Novotel Jakarta Gajah Mada

Khách sạn nằm ở vị trí rất thuận lợi tại trung tâm Jakarta, nhưng không may là có công trình xây dựng tuyến tàu điện ngầm Jakarta (MRT) n*** trước khách sạn. Đường Jalan Gajah Mada & Hayam Wuruk (đoạn đường dài nơi khách sạn Novotel Jakarta Gajah Mada tọa lạc) được khuyến cáo không nên đi lại bởi Cơ quan Giao thông Vận tải địa phương vì công trình xây dựng MRT (tính đến ngày 19-20 tháng 12 năm 2025). Phòng rất tối, khiến người ta tự hỏi liệu khách sạn có được sử dụng cho các hoạt động giải trí liên quan đến khu vực xung quanh hay không. Cửa và bồn cầu nhà vệ sinh bị hỏng. Một số ổ cắm điện không hoạt động. Chúng tôi có thể sử dụng ấm đun nước trong bình để pha trà và cà phê. Khách sạn được cho là đẹp nhưng có thể cần bảo trì thêm. Chúng tôi muốn đến thăm ngôi nhà cũ của lãnh chúa người Hoa ở Batavia, một di tích được bảo tồn và công nhận là di sản, đó là lý do chúng tôi chọn ở khách sạn này. Nhưng chúng tôi không thể làm được điều đó vì bị ngộ độc thực phẩm. Chúng tôi trả phòng sớm lúc 8 giờ sáng vì cần đi khám bác sĩ. Nhân viên lễ tân dường như không quan tâm đến người bị ngộ độc thực phẩm, không hề giúp đỡ và thu lại thẻ phòng. Có lẽ, đó không phải là quy trình chuẩn của khách sạn. Chúng tôi thích tầm nhìn từ tầng cao và có thể nhìn thấy nhiều tòa nhà chọc trời của Jakarta, rất thú vị. Chúng tôi thích phòng khách sạn rộng rãi, đặc biệt là vì chúng tôi đi du lịch cùng gia đình. Tôi hy vọng khách sạn có thể duy trì danh tiếng của mình là một khách sạn thuộc chuỗi Accor và có thể sẽ quay lại nếu có những cải tiến. Nếu không, Ascott Hotels có thể là lựa chọn của tôi.

Phòng khá yên tĩnh. Tôi ngủ ngon giấc. So với khách sạn Holiday Inn bên cạnh, bữa sáng ở đây kém hơn một chút, nhưng giá lại rẻ hơn đáng kể.

Thủ tục nhận phòng bị trì hoãn khoảng 2 tiếng so với thời gian nhận phòng chính thức đã được thông báo.

Tôi hơi không may mắn; khách sạn bị mất điện. Phòng tôi ở tầng 20, nên tôi phải leo cầu thang bốn lần. Buổi tối, họ chuyển tôi xuống tầng 10. Nhưng tôi không hút thuốc, và ở tầng dành cho người hút thuốc thực sự rất khó chịu.

Vệ sinh: Sạch sẽ Cơ sở vật chất: Đầy đủ Môi trường: Gọn gàng Dịch vụ: Xuất sắc

Tôi chỉ ở đây một đêm để thay đổi cảnh quan nhanh chóng, và nhìn chung, đó là một trải nghiệm thú vị. Tôi được cấp một phòng ở tầng 21, nơi có tầm nhìn đẹp và bầu không khí yên tĩnh. Bữa sáng khá ổn — theo kiểu tự chọn, với đủ loại cho một kỳ nghỉ ngắn ngày. Không có gì quá cầu kỳ, nhưng vẫn hoàn thành nhiệm vụ. Hồ bơi không lớn, nhưng đủ để thư giãn và giải nhiệt, đặc biệt là nếu bạn không tìm kiếm bất cứ thứ gì quá cầu kỳ. Một lựa chọn tuyệt vời cho một kỳ nghỉ ngắn ngày ở trung tâm Jakarta. Điểm trừ duy nhất là hệ thống điều hòa — có vẻ lỗi thời và không làm mát phòng đúng cách.

Nhân viên thân thiện và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Khách sạn cần được cải tạo.

Vị trí gần Glodok, nhìn chung sạch sẽ nhưng cần nâng cấp máy lạnh.

Phòng không được sạch sẽ lắm, có mùi khó chịu, chăn và gối thì bẩn.