Các đánh giá Shantou Yorman Hotel (East Coast)

Toilet is clean and big. Hotel is cozy and quiet! Loving the stay. Location is not wow but is not bad.

Good place very standard not bad price location no bad shantou it’s a little boring place

房間：房間大小還行，房間沒有地毯感覺挺好，看着整潔舒適。 環境：離小公園那些熱門景點有點兒遠，需要打車或者公交，酒店離公交站還有點兒距離，騎電動車更方便一些，但是離東海岸公園很近，可以跑步過去，景色相當可以。 服務：服務挺熱情的。 設施：沒啥亮眼的，浴巾感覺也一般。

第一次住到這麼差勁的酒店👎 1.【半夜闖進顧客房間】凌晨2點40分，突然敲兩下門就拿房卡打開了我們的房間，這完全沒有把顧客的人身安全及私隱當一回事。問了為什麼，説是檢查裏面有沒有人？？？這腦袋裡在想什麼？房間系統沒有登記還是失憶了？ 2.【隔音差，早上6點推土機在門外吵】本想着打110報警，但深夜太困，想起床報警，結果早上6點，門外推土機噼裏啪啦得超到8點沒完，折騰一晚上，就睡了2小時，趕緊退房，這種神仙酒店衹能留給神仙住 3.【房間小且異味大】酒店在犄角旮旯的位置上，前台跟個民宿差不多，進房間一股臭雞蛋氣味，設備老舊，到處是頭髮，看着2星級的東西硬寫成4星級，真的是懷疑被詐騙了 4. 【管理問題嚴重，服務差】出了問題不敢擔責，想着怎麼忽悠消費者息事寧人，這種酒店存在社會的意義跟價值到底在哪裡？

房間整體不錯，前台服務到位，接待熱情周到，近期附近有施工，早上有些被吵到，如若想要睡晚需求的顧客可以先打電話到前台諮詢狀況

每月都到汕頭辦事入住悦縵超多次了，每次入住悦縵酒店都感受到賓至服務。但這次入住體驗非常糟糕，網上預訂了4間大床房，入住時前台告知房間需分別於2個樓層，認了。但6樓的那兩間房分別安排在東西兩個方向，入住朋友年齡在70+，所以在前台辦理入住手續時要求2間相連房以便互相照應，前台小姑娘回覆“對不起”無法安排，能否找上級主管安排通融一下，通過電話溝通10多分分鐘還是不行，如要安排隔壁就衹能加費¥50。好的付吧….. 不要再浪費時間（站在前台已經差不多半個小時）。

酒店在海灣大橋汕頭出口附近，自駕很方便但離舊城區要半小時，新裝修，價格性價比高，房间也夠大，附近很多食店，有一間足浴桉摩，早餐有牛肉汤河

酒店附近沒有便利店，相對失色。早餐選擇豐富。 停車場位置比較難找，如果有指示牌會更好一些。 但整體很不錯！

1. 服務態度前台工作人員非常熱情，辦理入住手續迅速，還貼心地為我介紹了酒店的各項設施和周邊景點。 2. 房間環境房間乾淨整潔，裝修風格簡約大氣，床品舒適，睡眠質量特別好。浴室設施也很齊全，熱水充足，洗漱用品質量不錯。 3. 餐飲早餐種類豐富，中西式結合，味道也很棒，尤其是現煮的麪條和新鮮水果，讓人印象深刻。 4. 酒店地理位置優越，交通方便，附近有很多餐廳和商店，步行即可到達主要景點。 5. 酒店還提供了免費的接駁車服務，非常貼心，為我的出行節省了不少時間。

服務：人文關懷為零。別説賓至如歸，整個羊入虎口。從外地來旅遊，對汕頭第一印象大減分。管家作秀，提前加了wx不説話，收集的房間意向也是走個程序，提前備註強調的要高層安靜房間一點也沒采納，4-7安排的5，朝向也安排的朝商圈。 1.跟客服反映噪音問題説沒有空房可調換，那入住時裝模作樣安排半天在安排什麼？後續甚至提出如果不行可以退房重新預訂，年初一去哪臨時訂房間？這就是你們的解決方案？ 2.遇上特殊情況致電前台，前台表示衞生巾可以酒店自助販賣機購買🌹 環境：一邊房間對着商圈，外面會有點吵。隔音不太好，隔壁幾個房間一直開着門大吵大鬧，無人管理。 衞生：一般，見圖。 設施：還算新。 基於以上問題，質疑該酒店的評級，希望平台重新考慮評級標準並加以核實。 建議酒店加強酒店文化建設和員工素質培訓，發揮好酒店作為城市旅遊文化名片的作用，自覺承擔應有的社會責任。

酒店給人一種非常温馨的感覺，早餐非常好吃。特別是那碗粉，太原計原味了。這是此行汕頭最有人情味的一個酒店。裏面的前台還是服務員都非常真誠，推薦的這個牛肉館特別棒。有的時候好的服務真的很治癒人。期待下次還住這裏。一覺睡到天亮。

對房間設施很滿意，地下停車場也免費使用，電動窗簾，魔鏡，電氣設備都很智能，打個電話要兩瓶水，過了一會機器人就來了😁，早餐有很多本地特色點心。

非常感謝漂亮的旭吉小姐姐和經理幫忙。讓我這次旅遊有個浪漫的體驗。佈置房間和贈送禮物。 酒店環境住宿非常舒適。乾淨整潔。自助餐也是尤為經驗。

設施：全智能，較新凈 衞生：乾淨 環境：舒適沒有異味 服務：很好 住得舒服的一家酒店，自助早餐很豐富，有當地特色的菜品，不錯，停車免費