No. 760-102-110 Longhushan Road, Siming District, Xiamen, Fujian, 361000, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.3/10
Rất Tốt
304 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.2
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ9.3
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(304)
Đánh giá tích cực(290)
Đánh giá có ảnh/video(56)
Phòng lớn(32)
Vị trí thuận tiện(30)
Môi trường cổ điển(27)
Đỗ xe thuận tiện(19)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(16)
Nhiều tiện nghi(11)
Gần biển(4)
Giao thông công cộng thuận tiện(3)
Đánh giá tiêu cực(14)
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
2 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 7 thg 5, 2025
Ở liên tục hai ngày, người giúp việc vào phòng mà không xin phép
Đồ dùng vệ sinh cá nhân khá đơn giản, gia đình ba người chỉ có hai bộ, không đủ và không cần phải mua thêm.
Giá cả tăng trong kỳ nghỉ lễ 1/5 cao gấp ba lần giá gốc nhưng các cơ sở hỗ trợ không theo kịp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chào, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Zongrui và đưa ra những gợi ý hữu ích. Chúng tôi chấp nhận cả lời khen lẫn lời chỉ trích. Chúng tôi sẽ tích cực cải thiện những thiếu sót của mình. Trải nghiệm lưu trú của bạn, dù tốt hay xấu, đều chính là kim chỉ nam cho sự cải thiện của chúng tôi. Mục đích ban đầu của chúng tôi là cung cấp cho du khách một môi trường lưu trú thoải mái và ấm áp. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã đến. Tôi hy vọng bạn có thể giống như Tông Thụy, dù thuận dòng hay ngược gió, hãy theo nhịp điệu của riêng mình, nhớ lại ý định ban đầu, sống theo trái tim và nỗ lực tiến về phía trước^0^
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng tiêu chuẩn (2 giường)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 7 thg 10, 2024
Tôi rất xin lỗi và tức giận vì đã trả thêm tiền để ở tại một khách sạn không trung thực và không đáng tin cậy như vậy. Sau khi đặt phòng thành công, tôi gọi điện để xác nhận thời gian trả phòng là 2 giờ chiều, nhưng thẻ phòng lại ghi thời gian trả phòng là 12 giờ trưa? ! Để xác minh lại lần nữa và tránh bị tính thêm tiền vô cớ, tôi đến quầy lễ tân để hỏi lại. Các nhân viên đổ lỗi cho "người mới đến" chưa quen với công việc kinh doanh và may mắn cho phép chúng tôi trả phòng tối đa là 1:30? ? ? Tôi muốn hỏi, nếu sau khi hành trình đã được xác nhận mà phải thay đổi hành trình vì lý do không rõ thì có gây khó chịu về thể chất và tâm lý cho du khách không? Còn mùa cao điểm và thời gian dài mà cô phải dọn phòng thì sao? ! Xin hỏi, chuyện này liên quan gì tới tôi? ? Tại sao tôi phải ở lại nếu giờ trả phòng không phải là 2 giờ chiều? Tại sao tôi phải tốn nhiều tiền để làm mình đau khổ? Tôi đi du lịch để giải tỏa căng thẳng chứ không phải để tìm kiếm căng thẳng…
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian để bình luận về chúng tôi. Trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh, tất cả các khách sạn trên cả nước đều sẽ tăng giá theo tỷ lệ tương ứng. Tôi tin rằng khi bạn tìm kiếm một khách sạn để lưu trú, bạn cũng cân nhắc đến sự tiện lợi, các điểm tham quan xung quanh và chi phí thời gian di chuyển, và cuối cùng chọn chúng tôi thay vì giá của những khách sạn tương tự ở khu vực xung quanh. Về phản hồi của bạn về việc trả phòng trễ, trang web đặt phòng luôn nhắc bạn trả phòng lúc 12 giờ trưa. Chúng tôi cũng sẽ điều chỉnh thời gian trả phòng phù hợp theo số lượng khách vào ngày hôm đó. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn. Tối ưu hóa dịch vụ luôn là nền tảng của khách sạn chúng tôi. Sự động viên của bạn thúc đẩy chúng tôi làm tốt hơn. Đồng thời, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Xiamen Zongrui và gửi cho chúng tôi những nhận xét và góp ý. Tôi hy vọng Zongrui sẽ luôn ở đây và bạn sẽ đến thường xuyên^0^
like xy
Phòng tiêu chuẩn (2 giường)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
13 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 18 thg 8, 2024
Có bãi đậu xe miễn phí ở tầng trệt. Nơi này hơi xa các điểm tham quan bằng ô tô. Phòng nghỉ nằm ở tầng hai. Bạn cần phải đi lên cầu thang. Không có thang máy. Mang theo nhiều hành lý thì hơi phiền phức. Không có ai giúp mang nó. Phòng khá rộng nhưng có chuột ở bảng điều khiển máy lạnh. Ban đêm rất ồn ào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Trước hết, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Khách sạn Zongrui. Chúng tôi rất tiếc vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt. Ý kiến của bạn sẽ được phản hồi tới các nhân viên có liên quan để chỉnh sửa. Chúng tôi mong muốn được ghé thăm lần sau của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
16 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 1 thg 1, 2024
Trong phòng có chuột, giường không sạch, dép dùng một lần không sạch, trên giường còn nhiều lông chưa được quét sạch, hộp đựng khăn giấy bám đầy bụi. Vào khoảng 1 giờ sáng, có tiếng động lạ phát ra từ khoang trên trần nhà. Khi tôi bật đèn, tiếng động đó dừng lại. Tôi nghĩ mình đã nghe nhầm, nhưng sau khi tắt đèn, tôi nghe thấy tiếng chuột chạy và nghiến răng. Tôi gọi đến quầy lễ tân khách sạn và họ nói sẽ đến xem xét. Phải mất một thời gian dài họ mới tới. Lúc này đã hơn ba giờ. Lễ tân đến và nói không còn phòng trống nên chúng tôi phải hủy phòng và tìm nơi khác. Phòng này được đặt rất sớm, vào đêm giao thừa trong phạm vi 5km không còn phòng, nếu không giá phòng sẽ cao hơn 1.000 tệ. Làm sao bạn có thể nói với tôi rằng bạn có thể hủy phòng này và tìm phòng khác? Toàn thân bạn đời của tôi ngứa ngáy sau khi ngủ, mắt sưng và đau do dị ứng. Tôi khuyên mọi người không nên đến khách sạn này. Chất lượng môi trường và thái độ phục vụ rất kém!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Xiamen Zongrui. Bạn quyết định ở lại phòng này sau khi đến thăm lần đầu và không có bất kỳ phản đối nào sau khi nhận phòng. Cảm ơn bạn đã đưa ra những gợi ý có giá trị cho khách sạn. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhận thức dịch vụ cho nhân viên.
Ali
Phòng Giường Queen Size Sang Trọng
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
24 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
The room was big with amazing stuff. Friendly desk staff. Location was also fine.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇廈門綜睿酒店並給我們點贊,您的每一絲滿意都是對我們最好的肯定,願綜睿常在,您常來^0^
Lan
Parent-child Room
Lưu trú vào thg 3, 2023
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 5, 2023
Comfortable stay. Nice shower. 3 people in our room but only towels/water bottles/etc for 2.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對廈門綜睿酒店的支持,很高興為您的旅途提供舒適便利的環境,在店期間有任何隨時歡迎與前台溝通,我們很樂意為您效勞,願綜睿常在,您常來^0^
A.R.
Parent-child Room
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
41 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 14 thg 8, 2023
The location for forigners is not good. no western restaurant or supermarkets around. Though the staff cooperation and wiiling to help is remarkable.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好:首先感謝您選擇入住綜睿酒店,很抱歉給您不佳的體驗,您的意見將會反饋相關工作人員進行整改,期待您的下次光臨!