Các đánh giá remm Roppongi

Ở nước ngoài, tôi thấm thía sâu sắc thái độ xảo quyệt, lảng tránh và thờ ơ của khách sạn! Xin hãy suy nghĩ kỹ! Những người bạn đang cân nhắc đặt phòng khách sạn này, vui lòng đọc những thông tin tôi đã nêu trước khi đưa ra quyết định! Sau đây là kinh nghiệm thực tế của tôi: Phòng khách sạn nhìn bề ngoài có vẻ bình thường và ngăn nắp, nhưng khi khách sạn trả lời rằng “nó đã được dọn dẹp và vỏ chăn được thay mỗi ngày”, chúng tôi không bao giờ ngờ rằng mình sẽ phải ngủ trên một chiếc chăn dính đầy máu ít nhất hai ngày. Đầu tiên, các tình huống sau được giải thích: 1. Cả tôi và con tôi đều không có kinh nguyệt; 2. Phòng khách sạn cực kỳ nhỏ, không có lối đi ngoại trừ vali, giường kê sát tường. 3. Nhân viên dọn vệ sinh đẩy chăn xuống dưới nệm mỗi ngày. Chăn quá chật khiến tôi phải ngủ dưới chăn mỗi ngày. 4. Không thể nhấc chăn lên hoàn toàn, vết máu ở giữa chăn không được phát hiện kịp thời. Chúng tôi đã liên lạc với nhân viên khách sạn của bạn và được thông báo rằng công việc dọn dẹp được giao cho các công ty khác. Nhưng với tư cách là khách, chúng ta muốn được tận hưởng một môi trường sạch sẽ và hợp vệ sinh khi lưu trú tại khách sạn, thay vì bị buộc phải chấp nhận những điều kiện không đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh thông thường. Chúng tôi vô cùng thất vọng và lên án mạnh mẽ việc khách sạn của bạn đã không có biện pháp tích cực để giải quyết vấn đề này mà thay vào đó lại cố gắng trì hoãn việc báo cáo và trốn tránh trách nhiệm với lý do đã báo cáo. Chúng tôi tin rằng với tư cách là người quản lý khách sạn và Ctrip, chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo rằng kỳ nghỉ của khách hàng được thoải mái và an toàn. Chúng tôi đặc biệt yêu cầu khách sạn tiến hành điều tra kỹ lưỡng về các vấn đề chúng tôi gặp phải trong thời gian lưu trú và thực hiện các biện pháp thiết thực để tránh những sự cố tương tự xảy ra lần nữa.

Khách sạn đã cũ, nhà vệ sinh thông minh còn hỏng và bữa sáng tự chọn thực sự không ngon miệng. Thật là một thảm họa.

Room size is small but it is still feasible for putting 2 large luggages wisely. The massage chair is the value added. Location wise, it is nice nearby the roppongi metro and toei line. Also walking distance to blue bottle coffee. The check in and check out are so practical just using machine.

I was surprised for this level of service and product, the price wasn’t of an issue but too bad I only stayed overnight for just a few hours before my early morning flight

Good location , but room layout was poor. Once you open the door, take one step and you reach your bed. There is no place to takeoff your outside shoes and place them neatly

Cozy and great locations! The room is clean and you can self check in and check out at the front desk. I can see Tokyo tower from my room. There are lots of good restaurants nearby.

Although the room is small like the other typical Japanese business hotel, it is a comfortable stay as you have everything you need!

There is massage chair in my room However the service can be better, they only serve 2 bottles water everyday though 😅 Stayed here 5 nights!

Not too bad! The massage chair is as a little odd, but still enjoyed it. They did move my room when I asked. It was small, but doable. I slept well each night. Very accommodating staff. The room was a little stuffy with not ability to open a window. English TV and so much signage as well. Perfect for one person.

Getting a bit dirty. Lift is v slow. Don't like the fact it stops everytime at 4th floor.

Good location, near subway and 24 hour convenience store and matsuya restaurant. Also have massage chair, perfect after back from trip.

Space is good for solo traveller! Check in was seamless as it was automated. Bought one time breakfast coupon and the breakfast was good! Amenities were pretty good for a 3 star hotel! But really one main concern is the lack of luggage space. But I had a oversized luggage, that only opens one side, if u were to open both side, you may struggle. Location wise is ok as

Nice hotel! Not bad at all, great price, the staff were really nice too Will definitely stay again, thank you!

★★★★★ Exceptional Stay! This hotel exceeded all expectations. From the warm welcome to the impeccable service, every detail felt carefully curated. Our room was spotless, modern, and surprisingly spacious with luxurious bedding and a stunning city view. The central location made exploring effortless – major attractions were within walking distance.