Andaz Xiamen

Đánh giá tiêu cực hiếm khi được đưa ra, nhưng trải nghiệm lưu trú lần này thực sự tồi tệ. Phần cứng và thiết kế của khách sạn thực sự tốt, phòng không lớn nhưng trang trí rất thoải mái, nhưng dịch vụ khủng khiếp, tôi hoàn toàn xin lỗi về vị trí của khách sạn. Bữa sáng mà bạn quan tâm, n*** cả vào cuối tuần, bữa sáng chỉ mở cửa đến 10 giờ tối. Với tâm trạng thoải mái và nghỉ dưỡng, tôi đặt một phòng ăn sáng trong ba ngày, và tôi dậy ăn sáng vào ngày cuối cùng, tôi đã bị từ chối một cách thô bạo ở lối vào của nhà hàng: tôi không thể đi dép vào trong. rất lúng túng bị chặn ở lối vào của nhà hàng. Tôn trọng các quy tắc, ông quay trở lại căn phòng và thay đổi đôi giày của mình, và đã được đưa đến một vị trí rất sừng. Điều khó hiểu là có nhiều phụ nữ đi dép tông trong nhà hàng, và cũng có một số nam giới đi dép lê của khách sạn, họ hỏi quản lý nhà hàng tại sao lại bị đối xử khác và được trả lời rằng không bắt buộc phải đi dép lê. ~ ***! Bữa sáng là một bữa ăn tự chọn và một chế độ gọi món, nhưng điều buồn cười là cái gọi là gọi món là để gọi cùng một món mì bò tự phục vụ, thịt yan và những thứ tương tự, nhưng bạn sẽ phải đợi lâu hơn, sau khi gọi món cà phê và trà đen, cho đến sáng, tôi đã đưa ra sau khi ăn vì tôi quên để thay đổi bàn. Chưa kể quy mô quán nhỏ, lựa chọn đồ ăn cho bữa sáng không phong phú, chất lượng thịt xông khói nhìn chung ở mức trung bình. Bình luận phía dưới nói rằng dim sum là một lớp ribbon màu xanh, vì vậy tôi không muốn nói gì thêm. Ở khách sạn mấy hôm, 10h30 gõ cửa dọn phòng, bảo chiều em dọn lại, không ra quầy lễ tân hỏi thì không thấy ai. để làm sạch lại. Còn về loại trái cây chào mừng được nhắc đến trong chương trình khuyến mãi thì còn buồn cười hơn nữa, người mua chưa nếm thử sao? Mận chua đến mức không thể ăn được (có bình luận bên dưới). Quán bar nhỏ chỉ có nước giải khát và nước lấp lánh. Các cửa hàng chỉ bổ sung dưỡng chất nó một lần trong ba ngày. Giờ khuyến mãi diễn ra tại quầy bar ở sảnh, nơi có tiêu chuẩn không thua kém các sảnh điều hành của các khách sạn năm sao khác. Ban đầu, tôi không định đánh giá tồi. Khách sạn Check out đã chủ động hỏi xem có cần xuất hóa đơn không. Sau khi xuất hóa đơn và rời khỏi cửa hàng, tôi đã gọi điện và tổng hợp nhiều lý do và yêu cầu tôi chuyển hóa đơn trở lại. Lý do thực sự là Ctrip cũng đã mở nó và họ đã phát hành lại nó. Tại sao tôi phải đấu tranh với những sai lầm trong công việc của bạn và không nói sự thật? Đã ở trong khách sạn quá nhiều lần, đây là trải nghiệm tồi tệ nhất, nếu là khách sạn kinh doanh bình thường thì không sao, ở Hạ Môn thì làm sao xa xỉ được?

Excellent services. Especially enjoyed the moments @ the lounge. Relaxing experience. Didn't had a chance to visit the swimming pool though, will do it the next time. Overall a very good experience.

We loved the hotel. It was perfect for a staycation in Xiamen with decent perks and a nice outdoor pool.

Prime location, fantastic stay, clean room and excellent service - Defo will recommend to friends, worth a revisit simply for its friendly and very helpful staff all the way from reception to consierge!

I like Tinki for her pleasant and friendly service! Much appreciated!

I stayed here for 4days, and it was a definitely outstanding experience that made me write this review. When we left Andaz, my son asked me to evaluate my satisfaction, and my answer was 9.5. Then he asked what is missing 0.5 point? Well, actually i couldnt find. Yes, it was almost close to perfection. Cleaning, room condition, breakfast, amenity, gym, swimming pool, Sauna, Happy hour, Coffee service at the lounge….everything was very detailed and thoughtfully served to guests. Lastly, the highlight for real was their exceptional service. All the staffs i met during my staying were really kind, professional and efficient. Even i’ve been lots of fancy places, it can be one of top. This hotel is well known for ‘instagrammable’ spot, however, i think it’s true value is much more than that!

Nice location, few minutes walking distance from shopping mall. Also can enjoy clean facility and meet the friendly staff.

The room was terrible, room temperature couldn’t be adjusted. Other issue: Trip.com offered better room pricing than Hyatt membership platform/apps.

Great location, spacious room, friendly staffs, comfy bed👍🏻