Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1422)
Đánh giá tích cực(1388)
Đánh giá có ảnh/video(351)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(174)
Nhiều tiện nghi(116)
Phòng lớn(85)
Mua sắm thuận tiện(83)
Gần khu vực mua sắm(81)
Tuyệt vời khi đi công tác(72)
Bữa sáng ngon(53)
Phòng gym chất lượng tốt(9)
Đánh giá tiêu cực(34)
URUIDAANA
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 10, 2024
Vệ sinh trung bình, khách sạn ở mức trung bình, nhưng họ dọn dẹp hàng ngày, với mức giá đó thì sẽ ổn, tầm nhìn từ đẩy chắc chắn rất tuyệt😂
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo! Khách sạn có 220 phòng sang trọng, trang nhã. Có phòng tập gym ở tầng 7 của khách sạn và phòng giặt là tự phục vụ ở tầng 12. Các phòng đều được trang bị đầy đủ cà phê, trà túi lọc, tủ lạnh… được trang bị để mang đến cho bạn cảm giác như đang ở nhà trong suốt chuyến đi. Trải nghiệm sống ấm áp và thoải mái, thắp sáng một cuộc sống tốt đẹp hơn. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào trong thời gian lưu trú tại cửa hàng, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giải quyết n*** cho bạn! Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để cung cấp dịch vụ và chất lượng tuyệt vời cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ cuộc gặp gỡ tiếp theo của chúng ta và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Elegant Room - City-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 9, 2024
Khách sạn rất tiết kiệm chi phí và các phòng rất sạch sẽ, rộng rãi và diện tích rộng. Nhân viên rất nhiệt tình, đặc biệt là cô gái ở quầy lễ tân. Dịch vụ rất tốt và trải nghiệm rất tốt. Chắc chắn lần sau tôi sẽ quay lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn Oriental Phoenix và ủng hộ nó với đánh giá 5 sao. Khách sạn có 220 phòng sang trọng. Có phòng tập thể dục trên tầng 7 của khách sạn và phòng giặt và máy sấy tự phục vụ trên tầng 12. tầng. Cà phê và trà túi lọc được cung cấp trong phòng, tủ lạnh, v.v., cho phép bạn trải nghiệm cảm giác sống ấm áp và thoải mái như ở nhà trong chuyến đi của mình; khách sạn có WIFI tốc độ cao miễn phí, là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn; đi du lịch. Rất vinh dự được phục vụ bạn và tất cả nhân viên khách sạn mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Fenglilang
Elegant Room - City-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
35 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 8, 2024
Phòng khá rộng rãi và trang thiết bị rất tốt. Nằm trong khu vực sầm uất của phố cổ. Có siêu thị và nhà hàng ở tầng 1 của khách sạn, rất thuận tiện cho việc tiêu dùng và ăn uống. Có rất nhiều chỗ đậu xe ở bãi đậu xe bên dưới. Bãi đậu xe tự lái là miễn phí. Từ khách sạn đến Chợ Phụ kiện Ruifeng và Thành phố Phần cứng Caosan rất gần, và đi taxi cũng rất thuận tiện. Bữa sáng của khách sạn khá phong phú, vị ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn Oriental Phoenix. Chúng tôi rất tiếc vì không thể nhận được đánh giá đầy đủ sao của bạn. Khách sạn có 220 phòng nghỉ trang nhã và sang trọng cho bạn lựa chọn. Khách sạn có trang bị phòng tập gym. nó miễn phí với thẻ phòng của họ. Ngoài ra còn có phòng tập thể dục trên tầng 12. Nó được trang bị phòng giặt và máy sấy tự phục vụ; các phòng được trang bị cà phê, trà túi lọc, tủ lạnh, v.v., cho phép bạn trải nghiệm. trải nghiệm sống ấm áp và thoải mái như ở nhà trong chuyến đi của bạn; khách sạn có WIFI tốc độ cao miễn phí, là sự lựa chọn tốt nhất cho chuyến du lịch của bạn. Chúng tôi cũng hoan nghênh tất cả các vị khách cung cấp cho chúng tôi những gợi ý về kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn. Tất cả nhân viên khách sạn rất mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Shazhouren
Elegant Room - City-View (Double bed)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
8 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 7 thg 5, 2024
Tôi không hài lòng với kỳ nghỉ ở khách sạn Trước hết khi đặt khách sạn tôi đã ghi chú yêu cầu của mình: ở tầng cao hơn và xa thang máy. Cuối cùng, họ thu xếp cho tôi ở phòng 1914, gần thang máy nhất. Có vẻ như họ đang cố tình phản đối tôi. Chẳng lẽ họ yêu cầu tôi không đọc trong phần bình luận sao? Thứ hai: phòng có mùi ẩm mốc nhưng có cửa sổ mở cho thông gió, bên trong vừa có việc quan trọng nên hôm đó cũng không quan tâm, nếu không thật sự sẽ không sống nổi. ở đó. Một lần nữa: Tôi đã kiểm tra thời gian cải tạo trước khi đặt phòng và nghĩ rằng nó mới được cải tạo. Trên thực tế, có thể nó chỉ được cải tạo một chút.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng ưng ý; 1. Chúng tôi rất xin lỗi vì không thể sắp xếp phòng cho bạn như đã đề cập trong nhận xét của bạn. những gì bạn cần và làm việc với bạn." Với khái niệm dịch vụ "Tongyue", nguyên lý dịch vụ của chúng tôi là làm cho khách cảm thấy hài lòng; hiện tại chúng tôi đã đưa ra yêu cầu cho các bộ phận liên quan và chủ động hỏi khách về nhu cầu phòng của họ khi nhận phòng để cung cấp cho khách những dịch vụ ân cần; 2. Về ý kiến của bạn Vấn đề trang trí phòng được đề cập ở: Khách sạn khai trương vào năm 2012 và sẽ mở cửa trở lại đón khách sau khi cải tạo, nâng cấp vào năm 2021. Khi nhận phòng, bạn sẽ được nâng cấp lên phòng deluxe cho miễn phí trải nghiệm. Chúng tôi cũng đang nỗ lực nâng cấp và cải tạo nó, đồng thời chúng tôi liên tục Tối ưu hóa và liên tục cập nhật và lặp lại tất cả các cơ sở vật chất và thiết bị; sẽ xác minh, kiểm tra phòng trong thời gian sớm nhất và tiến hành thông gió, xử lý mùi trong phòng. Hiện tại, vấn đề này đã được giải quyết. Sau đó, những người phục vụ được yêu cầu chú ý đến mùi của căn phòng khi chuẩn bị phòng và tiến hành công việc thông gió kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong khách sạn, bạn có thể quay số "0" bất cứ lúc nào và lễ tân khách sạn sẽ giải quyết vấn đề cho bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi mong chờ cuộc gặp gỡ tiếp theo của chúng ta và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Premier Executive Suite
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
15 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 11 thg 10, 2024
Tuy nhiên cũng không hề thua kém, vì tôi đang muốn mang về hai dãy phòng, phù hợp cho gia đình già và trẻ. Ở phố cổ Trung Sơn chỉ có cái này phải đặt trước nhưng cơ sở vật chất đã cũ và vệ sinh cũng ở mức trung bình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý vị khách, xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Tôi rất xin lỗi vì Xiaofenghuangjia đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Khách sạn được xây dựng vào năm 2012 và đã được 12 năm. Chúng tôi đang nỗ lực nâng cấp nó. Bạn đã đề cập đến vấn đề cơ sở vật chất lạc hậu. Chúng tôi cũng không ngừng tối ưu hóa và cập nhật tất cả cơ sở vật chất, trang thiết bị về vệ sinh phòng nghỉ. Hệ thống kiểm tra ba cấp đã được thực hiện nghiêm ngặt và các phòng sẽ được thông gió trước khi cung cấp cho khách hàng. Cảm ơn phản hồi của bạn. Khách sạn sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vệ sinh. Xin vui lòng lưu trú. Một lần nữa, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, Nếu có nhu cầu, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào và quay số "0", chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn n*** lập tức! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!
Yang_H
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Khách sạn còn hơi cũ, điều không hài lòng nhất là phòng có mùi khói thuốc và sàn nhà xuống cấp. Chất lượng tổng thể ở mức trung bình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,感謝您的意見,現在小鳳凰來給您一一解答;關於您説的酒店有一定的年紀,酒店建於2012年,但是酒店於2022年已經重新裝修過房間,算下來的話,酒店只有2歲半的年紀喔,我們裝修過的房間還是很時尚的;關於您説的房間有煙味的問題,酒店一直秉承三級查房的原則,服務員做完之後,我們的主管查完房,我們客房經理也會對房間進行抽查,為了讓您在酒店有更好的體驗,若是您在酒店覺得房間有任何的問題,您可以聯繫前台,我們會第一時間給您處理;關於您説的地板問題,酒店的地板屬於木地板,並不是失修的聲音哈。感謝您選擇中山東方鳳凰酒店,期待您的再次光臨,祝您生活愉快。
Kekefengge
Elegant Room - City-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Môi trường rất trang nhã và có thể thấy rằng nó đã được thiết kế cẩn thận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Zhongshan Oriental Phoenix! Điều bạn cần khi đi du lịch là sự thoải mái và ấm áp; khách sạn tuân thủ quan điểm phục vụ “biết bạn cần gì và làm việc với bạn” để khiến du khách cảm thấy hài lòng. Chúng tôi hy vọng rằng tất cả những ai đến với Zhongshan Oriental Phoenix Hotel sẽ vui vẻ. ! Mong chờ cuộc gặp gỡ của chúng ta ở đây!
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
3.6/5
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Phòng hơi cũ, có mùi khói thuốc, trang thiết bị ở mức trung bình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý vị khách, xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Tôi rất tiếc vì Xiaofenghuangjia đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Khách sạn được xây dựng từ năm 2012 và đã được 12 năm. Chúng tôi cũng đang nỗ lực cải tạo lại. Bạn đã đề cập đến vấn đề cơ sở vật chất lạc hậu. Chúng tôi cũng không ngừng tối ưu hóa và cập nhật tất cả cơ sở vật chất, trang thiết bị về vệ sinh phòng nghỉ. Hệ thống kiểm tra ba cấp đã được thực hiện nghiêm ngặt và các phòng sẽ được thông gió trước khi cung cấp cho khách hàng. Cảm ơn phản hồi của bạn. Khách sạn sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vệ sinh. ở lại. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong thời gian lưu trú, Nếu có nhu cầu, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào và quay số "0", chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn n*** lập tức! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 10, 2024
Căn phòng rộng rãi và chiếc giường rất thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn Oriental Phoenix và ủng hộ nó với đánh giá 5 sao. Khách sạn có 220 phòng sang trọng. Có phòng tập thể dục trên tầng 7 của khách sạn và phòng giặt và máy sấy tự phục vụ trên tầng 12. tầng. Cà phê và trà túi lọc được cung cấp trong phòng, tủ lạnh, v.v., cho phép bạn trải nghiệm cảm giác sống ấm áp và thoải mái như ở nhà trong chuyến đi của mình; khách sạn có WIFI tốc độ cao miễn phí, là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn; đi du lịch. Rất vinh dự được phục vụ bạn và tất cả nhân viên khách sạn mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
TianchaAnna
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 10, 2023
Tôi luôn thích đến khách sạn này và đã đến đây vài lần, nhưng lần này không có trái cây chào mừng nào cả! Rõ ràng là tôi đã nhìn thấy nó ở quầy lễ tân, nhưng có phải vì tôi đã đặt ưu đãi đặc biệt không? Trước đây cũng có giảm giá đặc biệt cho các đơn đặt hàng trước, nhưng tôi không hài lòng lắm với lần này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã khen ngợi khách sạn của chúng tôi, chúng tôi sẽ nỗ lực bền bỉ để xứng đáng với lời khen của quý khách. Một lần nữa cảm ơn bạn đã khẳng định về khách sạn, mong được quay lại lần nữa và chúc bạn có một hành trình vui vẻ!
L*y²
Elegant Room - City-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Môi trường khách sạn tốt và dịch vụ cũng rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Zhongshan Oriental Phoenix! Điều bạn cần khi đi du lịch là sự thoải mái và ấm áp; khách sạn tuân thủ quan điểm phục vụ “biết bạn cần gì và làm việc với bạn” để khiến du khách cảm thấy hài lòng. Chúng tôi hy vọng rằng tất cả những ai đến với Zhongshan Oriental Phoenix Hotel sẽ vui vẻ. ! Mong chờ cuộc gặp gỡ của chúng ta ở đây!
Tài Khoản Khách
Elegant Room - City-View (Double bed)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Dịch vụ này rất tốt và bãi đậu xe thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn Oriental Phoenix và ủng hộ nó với đánh giá 5 sao. Khách sạn có 220 phòng sang trọng. Có phòng tập thể dục trên tầng 7 của khách sạn và phòng giặt và máy sấy tự phục vụ trên tầng 12. tầng. Cà phê và trà túi lọc được cung cấp trong phòng, tủ lạnh, v.v., cho phép bạn trải nghiệm cảm giác sống ấm áp và thoải mái như ở nhà trong chuyến đi của mình; khách sạn có WIFI tốc độ cao miễn phí, là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn; đi du lịch. Rất vinh dự được phục vụ bạn và tất cả nhân viên khách sạn mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 19 thg 3, 2024
Căn phòng tầm thường, cách âm kém, dù ở trên cao tôi vẫn có thể nghe thấy tiếng KTV. Hơn nữa, một khách sạn lớn như vậy thì không. Thậm chí còn không có hệ thống sưởi nên tôi nghĩ đó là một khách sạn hạng sao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi vô cùng tiếc nuối vì không thể cung cấp cho bạn trải nghiệm đăng ký thỏa đáng 1. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì âm thanh KTV phản ánh trong nhận xét của bạn đã ảnh hưởng đến phần còn lại của bạn. KTV là một đơn vị kinh doanh thuê ngoài và chúng tôi sẽ cung cấp phản hồi cho bạn. bên kia trong tương lai Điều chỉnh; 2. Về việc phòng khách sạn không được trang bị hệ thống sưởi, khách sạn nằm ở thành phố Trung Sơn, tỉnh Quảng Đông và thời tiết tương đối ấm áp quanh năm. Khách sạn cho rằng khách sẽ cần sưởi ấm nên các phòng đều được trang bị máy sưởi. Nếu cần, khách có thể thông báo cho nhân viên lễ tân để giao phòng cho quý khách. Chúng tôi rất mong được gặp lại quý khách và chúc quý khách một cuộc sống vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Elegant Room - City-View (Double bed)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Dịch vụ ấm áp và cơ sở vật chất đầy đủ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Zhongshan Oriental Phoenix! Điều bạn cần khi đi du lịch là sự thoải mái và ấm áp; khách sạn tuân thủ quan điểm phục vụ “biết bạn cần gì và làm việc với bạn” để khiến du khách cảm thấy hài lòng. Chúng tôi hy vọng rằng tất cả những ai đến với Zhongshan Oriental Phoenix Hotel sẽ vui vẻ. ! Mong chờ cuộc gặp gỡ của chúng ta ở đây!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 13 thg 1, 2024
Cơ sở vật chất hơi cũ và chưa được sửa chữa mới, phòng còn mùi ẩm mốc và khói thuốc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý vị khách, xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Tôi rất tiếc vì Xiaofenghuangjia đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. 1. Khách sạn được xây dựng vào năm 2012 và đã được 12 năm tuổi. Chúng tôi cũng đang nỗ lực cải tạo. Các phòng ở một số tầng mới được cải tạo. Bạn đã đặt loại phòng đặc biệt và loại phòng sang trọng nhìn ra thành phố của khách sạn. Đối với phòng nghỉ mới được cải tạo, nếu có nhu cầu, bạn có thể chọn đặt loại phòng tương ứng; 2. Bạn đã đề cập đến tình trạng vệ sinh của phòng. Hiện tại, khách sạn đã thực hiện nghiêm ngặt hệ thống kiểm tra ba cấp và phòng. cũng sẽ được thông gió. Cảm ơn phản hồi của bạn. Khách sạn sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện các tiêu chuẩn chất lượng và sức khỏe. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào. và quay số "0", chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn n*** lập tức! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!