Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(302)
Đánh giá tích cực(278)
Đánh giá có ảnh/video(84)
Dễ đi lại(52)
Gần tàu điện ngầm(39)
Rất đáng giá tiền(18)
Mua sắm thuận tiện(16)
Mùi lạ trong phòng(10)
Tuyệt vời khi đi công tác(9)
Thiết kế tuyệt vời(8)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(8)
Đánh giá tiêu cực(24)
Bi.beo1612
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 8, 2024
Phòng đẹp, có bồn tắm view thiên nhiên khá yên tĩnh, phù hợp nghỉ ngơi khi đi công tác ngắn hạn như mình.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Bi.beo1612,Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a fantastic review of your stay with us.Looking forward to your next stay with us.Best RegardsVigneswaranAssistant Front Office Manager
Huong
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2022
Người đi công tác
32 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 5, 2022
Khách sạn phòng rộng , có ăn sáng , nhân viên nhiệt tình , được nhận phòng sớm , đi ra chợ gần
6/8
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 21 thg 4, 2024
Nhân viên không thân thiện, không mỉm cười chào hỏi khi đến gần.
Đặt phòng kèm bữa sáng nhưng không phản ánh trong hệ thống của họ. Mỗi buổi sáng phải giải thích với nhân viên nhà hàng rằng tôi đã thanh toán bữa sáng và xuất trình phiếu kiểm tra, điều này thực sự rắc rối.
Lựa chọn bữa sáng ít và lặp đi lặp lại vào mỗi buổi sáng với rất nhiều sản phẩm thực phẩm chế biến sẵn.
Phòng nói chung là sạch sẽ và thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Village Hotel Albert Court! Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm tồi tệ của bạn trong thời gian lưu trú. Cảm ơn bạn đã nhận xét vì chúng tôi có thể sử dụng nhận xét đó để cải thiện dịch vụ của mình. Trân trọngVigneswaranTrợ lý Giám đốc Văn phòng Lễ tân
Tài Khoản Khách
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 8 thg 8, 2024
Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất rất cũ và không đủ thông minh, một số lớp da tường và đồ nội thất bị bong tróc.
Vệ sinh: Đầu tiên thấy chuột nhảy từ khách sạn xuống quầy bar ở tầng dưới, ngoài ra khi nhận phòng thì phát hiện có lông của khách trước hoặc người phục vụ trong khăn tắm, rất khó chịu!
Môi trường: Môi trường độc đáo và kỳ lạ. Bà chủ quán bar ở tầng dưới nói rằng tòa nhà của khách sạn này đã bị người Anh chiếm giữ trong thời kỳ thuộc địa của Anh, đó là lý do tại sao cơ sở vật chất lại cũ kỹ.
Dịch vụ: Dịch vụ thật khủng khiếp! ! Khi chúng tôi tìm thấy tóc trong khăn tắm, anh chàng hay nói chuyện ở quầy lễ tân khẳng định đó là tóc của chính chúng tôi, sau đó yêu cầu quản gia người Ấn Độ giải thích cho chúng tôi, nhưng cuối cùng không có lời giải thích hợp lý nào. Ngoài ra, khi chúng tôi ra khỏi phòng và quay lại lấy đồ thì tình cờ gặp phải nhân viên khách sạn đang lén lút dọn phòng bằng sạc điện thoại di động của chúng tôi. Cảnh tượng rất xấu hổ.
Tóm lại mọi người nên tránh xa khách sạn này. Trải nghiệm ở đây rất kém!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Người dùng Khách,Chúng tôi thực sự xin lỗi vì nhiều thách thức gặp phải trong thời gian lưu trú của bạn. Chúng tôi biết ơn sự kiên nhẫn của bạn đối với chúng tôi về những thiếu sót của chúng tôi.Chúng tôi đánh giá cao phản hồi tử tế của bạn và chắc chắn sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện tiêu chuẩn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.Cảm ơn bạn đã chọn Village Hotel Albert Court.Trân trọng,VigneswaranTrợ lý Quản lý Lễ tân
Wuzi
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 6 thg 8, 2024
Vừa bước vào phòng đã thấy có một hai con côn trùng nhỏ trông như kiến nên lúc đó tôi không để ý lắm nhưng sáng ngủ dậy thì thấy chúng ở đâu đó rất nhiều. ấm đun nước điện và túi trà miễn phí được giữ trong túi của tôi. Tất nhiên là tôi đã ném cái túi đi. Nó đau đớn đến mức có cảm giác như nó xuất hiện trong một giấc mơ. Tôi liền nói với lễ tân là tôi muốn đổi phòng nhưng lễ tân phản hồi rất chậm, 1 tiếng sau tôi ra lễ tân yêu cầu họ trả lời nhanh vì không có thời gian nhưng họ Anh đưa chìa khóa phòng mới cho tôi. Thậm chí không có một lời xin lỗi. Tôi không thể tin được. Ngoài ra, dù phòng mới sạch sẽ, không có côn trùng nhưng âm thanh của máy khoan xây dựng cực kỳ lớn, dù ở phòng n*** phía trên hay phòng bên cạnh, thực sự rất căng thẳng. Điều này cần được báo cáo trước để có thể giảm phí khách sạn. Đó là một khách sạn rất khó chịu. Tôi không muốn ở lại đó một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Wuzi,Chúng tôi thực sự xin lỗi vì nhiều thách thức gặp phải trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi rất biết ơn sự kiên nhẫn của bạn đối với chúng tôi về những thiếu sót của chúng tôi.Chúng tôi đánh giá cao phản hồi tử tế của bạn và chắc chắn sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện tiêu chuẩn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.Cảm ơn bạn đã chọn Village Hotel Albert Court.Trân trọng,VigneswaranTrợ lý quản lý lễ tân
*gavin_chan
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
6 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 9 thg 8, 2024
Vị trí rất tốt, rất gần ga tàu điện ngầm Rochor (tuyến trung tâm thành phố)
Tiện nghi trong phòng rất đầy đủ, bao gồm tủ lạnh và két an toàn.
Kích thước phòng ở mức trung bình, nhưng thật tuyệt khi ở trong một khách sạn như thế này với giá dưới 1.000 USD ở Singapore.
Điểm bất lợi là khi đặt phòng khách sạn, loại phòng được quầy lễ tân chỉ định ngẫu nhiên. Khi đặt phòng, tôi đã cho biết đó là chuyến đi của gia đình (bà và cháu) và yêu cầu phòng đôi. Khách sạn, quầy lễ tân vẫn giao phòng đôi, gây nhiều bất tiện. Sau đó, tôi liên hệ với nhân viên Ctrip. Với sự giúp đỡ của họ, chúng tôi được cấp phòng đôi vào ngày hôm sau. Tôi hy vọng khách sạn có thể cải thiện phương thức đặt phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi gavin_chan, Xin chào từ Village Hotel Albert Court! Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn chúng tôi. Mong bạn sẽ quay lại đây trong kỳ nghỉ tiếp theo của mình. Trân trọngVigneswaranTrợ lý quản lý lễ tân
Zhu hai
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 6 thg 8, 2024
Quá cũ, căn phòng vẫn còn chút mùi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Zhu Hai, Lời chào từ Village Hotel Albert Court! Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá về kỳ nghỉ của bạn tại khách sạn chúng tôi. Mong bạn sẽ quay lại với chúng tôi trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọngVigneswaranTrợ lý quản lý lễ tân
Cheryl
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 12, 2022
Một mình
73 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 1, 2023
Đi bộ đến khu mua sắm Bugis. Phòng có kích thước tốt. Khiếu nại chính là tủ lạnh rất bẩn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your time and we truly appreciate this generous review. Thank you for choosing Village Hotel Albert Court.Regards, Donal TeeAssistant Front Office Manager
J Fan
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2022
Vợ chồng
18 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 9 thg 5, 2022
Vị trí tốt vì nó cần có ga tàu điện ngầm, rất nhiều quán ăn gần đó và có thể đi bộ đến giao lộ Bugis Plus & Bugis. Sự hiếu khách và chào đón tuyệt vời từ Jamal, một trong những nhân viên của họ. Phòng rộng rãi, nhưng bàn ghế gỗ lát sàn khá cũ. Độ sạch của phòng tắm thật khủng khiếp, có những sợi lông mắc vào lỗ thoát nước của bồn tắm, vòi hoa sen hoạt động không bình thường, nước hầu như không thoát ra.
Văn bản gốcBản dịch của Google
DCSWYH
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
23 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
It's always feel good to come back to one of your favourite hotels. Everything is good here. Absolute comfort. Seeing those staffs like seeing a long lost friends. Cheers :)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a fantastic review of your stay with us.Looking forward to your next stay with us.Best RegardsVigneswaranAssistant Front Office Manager
Jones Lim
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 1 thg 1, 2025
Excellent service. Nice to know that they provide bathtub.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 17 thg 1, 2025
its my second time stay in this hotel. very good hospitality from the staff. quick check in and quick check out. very helpful staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,It has been a pleasure to welcome you back to Village Hotel Albert Court!We are looking forward to your next visit with us.Warmest Regards,Ms. Mary Grace TamotsuSenior Assistant Manager
hanhan817
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
28 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 29 thg 12, 2024
Rather old design hotel. Location is centralised. No water provided. Tv channels wasnt clear as well.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear hanhan817,We are truly sorry for the many challenges encountered during your stay . We are grateful for your patience with us over our shortcomings.We value your kind feedback and will surely continue to work on improving our product and service standard.Thank you for choosing Village Hotel Albert Court.Regards,VigneswaranAssistant front Office Manager
WS78
Phòng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
24 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
Stay was reasonably comfortable, location is also good as accessible by trains. Also near to many eateries. Check in and check out processes were also fast.
One bad thing is the water heater as the temperature of the water is not easily controlled. It is either too hot or too cold.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear WS78Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a honest review your stay with us.We will use this feedback to further improve on our services.Best RegardsMary Grace TamotsuSenior Assistant Manager
fionmisuzu
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
56 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
A big shout out for their service and front desk. Everyone is so helpful and always put on their smile to the guests.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear fionmisuzu,Greetings from Village Hotel Albert Court!Thank you for taking the time to leave a fantastic review of your stay with us.Looking forward to your next stay with us.Best RegardsVigneswaranAssistant Front Office Manager