Tìm Khách Sạn 5 Sao Tại Madrid

Trước hết, vị trí rất tuyệt vời, chỉ cách Bảo tàng Prado 5 phút đi bộ và cách Puerta del Sol 10 phút đi bộ, một điều đáng khen ngợi. Tuy nhiên, phòng có mùi rất nồng sau khi cải tạo. Khách sạn còn áp dụng phụ phí bắt buộc 55 euro khi đưa con gái tôi, bé dưới 11 tuổi, đi cùng. Điều này thật khó hiểu. Chúng tôi đã đi từ Amsterdam, Brussels, Cologne, Frankfurt và Madrid, nhưng chưa bao giờ gặp phải sự đối xử như vậy. Các khách sạn Hilton và Marriott không tính thêm phí khi mang theo trẻ em, và Hilton ở Frankfurt thậm chí còn tặng thêm một giường phụ miễn phí. Chúng tôi đặt một phòng được gọi là phòng Superior King có tầm nhìn ra đường phố, nhưng nếu bạn xem kỹ ảnh phòng, bạn chỉ có thể thấy ban công của tòa nhà đối diện, hoàn toàn không có tầm nhìn ra đường phố. Cẩn thận nhé! Chúng tôi đã boa 50 euro từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Nhân viên khuân vác hành lý rất nhiệt tình. Khách sạn này có một cầu thang lớn, vì vậy hãy cẩn thận nếu bạn có nhiều hành lý. 😂😂

Wonderful stay. Great location at the centre of everything. Next to the main street that looks like Broadway in NYC where you can find musical theatres, exhibitions, etc. Friendly staff at check-in. Maria was very polite and offered to circle the locations of major destinations on a map for me. Amenities are VERY new and technologically up to date. Interiors are beautifully designed with details that showcase thoughts and considerations put in to improve the user experience and functionality as well. If anything to note, it might be a bit noisy in the evenings as it’s right next to the main street and plaza with performers singing. But it’s quiet enough after 10pm and hasn’t been much of a concern for me during my stay.

Vị trí tuyệt vời! Điểm cộng tốt nhất của bạn!!! Cấu trúc và trang trí hương vị rất tốt! Sáng ! Một bảo tàng bên trong khách sạn. Tầm nhìn của nó là không thể đánh bại, trừ khi bạn nhận được các phòng ở phía sau, nơi không có bất kỳ tầm nhìn nào cả. Bữa tiệc buffet của họ để lại rất nhiều điều đáng mong đợi, đối với hạng mục mà khách sạn tọa lạc, trên thực tế trên mạng xã hội, đó chính là điều mà khách của họ phàn nàn nhiều nhất. Tôi có thể nói rằng tôi đã từng đến các khách sạn khác ở Madrid, thuộc loại thấp hơn và rẻ hơn, nhưng tuy nhiên, chúng vượt xa Barcelo Torre Madrid. Một điểm nữa, nhân viên tuy thân thiện nhưng lại ít đồng cảm với khách... rất cứng nhắc khi làm mọi việc dễ dàng hơn cho khách hàng. Cải thiện 2 điểm này đi, sự thật là đáng tiếc. Nó có thể tạo nên một khách sạn hoàn hảo ở Madrid, với vị trí và lối trang trí tốt!!!!! Chẳng sao cả, nếu việc của bạn chỉ là đi ngủ vì bạn sẽ tận hưởng Madrid cả ngày lẫn đêm......,,,,

The hotel was very clean. The staff was friendly and very helpful. It was next to the train station which helped us get to the train quickly. However it is a ways from the downtown area with shopping and palace,, Taxi is needed. The staff in the bar area was very friendly. The rooms are spacious and very clean. Good Wi Fi. Highly recommended.

Friendly reception service, spacious carpark and room, wide selection of breakfast buffet ! Really enjoyed our stays ! Highest recommendation!

This is a serious complaint about the restaurant Market of this hotel. I stayed here for three days this time, every time I sit there for more than 10mins just to wait for service. Others western tourists got served the water immediately. The waiter also did small talk with them, but me? Totally ignored by all the waiters! I have to call them, after I just ordered the sandwich then the waiter grabbed the menu from me! I have to chase him to ask for tea!

Staff are friendly and helpful. We had problems in charging our car. We asked for help and they came in a minute to help. Carpark is just in the basement and so we could unload luggages and took the lifts from basement up to our room floor directly. Very convenient. Room : spacious Breakfast : not worth, only few varieties. Cleanliness : looks clean in general. But I think the hotel should pay more attention to the 'little things'. One spoon in the room and a plate in the breakfast restaurant had dirt.