Các đánh giá Vienna International Hotel (Yiwu High-speed Railway Beiyuan)
Vienna International Hotel (Yiwu High-speed Railway Beiyuan)
1st Floor, Building 5, Wanti Plaza, No. 316 Chunhan Road, Beiyuan Street, Yiwu, Zhejiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
1153 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1153)
Đánh giá tích cực(1120)
Đánh giá có ảnh/video(345)
Bữa sáng ngon(91)
Môi trường cổ điển(90)
Dễ đi lại(82)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(77)
Tuyệt vời khi đi công tác(50)
Đỗ xe thuận tiện(37)
Đã ở nhiều lần(15)
Gần sân bay(14)
Đánh giá tiêu cực(33)
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
Có rất nhiều người hút thuốc ở sảnh đợi. Những người thích khói thuốc lá có thể đến.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Có nhân viên bảo vệ túc trực tại sảnh 24 giờ một ngày. Nếu chúng tôi thấy bất kỳ khách hàng nào hút thuốc, chúng tôi sẽ liên lạc và yêu cầu họ đến khu vực hút thuốc. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà quý khách đã có trong thời gian lưu trú. Thay mặt cho toàn thể nhân viên khách sạn, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
8 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 10 thg 7, 2024
Trong phòng không có đồ vệ sinh cá nhân, không có khăn tắm và bộ đồ giường không sạch sẽ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm nhận phòng không tốt mà bạn đã gặp phải. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, nếu có bất kỳ vấn đề vệ sinh nào trong phòng, bạn có thể gọi cho người phục vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi trực 24 giờ một ngày để giải quyết vấn đề của bạn. Vui lòng gọi đến quầy lễ tân khách sạn và chúng tôi sẽ đổi phòng hoặc thay ga trải giường và vỏ chăn kịp thời để đảm bảo những vấn đề như vậy sẽ không xảy ra nữa trong lần lưu trú tiếp theo của bạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện này gây ra cho bạn. Các vật dụng dùng một lần trong phòng phải được yêu cầu tại quầy lễ tân. Theo các quy định có liên quan của "Quy định quản lý rác thải sinh hoạt của tỉnh Chiết Giang", bắt đầu từ ngày 01 tháng 05 năm 2021, các đơn vị dịch vụ lưu trú trong thành phố (khách sạn, nhà nghỉ, v.v.) sẽ không còn chủ động cung cấp cho khách các vật dụng tiêu dùng dùng một lần, bao gồm bàn chải đánh răng, kem đánh răng, lược, dép dùng một lần và các vật dụng khác. Bạn có thể liên hệ với khách sạn để nhận đồ vào lần nhận phòng tiếp theo. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Nuola^_^
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 thg 1, 2025
Cũng ổn, nhưng tôi không thích ghế massage trong phòng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn đánh giá của bạn và chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm lưu trú không tốt của bạn. Phòng được nâng cấp miễn phí và ghế massage trong phòng được sử dụng miễn phí! Chỉ cần thư giãn với liệu pháp massage có thể giúp những vị khách quý như bạn xua tan đi sự mệt mỏi của một ngày! Tất nhiên, nếu bạn không thích phòng ghế massage, bạn có thể liên hệ với lễ tân khách sạn để đổi phòng sớm nhất có thể. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Rất mong được gặp lại bạn
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 13 thg 2, 2023
Tôi rất nghi ngờ rằng đây không phải là cửa hàng do Vienna International Hotel trực tiếp điều hành mà là cửa hàng nhượng quyền. Trước hết, người bán trên hóa đơn không phải là Vienna Hotel (Hình 1). Thứ hai, khả năng cách âm của phòng khá kém, không giống như một khách sạn trung bình đến cao cấp. Chỉ có bữa sáng là ngon hơn một chút. Cuối cùng, dịch vụ là vấn đề lớn nhất. Từ lễ tân đến quản lý trực ban, tôi cảm thấy rằng họ hoàn toàn không có khả năng ứng phó với khủng hoảng. Tôi khó có thể tưởng tượng rằng đây là dịch vụ và trình độ đào tạo của một chuỗi cửa hàng trung bình đến cao cấp (Hình 2). Tất nhiên, việc đào tạo nhân viên vệ sinh cũng giống nhau. Vì vậy, nếu bạn chỉ muốn tìm một khách sạn tốt gần ga tàu để ở lại một đêm, bạn có thể cân nhắc, nhưng nếu bạn muốn tiếp khách hàng hoặc ở lại đó khi đi công tác, tôi khuyên bạn không nên đến đó.
Một lưu ý bổ sung về Hình 2, đôi giày đã được tìm thấy, nhưng tôi không thấy lời xin lỗi nào từ khách sạn vì đã vứt đôi giày của tôi vào thùng rác. Thậm chí có người còn nghĩ rằng họ đang giúp tôi tìm thấy chúng. . . Nếu anh không mất em, anh còn cần em giúp không? Phần đền bù cũng buồn cười. Một trong những phần đền bù là ký hợp đồng với công ty của khách hàng tôi. Tôi có cần phải chịu đựng việc bị ném giày vào người trước khi ký hợp đồng với bạn không?
Ngoài ra, người bảo vệ mà tôi phàn nàn trong bức ảnh thứ hai có phải là họ hàng của anh ta không? Mặc dù anh ta nói chuyện rất tệ, nhưng người quản lý vẫn không dám nói gì với anh ta.
Cuối cùng, tôi đề nghị Tập đoàn Jinjiang hãy suy nghĩ cẩn thận. Vienna International Hotel có thể được coi là một thương hiệu trung cấp đến cao cấp dưới sự bảo trợ của họ. Liệu họ có đang định hủy hoại thương hiệu của chính mình bằng cách không giám sát và đào tạo đúng cách các cửa hàng nhượng quyền của mình không?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Vienna International Hotel và gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Khi xem các bình luận của bạn, chúng tôi rất buồn vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thỏa đáng. Đây là điều chúng tôi hối tiếc nhất. Về vấn đề hóa đơn mà bạn đã đề cập, khách sạn thực sự là một cửa hàng nhượng quyền và sẽ không ảnh hưởng đến việc hoàn tiền thông thường của bạn. Tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc vì mọi bất tiện mà bạn gặp phải. Tôi đã thông báo cho các phòng ban liên quan về các vấn đề mà bạn đã báo cáo. Trong các khóa đào tạo của chúng tôi cũng đã có trường hợp này. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo và giám sát nhân viên.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 18 thg 10, 2023
Họ để lại đồ đạc ở khách sạn và họ nói với tôi rằng họ không nhìn thấy chúng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đã liên lạc với các phòng ban có liên quan và đang điều tra kỹ lưỡng vấn đề này. Chúng tôi cũng đã tìm kiếm trong phòng bạn ở, và quả thực không thấy tai nghe Bluetooth màu đen. Về những đồ vật mà khách để lại, các chị em của chúng tôi sẽ đăng lên nhóm phòng, và lễ tân sẽ liên hệ với khách. Vui lòng xem xét kỹ những nơi khác. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện mọi chi tiết và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
CITY_ZHENG
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 6, 2023
Người đi công tác
13 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 18 thg 7, 2023
Vệ sinh: Sau khi ở đó một đêm, ngày hôm sau tôi cảm thấy ngứa da đầu và phát hiện ra hai con chấy sống khi chạm vào da đầu! ! ! ! ! !
Tôi say thật rồi! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Làm sao một chuyện vô lý như vậy có thể xảy ra được?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi cô Trịnh, Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Vienna International Hotel Yiwu High Speed Railway Beiyuan Branch. Cảm ơn bạn đã bình luận về khách sạn! Chúng tôi vô cùng ngạc nhiên trước trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Về phản hồi của bạn về chấy da đầu, vui lòng cho phép Xiao Wei đưa ra lời giải thích đơn giản. Sau khi xem đánh giá của bạn, quản lý lễ tân đã liên hệ với nhiều phòng ban khác nhau. Bạn đã không báo cáo những vấn đề như vậy trong thời gian lưu trú. Chúng tôi là một khách sạn mới khai trương và công tác khử trùng được thực hiện thường xuyên. Đồ dùng trong phòng được thay đổi và khử trùng sau mỗi lượt khách. Bạn có nhớ nhầm khách sạn không?
Tài Khoản Khách
Scenic Twin Room (Overlooking Liantang Park Panorama)
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 thg 8, 2023
Tôi cười chết mất. Có một nhân viên lễ tân có thái độ phục vụ rất tốt. Tôi cho bạn một sao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách quý! Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Vienna International Hotel Yiwu High Speed Railway Beiyuan Branch và phản hồi cho chúng tôi về kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ liên lạc với bạn để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết. Chúng tôi hy vọng nhận được phản hồi của bạn để chúng tôi có thể cải thiện tương ứng. Bạn có thể gọi đến tổng đài khách sạn để đưa ra những gợi ý có giá trị. Chúng tôi hy vọng những cải tiến của chúng tôi sẽ chào đón bạn quay lại! Tổng đài khách sạn trực tuyến 24 giờ một ngày, mong nhận được phản hồi của bạn và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi!
Massim
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
4 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
The toilet is not clean
The room is carpeted and with a lot of dirt
The bed is good enough for sleep
The staff is helpful
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests: We apologize for the bad check-in experience. During your stay at the hotel, if you have any problems with the facilities and equipment in the room, you can call the waiter at any time. We will be on standby 24 hours a day to solve problems for you and try our best to make your stay satisfied. We apologize for the inconvenience caused to you!
Aram Mizuri
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 1, 2025
I was here for 7 nights and the staff was very helpful and the location was really great it have a night market in front of it!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your comments. Your encouragement is our greatest motivation. I wish you all the best.
Tayt
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 10, 2024
I really enjoyed the stay..the location is very convenient to most places I wanted to go.the staff were kind and helpful definitely will stay here again. The breakfast was also good though it was Chinese
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, hello! I am your online butler, "Little Wei". Thank you for taking your time to sincerely comment on the Vienna (International) hotel. Thank you for your affirmation of hotel service and catering, your encouragement is our biggest motivation to create delicious, your demand is the direction of our efforts, we will continue to improve dishes, keep 30 varieties standard, ensure that our breakfast enough health, nutrition, rich to meet your needs for a day, hope to provide you with the best breakfast experience. Xiao Wei look forward to your often go home to see, give me the opportunity to bring you new surprises!
Jamal
Healthy Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Not bad , can find better Vienna hotel if they make the L lobby better loooking
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, hello! Thank you for taking the time to make a sincere comment on the high-speed rail Beiyuan branch in Yiwu, Vienna International Hotel. We are sorry for not meeting your expectations! Your spur is the direction of our efforts! I look forward to your coming again and wish you a happy life!
GCHK
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 12, 2024
Clean and good location.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 借用李宮俊的詩:車站有兩個地方最感人:一個入口,一個出口。一個是不想讓你走,一個是等你回來。
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Very good, friendly, clean
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear, I'm glad to see your comments. A short sentence can summarise Xiaowei in such detail. It seems that you also have a special preference for Xiaowei. Haha. I hope you can take Xiaowei as your second home when you go out in the future. Because in Xiaowei, you can experience the warmth, kindness and comfort of your home. Xiaowei is looking forward to your visit and experience again.
ELIAHOU
Healthy Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2023
Người đi công tác
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 10, 2023
Display super beautiful
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親,您好!我是您的網上貼身管家小維,感謝您在百忙之中為我們點評,賓客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準,您的滿意是我們工作最大的動力,感謝您誠摯的評價,正如有了像您一樣尊貴的客人,一直給我們建議和鼓勵,我們才能不斷前行,不斷進步,維也納在全國有2千多家分店,不管您在哪裡,維也納酒店都會給您提供家一樣舒適的住所和最積極飽滿熱情的服務,給您最好的享受!酒店全體員工期待您的再次光臨!——前行中的小維