Các đánh giá The Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Wirunrat,We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel for your trip and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: DearCatz, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình, chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi rất buồn khi nghe ý kiến ​​của bạn về lối đi dẫn đến cổng chính. Chúng tôi đã xem xét nhận xét của bạn và sẽ chuyển phản hồi của bạn cho nhóm quản lý. Trân trọng, Nhóm Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Sanctuary.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Chúng tôi muốn xin lỗi nếu chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn, vui lòng cho phép chúng tôi đưa ra lời giải thích rõ hơn tại đây: Đồng kip đã mất giá trị gấp 3 lần kể từ cuộc khủng hoảng COVID. Các ngân hàng đang cố gắng giảm bớt sự mất giá bằng cách đưa ra tỷ giá hối đoái thấp hơn 20% so với thực tế. Các nhà cung cấp hiện đang yêu cầu 24.000 kip cho 1USD, trong khi ngân hàng yêu cầu 21.000 kip. Do đó, tỷ giá hối đoái của chúng tôi phù hợp hơn với thực tế hoạt động của chúng tôi so với tỷ giá ngân hàng. Chúng tôi xin lỗi vì điều này đã không được làm rõ với bạn và đã dẫn đến sự hiểu lầm này. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì dịch vụ bảo trì của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận liên quan để đảm bảo rằng sự việc sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi đã giải quyết được mọi mối lo ngại của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trên trang web của chúng tôi và cho phép chúng tôi đáp ứng các nhu cầu và mong đợi tiếp theo của bạn. Trân trọng, Nhóm Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Sanctuary.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Tony2020, Toàn thể đội ngũ của Khách sạn Sanctuary cùng tôi cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi làm điểm đến cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian đánh giá chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì đã có thể mang lại sự hài lòng cho bạn. Điều cơ bản đối với chúng tôi là làm hài lòng những khách hàng tốt bụng của mình và chúng tôi nỗ lực hết sức để đáp ứng mong đợi của bạn. Chúng tôi đánh giá cao những nhận xét và đề xuất của bạn, những vấn đề bạn nêu ra đang được cải thiện và chúng tôi không ngừng nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear A Fish Called Wanderer,We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel for your trip and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear pathakvivek,Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Iana en Sh,Thank you for taking your time to leave such an inspiring feedback about your recent stay at our hotel. It's a great pleasure for us to know that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again soon!Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear tati,On behalf of the entire Sanctuary team, we would like to thank you for the nice comment you posted : it has made our day.We are happy to hear that you have been satisfied with your stay.Thank you for choosing us for your stopover and we hope to see you soon!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Didididadididi,On behalf of the entire Sanctuary team, we would like to thank you for the nice comment you posted : it has made our day. We are happy to hear that you have been satisfied with your stay.Thank you for choosing us for your stopover and we hope to see you again soon!Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Sabaidee. The whole team of Sanctuary Hotel joins me in thanking you selecting our hotel as the destination of your holidays and for taking the time to review us.We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Zhudingxingfu,Sabaidee. Thank you selecting our hotel as the destination of your holidays and for taking the time to review us. We are delighted to have been able to bring you satisfaction, and we hope to be able to welcome you again in the future.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to the accorded department. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Semi Park,Sabaidee. The whole team of Sanctuary Hotel joins me in thanking you selecting our hotel as the destination of your holidays and for taking the time to review us.We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Aihewanyouyongdexiaoyugan,Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to training our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all. Furthermore, we will make sure that all your other complaints are addressed and improved. We hope to be able to welcome you back on your next trip to demonstrate out improvements.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.