The Ritz-Carlton, Koh Samui

Đến Koh samui cực sớm (khoảng 8-9h sáng). Ritz thông báo với chúng tôi rằng phòng chưa có sẵn nhưng họ đang dọn dẹp và sẽ cho chúng tôi nhận phòng sớm nhất có thể. Trong lúc chờ đợi, họ phục vụ bữa sáng tự chọn miễn phí. Dịch vụ này hoàn hảo! Khách sạn rất lớn nên họ cung cấp dịch vụ đưa đón khách đến mọi địa điểm trong khách sạn. Ngoài ra còn có xe buýt đưa đón miễn phí đến khu vực Chaweng (nhưng không phải khu vực làng chài). Đã dành 2 đêm ở đó và thật thoải mái. Tiệc buffet rất đa dạng và hương vị. Phòng của chúng tôi nằm ở tầng 3 nên chúng tôi phải tập leo núi (không có thang máy) mỗi khi quay lại, vì vậy những người có vấn đề có thể muốn yêu cầu tầng trệt (nhưng tầm nhìn rất đáng giá).

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời. Vị trí đẹp nhưng phải mất một chút thời gian lái xe đến cả làng Chaweng và Fisherman. Dịch vụ này còn tuyệt vời hơn nữa. Không thể nói đủ. Bữa sáng tự chọn thật giật gân Mặc dù đây là một khu nghỉ dưỡng lớn và bạn chủ yếu sử dụng xe buggy để di chuyển nhưng việc này rất dễ dàng và sẵn sàng. Chắc chắn sẽ sống để trở lại.

Chúng tôi rất thất vọng với khách sạn này. Đối với bữa sáng không có máy điều hòa; Thức ăn rất ngon nhưng tiếc là chúng tôi không có cảm giác thèm ăn…(n*** cả khi chúng tôi đến lúc 6:30 sáng thì trời đã nóng rồi) Một số thứ rất thô lỗ và khó chịu, bao gồm cả người quản gia (n*** cả khi chúng tôi nhìn vào điện thoại thông minh của cô ấy trước mặt và không hoạt động tốt). Dịch vụ vào bữa sáng không tốt, chúng tôi phải đợi 10 phút để uống cà phê. Ngoài ra, họ không biết cách pha cà phê đá, nên hầu hết thời gian pha loãng, độ mạnh của cà phê thay đổi theo từng thời điểm…(chúng tôi chỉ có thể uống cà phê đá vì nó quá nóng) Chúng tôi đã trả hơn 100 USD cho một chiếc giường phụ; nhưng chỉ có một chiếc nệm sofa được trải ga trong phòng khách của chúng tôi mà không có rèm. Vì thế con chúng tôi phải ngủ trên sàn với chúng tôi. Đôi khi họ còn quên dọn giường. Thực ra đồ đạc không được đào tạo bài bản, chúng tôi đã đặt trước một chiếc ô tô lớn đến sân bay, nhưng tất nhiên là họ quên mất và chúng tôi chỉ nhận được một chiếc ô tô bình thường, chật cứng ở phía sau. Chúng tôi đã yêu cầu một vài thứ khác nhưng chúng hoàn toàn bị lãng quên…

Khách sạn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất với đội ngũ nhân viên và dịch vụ chu đáo. Bữa sáng tự chọn có nhiều lựa chọn nên đáp ứng mọi tầng lớp xã hội từ bữa sáng kiểu Thái đến đồ ăn Ấn Độ. Bể bơi đã xuống cấp một chút với gạch vỡ và đôi khi có các cạnh sắc nhọn. Tuy nhiên, nhân viên hồ bơi rất hữu ích và chu đáo. Vì lý do nào đó, khu nghỉ dưỡng này nhắm mục tiêu nhiều hơn đến các gia đình bao gồm cả trẻ mới biết đi và trẻ nhỏ, điều mà chúng tôi không mong đợi. Nhưng với môi trường xung quanh hấp dẫn và những nhà hàng đẹp mắt, nhìn chung nó rất thú vị.

Chúng tôi là một gia đình 4 người, ở trong 2 phòng trong 2 đêm. Chúng tôi rất ấn tượng với sự quan tâm và chú ý đến từng chi tiết của toàn bộ nhân viên khách sạn. Và cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời đã cung cấp cho gia đình chúng tôi khi lưu trú tại đây. mà mọi người đều ấn tượng và sẽ ghi nhớ nơi này trong ký ức của chúng tôi. Và chúng tôi nghĩ mình sẽ quay lại đây lần nữa. Đó là một khách sạn có vị trí rất đẹp ở Thái Lan.

Lần lưu trú gần đây của tôi tại Ritz Ko Samui không có gì là phi thường. Ẩn mình giữa vẻ đẹp hoang sơ của Koh Samui, khu nghỉ dưỡng này là thiên đường của sự sang trọng và yên bình. Từ lúc chúng tôi đến, chúng tôi đã được chào đón bằng lòng hiếu khách nồng hậu và dịch vụ hoàn hảo. Các nhân viên đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng mọi khía cạnh trong kỳ nghỉ của chúng tôi đều hoàn hảo, từ việc sắp xếp phương tiện đi lại đến cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa cho các hoạt động trên đảo. Các chỗ ở chỉ đơn giản là tuyệt đẹp. Biệt thự của chúng tôi có tầm nhìn ngoạn mục ra đại dương, hoàn chỉnh với hồ bơi vô cực riêng và sân hiên rộng rãi, nơi chúng tôi có thể thư giãn và đắm mình trong bầu không khí nhiệt đới. Sự chú ý đến từng chi tiết trong thiết kế và nội thất là điều hiển nhiên, tạo ra một bầu không khí sang trọng và thoải mái tinh tế. Một trong những điểm nổi bật trong kỳ nghỉ của chúng tôi là trải nghiệm ẩm thực tại các nhà hàng của khu nghỉ dưỡng. Từ ẩm thực Thái Lan ngon miệng đến các món ăn quốc tế, mỗi món ăn đều được chế biến một cách chuyên nghiệp bằng cách sử dụng những nguyên liệu tươi ngon nhất. Bữa tối dưới ánh sao tại nhà hàng bên bờ biển là một điểm nhấn đặc biệt, với âm thanh của sóng tạo nên hương vị tinh tế. Cơ sở vật chất tại Ritz Ko Samui cũng ấn tượng không kém. Cho dù nằm dài bên hồ bơi vô cực nhìn ra biển, tận hưởng liệu pháp spa trẻ hóa hay khám phá những khu vườn tươi tốt và bãi biển riêng, không thiếu cách để thư giãn và nghỉ ngơi. Nhìn chung, thời gian của chúng tôi tại Ritz Ko Samui vượt quá mọi mong đợi. Đây là điểm đến hoàn hảo cho những ai đang tìm kiếm một lối thoát sang trọng trên thiên đường. Tôi nóng lòng muốn quay lại và trải nghiệm sự kỳ diệu của khu nghỉ dưỡng xinh đẹp này một lần nữa.

Dịch vụ tuyệt vời! nhưng nếu không ở biệt thự Nó hơi nhàm chán và đường đi đến mọi nơi

Nhân viên thân thiện và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của bạn, bữa sáng phong phú và ngon miệng nhưng khách sạn có vẻ hơi bị bỏ quên và xuống cấp và nó thực sự không cùng tiêu chuẩn so với các khách sạn Ritz Carlton khác hoặc cùng đẳng cấp so với các khách sạn 5 sao khác trên đảo như Conrad hay Kimpton. Nếu phải so sánh thì đây tốt nhất là một khách sạn 3 sao, biệt thự quá tệ, cả biệt thự và khu nghỉ dưỡng đều cần được nâng cấp/nâng cấp và bảo trì.

Khách sạn tuyệt vời. Các phòng đều đẹp. Ở trong biệt thự với hồ bơi riêng tuyệt vời và cảnh quan tuyệt đẹp. Các nhân viên rất tuyệt vời. Tài sản khổng lồ. Bữa sáng tuyệt vời.