Khách sạn có Wi-Fi tại Karamay

"Hầu hết mọi người đều chọn Kuining làm điểm trung chuyển khi đến Hồ Sayram, nhưng chúng tôi chọn Karamay. Tuy xa hơn một chút, Karamay có cơ sở vật chất tốt hơn, cảnh quan dọc đường rất đẹp, và khách sạn Atour này tương đối mới và rất tiện nghi."

"Dịch vụ kém: 1. Thủ tục nhận phòng cẩu thả và ý thức phục vụ kém: Việc thiếu người gác cửa, xe đẩy hành lý và nhân viên hướng dẫn đã đủ tệ, nhưng bốn người ở quầy lễ tân chỉ ngồi chơi, trò chuyện và cười đùa, không ai chủ động tiếp cận khách. Ấn tượng đầu tiên thật kinh khủng! Khi nhận phòng, họ chỉ đưa cho mỗi phòng một chìa khóa phòng, dường như không nghĩ đến sự bất tiện của các gia đình ra vào; họ quá lười biếng để xử lý việc này. Nhân viên lễ tân chỉ đưa cho tôi chìa khóa phòng, nhưng may mắn thay tôi đã mở ra và hỏi về bữa sáng. Họ nói với tôi rằng tôi chưa đặt bữa sáng, điều này là không thể… Tôi phải xác nhận nhiều lần trước khi họ đưa cho tôi phiếu ăn sáng. Sau đó, họ nói với tôi rằng bữa sáng là lúc 8:30, và họ sẽ không mở cửa sớm hơn một phút nào. Tôi nói rằng chúng tôi cần phải đi vài giờ đến Hồ Sayram và cần phải khởi hành sớm, vậy chúng tôi có thể vào sớm hơn 10 phút nếu chưa chuẩn bị xong không? Nhân viên lễ tân kiên quyết trả lời, ”Không đời nào…” Lại không nói nên lời! 2. Xử lý hành lý: Một nhân viên bảo vệ đang ngồi ở lối vào. Một người lớn tuổi muốn mượn xe đẩy hành lý và nói với chúng tôi: ”Tự kéo thì tiện hơn. Khách sạn không có xe đẩy hành lý, chỉ có xe kéo sàn phẳng, và chúng ở trên tầng cao nhất...” Người lớn tuổi và đứa trẻ không còn cách nào khác ngoài việc lê lết mấy chiếc vali lớn của họ lên thang máy, bước đi trên tấm thảm chống trơn trượt – thật vô cùng vất vả, và họ ướt đẫm mồ hôi! May mắn thay, nhân viên bảo vệ, có lẽ cảm thấy không nên không giúp đỡ, đã giúp chúng tôi một vali và một túi xách. 3. Quản lý khách sạn cứng nhắc, thiếu nhân văn trầm trọng: Sáng hôm sau, như dự đoán, lúc 8:25, một nhóm lớn người già và trẻ em đang đợi bên ngoài nhà hàng. Thức ăn đã được chuẩn bị xong, nhưng nhân viên vẫn bình tĩnh chụp ảnh từng món ăn... Lối vào đông đúc khách đang vội vã đến Hồ Sayram, nhiều người trong số họ đang hướng đến đó. Đám đông bắt đầu trở nên tức giận. Lúc 8:28, mọi người đều mất kiên nhẫn và bắt đầu gọi họ. Ban đầu nhân viên từ chối, nhưng cuối cùng, mọi người phải biểu tình trước cửa nhà hàng trước khi được phép vào. Nghĩ lại: Họ thực sự không chịu mở cửa sớm hơn dù chỉ một phút! Tôi đã từng ở nhiều khách sạn bốn và năm sao, và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải sự cứng đầu như vậy! 4. Ống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. 5. Cô gái làm mì cho bữa sáng khá tốt bụng và có trách nhiệm; cô ấy đảm bảo không ai bị thiếu mì. Tuy nhiên, máy pha cà phê bị hỏng! Làm sao mà không ai nhận ra điều này trong suốt thời gian chuẩn bị dài như vậy?! Không thể tin được! Công bằng mà nói, phòng khách sạn khá tốt, nhưng dịch vụ thực sự cần được đào tạo! Những ai mong đợi dịch vụ tốt nên lựa chọn cẩn thận."

"Vì đêm hôm trước chúng tôi được nâng cấp lên phòng khách sạn hạng thương gia, nên chúng tôi cần đổi phòng tại Neo để lưu trú dài ngày hơn, điều này không sao cả. Vấn đề là tốc độ dọn dẹp của chuỗi khách sạn này cực kỳ chậm. Chúng tôi trả phòng lúc 2 giờ chiều, và khi gọi điện cho lễ tân lúc 12 giờ trưa để thông báo tình hình, họ nói phòng vẫn chưa sẵn sàng (lưu ý⚠️ không phải là không có phòng trống!). Chúng tôi gọi lại khoảng 1 giờ 20 chiều, và họ nói phòng vẫn chưa sẵn sàng. Vài phút sau, họ nói phòng đã sẵn sàng và chúng tôi có thể nhận phòng. Gần một tiếng rưỡi để dọn dẹp một phòng? Chúng tôi dự định trả phòng khách sạn hạng thương gia lúc 2 giờ chiều, và chúng tôi đã thông báo trước hai tiếng, nhưng họ cứ trì hoãn cho đến 1 giờ 30 chiều. Chúng tôi không dám ngủ một giấc và chỉ tiếp tục chờ cuộc gọi của họ."

"非常不錯👍，值得推薦。非常不錯👍，值得推薦。非常不錯👍，值得推薦。非常不錯👍，值得推薦。非常不錯👍，值得推薦。 衞生：好 服務：好"

"Việc lựa chọn một nơi lưu trú thoải mái là vô cùng quan trọng trong một chuyến đi bận rộn. Kỳ nghỉ gần đây tại Khách sạn Ji đã giúp tôi nhận ra tầm quan trọng của dịch vụ xuất sắc trong việc nâng cao trải nghiệm du lịch. Đặc biệt, tôi phải kể đến sự phục vụ xuất sắc của Mumu, một nhân viên lễ tân khách sạn, đã mang đến cho tôi sự ấm áp và tiện lợi trong suốt chuyến đi. Trong suốt thời gian lưu trú, tôi cũng đã nhiều lần gặp Mumu chủ động hỗ trợ các du khách khác."

"Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên khách sạn và quản lý rất hiếu khách! Điều làm tôi ấn tượng nhất là các chàng trai và cô gái ở quầy lễ tân. Họ đẹp trai, tính tình tốt, lịch sự và nói chuyện thoải mái. Tôi đến muộn, đến vào giữa đêm. Xiao Liu và Xiao Gao ở quầy lễ tân thấy tôi quá mệt nên đã sắp xếp cho tôi một phòng cách xa thang máy. Họ làm thủ tục nhận phòng cho tôi rất nhanh và may mắn là tôi không cần phải quét mặt. Họ theo kịp nhịp độ của đất liền! Thật là chu đáo. Chưa kể đến chú bảo vệ, chú trông rất quen và nhiệt tình giúp tôi bấm thang máy và xách hành lý. Theo giới thiệu của khách sạn thì mới khai trương đầu năm. Mọi tiện nghi đều tốt. Phòng được trang trí đơn giản nhưng không đơn điệu. Phòng được trang bị hệ thống máy nước uống trực tiếp (rất tốt, tôi không phải lo lắng về việc ấm đun nước có bị tất của người khác rửa sạch hay không). Tôi khá cầu kỳ về vấn đề vệ sinh. Phòng rất sạch sẽ và gọn gàng. Mặc dù diện tích phòng rộng nhưng máy lạnh rất mạnh. Phòng sẽ mát nhanh. Đắp chăn rất thoải mái. Bộ đồ giường rất thoải mái. Tôi nghe quản lý nói rằng họ sử dụng bộ đồ giường có số lượng sợi cao. Tôi cũng biết điều này. Nước tắm rất lớn và nóng, rất sảng khoái. Dù sao thì cũng thoải mái. Thiết kế phòng tốt. Tôi rất hài lòng với phòng tắm. Tôi nghĩ nó được gọi là tách biệt ba phần. Rất tiện lợi khi đưa gia đình tôi đến đây. Việc giặt giũ và vệ sinh không bị ảnh hưởng. Ngoài ra, còn có phòng tập thể dục nhịp điệu ở tầng năm của khách sạn, cũng như dịch vụ giặt là tự phục vụ miễn phí, được trang bị đầy đủ máy giặt lồng ngang, máy sấy, bàn là treo và giỏ đựng quần áo bẩn [strong][strong][strong] Thật tiện lợi! Bữa sáng cũng ngon, các món ăn ngon, tỷ lệ giá/hiệu suất rất cao, và sự đa dạng cũng ổn. Khi tôi đặt phòng, tôi đã do dự không biết có nên bao gồm bữa sáng không. Tôi đã xem giá và thấy rằng không có nhiều sự khác biệt giữa bao gồm bữa sáng và không bao gồm bữa sáng. Nó hiệu quả hơn nhiều so với việc ăn ngoài! Nhìn chung, trải nghiệm lưu trú rất tốt. Đây là lựa chọn tốt để lưu trú tại đây nếu bạn đi công tác. Khách sạn gần Bảo tàng Khoa học và Công nghệ Karamay và Tòa nhà Dầu khí. Có các trung tâm mua sắm và Siêu thị Friendly đối diện, rất thuận tiện cho việc lưu trú ngắn hạn hoặc dài hạn. Nhân tiện, tôi cần nhắc nhở mọi người rằng khách sạn này rất nổi tiếng và luôn kín phòng mỗi lần tôi đến. Nếu bạn không vội ăn sáng, bạn nên đến muộn hơn một chút. Nếu bạn đến sớm, sẽ có rất nhiều người trong nhóm!"