Tìm Khách Sạn 4 Sao Tại Karamay

Đầu tiên, tôi muốn khen ngợi nhân viên lễ tân ca đêm; dịch vụ của cô ấy vô cùng nồng nhiệt, chu đáo và lịch sự. Tuy nhiên, độ sạch sẽ của phòng thực sự cần được cải thiện. Phòng đầu tiên có mùi hôi kinh khủng, nên lễ tân đã chuyển phòng của chúng tôi lên tầng năm. Khi chúng tôi muốn uống nước, con gái tôi phát hiện ra một chai đã được sử dụng, và nhân viên dọn phòng thậm chí còn không kiểm tra. Vì chúng tôi đến muộn, chúng tôi không hỏi thêm gì nữa. Sáng hôm sau, khi chúng tôi đi ăn sáng, thứ nhất, các lựa chọn cực kỳ hạn chế, và thứ hai, một người đàn ông dường như quen biết một nhân viên phục vụ nhà hàng đã bị bắt gặp dùng đũa ăn dưa hấu tại quầy buffet. Nhân viên phục vụ nhìn thấy điều này nhưng không ngăn cản anh ta; thực tế, họ ngồi xuống và nói chuyện với anh ta. Thật kỳ lạ! Làm sao người khác có thể ăn như vậy? Đây là lần thứ hai tôi đến Karamay, và tôi khá thích thành phố này. Sự sạch sẽ là huyết mạch của một khách sạn, và tôi hy vọng điều này sẽ nhận được sự quan tâm đầy đủ.

運氣好到爆炸，走完獨庫公路入住後，次日獨庫公路就因為下雪封路了，到獨山子休憩，選擇這家酒店。整體環境非常新，設施齊全，房間樓層比較高，可以觀景，運氣好還能看到晨霧，早餐也比較豐盛，整體品質還是很在線的。強烈推薦！

Dịch vụ kém: 1. Thủ tục nhận phòng cẩu thả và ý thức phục vụ kém: Việc thiếu người gác cửa, xe đẩy hành lý và nhân viên hướng dẫn đã đủ tệ, nhưng bốn người ở quầy lễ tân chỉ ngồi chơi, trò chuyện và cười đùa, không ai chủ động tiếp cận khách. Ấn tượng đầu tiên thật kinh khủng! Khi nhận phòng, họ chỉ đưa cho mỗi phòng một chìa khóa phòng, dường như không nghĩ đến sự bất tiện của các gia đình ra vào; họ quá lười biếng để xử lý việc này. Nhân viên lễ tân chỉ đưa cho tôi chìa khóa phòng, nhưng may mắn thay tôi đã mở ra và hỏi về bữa sáng. Họ nói với tôi rằng tôi chưa đặt bữa sáng, điều này là không thể… Tôi phải xác nhận nhiều lần trước khi họ đưa cho tôi phiếu ăn sáng. Sau đó, họ nói với tôi rằng bữa sáng là lúc 8:30, và họ sẽ không mở cửa sớm hơn một phút nào. Tôi nói rằng chúng tôi cần phải đi vài giờ đến Hồ Sayram và cần phải khởi hành sớm, vậy chúng tôi có thể vào sớm hơn 10 phút nếu chưa chuẩn bị xong không? Nhân viên lễ tân kiên quyết trả lời, ”Không đời nào…” Lại không nói nên lời! 2. Xử lý hành lý: Một nhân viên bảo vệ đang ngồi ở lối vào. Một người lớn tuổi muốn mượn xe đẩy hành lý và nói với chúng tôi: ”Tự kéo thì tiện hơn. Khách sạn không có xe đẩy hành lý, chỉ có xe kéo sàn phẳng, và chúng ở trên tầng cao nhất...” Người lớn tuổi và đứa trẻ không còn cách nào khác ngoài việc lê lết mấy chiếc vali lớn của họ lên thang máy, bước đi trên tấm thảm chống trơn trượt – thật vô cùng vất vả, và họ ướt đẫm mồ hôi! May mắn thay, nhân viên bảo vệ, có lẽ cảm thấy không nên không giúp đỡ, đã giúp chúng tôi một vali và một túi xách. 3. Quản lý khách sạn cứng nhắc, thiếu nhân văn trầm trọng: Sáng hôm sau, như dự đoán, lúc 8:25, một nhóm lớn người già và trẻ em đang đợi bên ngoài nhà hàng. Thức ăn đã được chuẩn bị xong, nhưng nhân viên vẫn bình tĩnh chụp ảnh từng món ăn... Lối vào đông đúc khách đang vội vã đến Hồ Sayram, nhiều người trong số họ đang hướng đến đó. Đám đông bắt đầu trở nên tức giận. Lúc 8:28, mọi người đều mất kiên nhẫn và bắt đầu gọi họ. Ban đầu nhân viên từ chối, nhưng cuối cùng, mọi người phải biểu tình trước cửa nhà hàng trước khi được phép vào. Nghĩ lại: Họ thực sự không chịu mở cửa sớm hơn dù chỉ một phút! Tôi đã từng ở nhiều khách sạn bốn và năm sao, và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải sự cứng đầu như vậy! 4. Ống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. 5. Cô gái làm mì cho bữa sáng khá tốt bụng và có trách nhiệm; cô ấy đảm bảo không ai bị thiếu mì. Tuy nhiên, máy pha cà phê bị hỏng! Làm sao mà không ai nhận ra điều này trong suốt thời gian chuẩn bị dài như vậy?! Không thể tin được! Công bằng mà nói, phòng khách sạn khá tốt, nhưng dịch vụ thực sự cần được đào tạo! Những ai mong đợi dịch vụ tốt nên lựa chọn cẩn thận.

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên khách sạn và quản lý rất hiếu khách! Điều làm tôi ấn tượng nhất là các chàng trai và cô gái ở quầy lễ tân. Họ đẹp trai, tính tình tốt, lịch sự và nói chuyện thoải mái. Tôi đến muộn, đến vào giữa đêm. Xiao Liu và Xiao Gao ở quầy lễ tân thấy tôi quá mệt nên đã sắp xếp cho tôi một phòng cách xa thang máy. Họ làm thủ tục nhận phòng cho tôi rất nhanh và may mắn là tôi không cần phải quét mặt. Họ theo kịp nhịp độ của đất liền! Thật là chu đáo. Chưa kể đến chú bảo vệ, chú trông rất quen và nhiệt tình giúp tôi bấm thang máy và xách hành lý. Theo giới thiệu của khách sạn thì mới khai trương đầu năm. Mọi tiện nghi đều tốt. Phòng được trang trí đơn giản nhưng không đơn điệu. Phòng được trang bị hệ thống máy nước uống trực tiếp (rất tốt, tôi không phải lo lắng về việc ấm đun nước có bị tất của người khác rửa sạch hay không). Tôi khá cầu kỳ về vấn đề vệ sinh. Phòng rất sạch sẽ và gọn gàng. Mặc dù diện tích phòng rộng nhưng máy lạnh rất mạnh. Phòng sẽ mát nhanh. Đắp chăn rất thoải mái. Bộ đồ giường rất thoải mái. Tôi nghe quản lý nói rằng họ sử dụng bộ đồ giường có số lượng sợi cao. Tôi cũng biết điều này. Nước tắm rất lớn và nóng, rất sảng khoái. Dù sao thì cũng thoải mái. Thiết kế phòng tốt. Tôi rất hài lòng với phòng tắm. Tôi nghĩ nó được gọi là tách biệt ba phần. Rất tiện lợi khi đưa gia đình tôi đến đây. Việc giặt giũ và vệ sinh không bị ảnh hưởng. Ngoài ra, còn có phòng tập thể dục nhịp điệu ở tầng năm của khách sạn, cũng như dịch vụ giặt là tự phục vụ miễn phí, được trang bị đầy đủ máy giặt lồng ngang, máy sấy, bàn là treo và giỏ đựng quần áo bẩn [strong][strong][strong] Thật tiện lợi! Bữa sáng cũng ngon, các món ăn ngon, tỷ lệ giá/hiệu suất rất cao, và sự đa dạng cũng ổn. Khi tôi đặt phòng, tôi đã do dự không biết có nên bao gồm bữa sáng không. Tôi đã xem giá và thấy rằng không có nhiều sự khác biệt giữa bao gồm bữa sáng và không bao gồm bữa sáng. Nó hiệu quả hơn nhiều so với việc ăn ngoài! Nhìn chung, trải nghiệm lưu trú rất tốt. Đây là lựa chọn tốt để lưu trú tại đây nếu bạn đi công tác. Khách sạn gần Bảo tàng Khoa học và Công nghệ Karamay và Tòa nhà Dầu khí. Có các trung tâm mua sắm và Siêu thị Friendly đối diện, rất thuận tiện cho việc lưu trú ngắn hạn hoặc dài hạn. Nhân tiện, tôi cần nhắc nhở mọi người rằng khách sạn này rất nổi tiếng và luôn kín phòng mỗi lần tôi đến. Nếu bạn không vội ăn sáng, bạn nên đến muộn hơn một chút. Nếu bạn đến sớm, sẽ có rất nhiều người trong nhóm!

We are in Karamay specifically for visiting the legendary Big Oil Bubbles 大油泡. After 大油泡 we checked in this hotel which is within walking distance of 汇嘉广场. Thankfully we get to try the delicious and fresh steamed fish 冷水鱼on our way back to the hotel after the fireworks show of lanterns festival at 世纪公园🎉