhớ.
LLim HaleemChúng tôi chọn khách sạn này vì vị trí của nó. Gần Bukit Bendera, Cách xa những con phố sầm uất của Pulau Pinang. Bãi đậu xe miễn phí. Khi chúng tôi đến lúc 7 giờ tối, có rất nhiều bãi đậu xe trong khách sạn. Tuy nhiên, từ sáng, các bãi đậu xe đã bị người dân qua chợ gần đó chiếm giữ nhưng đến trưa đã dọn sạch. Nhận phòng dễ dàng. Họ thậm chí còn có một ki-ốt tự nhận phòng. Họ phục vụ bữa sáng đơn giản mà chúng tôi thấy ổn. Nếu bạn là người thích ăn uống thì có rất nhiều quán ăn gần đó. Nhìn chung, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị. Cảm ơn!
PPhyllis... ChingKỳ nghỉ của chúng tôi nhìn chung khá tốt đẹp. Phòng được trang bị vòi sen nước nóng và máy sấy tóc. Để ủi quần áo, bạn phải bước ra ngoài phòng. Bạn nên mang theo dầu gội và sữa tắm của riêng mình vì những sản phẩm họ cung cấp đều không rõ nhãn hiệu và có thể không phù hợp với tất cả mọi người. Căn phòng rộng rãi nên chúng tôi có thể cân nhắc quay lại.
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.