Các đánh giá Ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn phản hồi của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí tuyệt vời của chúng tôi, n*** đối diện với ga tàu chính, thuận tiện cho cả khách du lịch trong thành phố và những người đi đến các quốc gia lân cận. Thật tuyệt khi hệ thống điều hòa được đánh giá cao trong kỳ nghỉ giữa tháng 10 của bạn. Xin lưu ý rằng là một khách sạn 3 sao, ấm đun nước điện không phải là một phần trong các tiện nghi tiêu chuẩn trong phòng của chúng tôi. Tuy nhiên, nước nóng luôn có sẵn tại quầy bar của chúng tôi ở tầng trệt và chúng tôi rất vui vì nhân viên của chúng tôi đã có thể hỗ trợ bạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Christoph Đặt phòng - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn vì đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao vị trí thuận tiện của khách sạn chúng tôi gần ga xe lửa chính Vienna. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tiếng ồn gây ra trong thời gian lưu trú của bạn. Đề xuất của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ sớm chào đón bạn quay trở lại. Trân trọngChristoph - Đặt phòng - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi không cung cấp két sắt vì đây không phải là một phần dịch vụ của chúng tôi với tư cách là khách sạn 3 sao. Chúng tôi cung cấp tủ khóa tại quầy lễ tân nếu cần. Chúng tôi hy vọng bạn vẫn có khoảng thời gian vui vẻ khi ở lại với chúng tôi. Lời chúc tốt đẹp nhất Đặt phòng Victoria – ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy vị trí lý tưởng của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện và vấn đề với máy sấy tóc trong phòng của bạn. Tại khách sạn của chúng tôi, chúng tôi cố gắng mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời và chúng tôi rất tiếc vì không thể đáp ứng mong đợi của bạn trong trường hợp này. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn lưu ý đến vấn đề này và cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi. Lời chúc tốt đẹp nhất Đặt phòng Victoria – Ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại phản hồi về kỳ nghỉ của bạn với chúng tôi. Chúng tôi nghiêm túc xem xét mọi phản hồi và xin lỗi nếu có điều gì không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi cố gắng mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời mọi lúc. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi hy vọng bạn đã có một chuyến đi vui vẻ về nhà và mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Lời chúc tốt đẹp nhấtVictoria Đặt phòng – Ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and that you were pleased with the service and amenities. It's always a pleasure to know that our guests had a comfortable and enjoyable stay. We hope to welcome you again soon.Best regards,ChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review. We are pleased to hear that you found our location excellent and convenient for exploring Vienna.However, we apologize for not meeting your expectations regarding the service and supplies in your room. We strive to provide helpful and attentive assistance to all our guests, and it is concerning to hear that you felt our team was not fully engaged with your requests.As a 3-star hotel, we unfortunately do not provide kettles in the rooms, but hot water is available at our bar. Your feedback is valuable, and we will take it into account to improve our service moving forward.We hope to welcome you again soon.Best regards,ChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the hotel and room clean and appreciated our friendly staff. Regarding the missing amenities, as a 3-star hotel, we do not provide items like toothbrushes, hair conditioner, or shampoo in the rooms. However, our reception team is happy to assist with any additional needs during your stay.We hope to welcome you again soon.Best regards,ChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback. We regret to hear that your experience with us did not meet your expectations. We strive to provide a high standard of service and are disappointed to learn about the issues you encountered with our staff and the water temperature in the shower. Please accept our apologies for this experience; it is not reflective of our usual standards. We are addressing these concerns with our team to ensure improvements are made. Thank you for bringing this to our attention. We hope to welcome you again soon.Best regards,ChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your positive comments about our location and staff. We’re sorry to hear about the issue with the bathing facility. This is not up to our usual standards, and we are working to address this concern to ensure a better experience for our guests. We hope to welcome you again soon.Best regards,ChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you enjoyed our great location near the railway station, as well as the cleanliness and comfort of the hotel.We hope to welcome you again soon.Best regardsChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof