Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.9
Trang thiết bị8.1
Dịch vụ8.4
Vệ sinh8.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(724)
Đánh giá tích cực(639)
Đánh giá có ảnh/video(155)
Vị trí thuận tiện(151)
Dễ đi lại(143)
Gần tàu điện ngầm(106)
Tuyệt vời khi đi công tác(16)
Phong cảnh tuyệt vời(12)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(12)
Thiếu tiện nghi(10)
Sẽ quay lại ở(7)
Đánh giá tiêu cực(85)
Angi3
Phòng Dorsett giường King Size
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
6 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 6, 2025
Nghỉ tại Dorsett một đêm! Đã có được ưu đãi siêu tốt qua Trip. Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện gần ga tàu và có nhiều quán ăn gần đó...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Angela thân mến,Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị với chúng tôi và thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện, dễ dàng đi đến các ga tàu điện ngầm MRT và nhiều lựa chọn ăn uống gần đó. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ sôi động khác!Trân trọng,Dorsett SingaporeĐội ngũ quản lý
Voivodas
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 4, 2025
Vị trí hoàn hảo với trạm tàu điện ngầm cách đó 50m. Phòng có tầm nhìn rất đẹp và nhân viên thân thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Voivodas thân mến,Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị với chúng tôi và thấy vị trí của chúng tôi lý tưởng với khả năng tiếp cận phương tiện giao thông công cộng dễ dàng. Hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác!Trân trọng,Dorsett SingaporeĐội ngũ quản lý
Emily Lo
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
4 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 1 thg 4, 2025
Vị trí tuyệt vời. Nó được kết nối trực tiếp với ga tàu điện ngầm MRT bằng thang máy (tuyệt vời cho xe đẩy trẻ em), có mái che để bạn không bị ướt và lối vào nằm n*** cạnh khách sạn. Nó chỉ cách HarbourFront một điểm dừng, đó là nơi bạn cần đến nếu bạn đang đi đến Universal Studios.
Thật không may, nhà hàng không hoạt động khi chúng tôi ở đó, vì vậy chúng tôi không được thưởng thức tiệc buffet hoặc bất kỳ bữa ăn nào tại khách sạn. Không có cửa hàng tiện lợi nào bên cạnh khách sạn, nhưng Chinatown chỉ cách đó 5 đến 7 phút đi bộ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Emily Lo,Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị với chúng tôi và thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện để khám phá các điểm tham quan du lịch. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn về các công trình đang được tiến hành của nhà hàng sảnh để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ sôi động khác!Trân trọng,Dorsett SingaporeĐội ngũ quản lý
Tang
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Xin chào, tôi đã không lấy lại được tiền khi đặt phòng, cả bên khách sạn và đại lý đều không trả lời tôi với lời giải thích hợp lý, tôi chỉ tự hỏi làm thế nào tôi có thể lấy lại được tiền cho khách sạn khi n*** từ đầu đã không có phòng nào
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Tang, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi thực sự xin lỗi khi nghe về trải nghiệm của bạn và hiểu rằng điều này có thể gây khó chịu như thế nào. Vì bạn đặt phòng thông qua nền tảng của bên thứ ba nên khách sạn có khả năng hạn chế trong việc quản lý điều này. Tuy nhiên, nếu bạn yêu cầu chúng tôi hỗ trợ theo bất kỳ cách nào, vui lòng không ngần ngại chia sẻ thêm thông tin chi tiết bằng cách viết thư trực tiếp cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn hết khả năng của mình. Trân trọng, Dorsett Singapore Nhóm quản lý
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Splash Giường King Size
Lưu trú vào thg 7, 2024
Cặp đôi
28 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 22 thg 8, 2024
Sạch sẽ nhưng hơi cũ. Cần nâng cấp sớm. Không có rèm che nắng nên nắng đánh thức tôi. Tuy nhiên giường thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Dorsett Singapore Nhóm quản lý
ALEKS90
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
14 đánh giá
2.5/10
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
Không hẳn vậy, với mức giá cao như vậy, giá thực tế của căn phòng này chỉ là 50 đô la thôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi ALEKS90,Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi thực sự xin lỗi khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn tại đây không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi cam kết sẽ cải thiện để mang lại giá trị và sự thoải mái hơn cho khách của mình. Chúng tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn có thể viết thư cho chúng tôi với nhiều thông tin chi tiết hơn về kỳ nghỉ của bạn để chúng tôi có thể tiếp tục cải thiện các dịch vụ và ưu đãi của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để đền bù cho bạn trong tương lai.Trân trọng, Đội ngũ quản lý Dorsett Singapore
Tài Khoản Khách
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
3 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 2 thg 4, 2025
Chó không được ở trong khách sạn. Có mùi lạ và khó chịu trong khách sạn. Tệ lắm. Thậm chí còn có vết máu trên chăn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi thực sự xin lỗi về trải nghiệm mà bạn đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Những gì bạn mô tả chắc chắn không phản ánh các tiêu chuẩn mà chúng tôi cố gắng duy trì và chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng vấn đề vệ sinh và sạch sẽ. Chúng tôi đã báo cáo với nhóm có liên quan để điều tra và giải quyết vấn đề n*** lập tức. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để chào đón bạn quay lại để có kỳ nghỉ được cải thiện trong tương lai. Trân trọng, Dorsett Singapore Nhóm quản lý
pd710
Phòng Loft Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
Phòng rất nhỏ, giường sofa tính tiền riêng, cơ sở vật chất rất cũ, có vết trên ga trải giường, không nên ở!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi pd710,Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự thiếu hụt trong điều kiện phòng của chúng tôi. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã đưa vấn đề này lên ban quản lý cấp cao để xem xét cải thiện khách sạn trong tương lai. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện các dịch vụ khách sạn của mình để mang lại giá trị và sự thoải mái hơn cho khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để chào đón bạn quay lại để có kỳ nghỉ tốt hơn trong tương lai.Trân trọng,Dorsett SingaporeĐội ngũ quản lý
shihui
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
thật vô lý khi chỉ gửi tiền bằng thẻ. Tại sao tiền mặt lại không được???
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Shihui, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về cuộc gặp gỡ của bạn và xin lỗi vì bất kỳ sự hiểu lầm nào khi bạn nhận phòng. Thật vậy, khách sạn cho phép đặt cọc bằng tiền mặt. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển đến trưởng phòng có liên quan để giải quyết vấn đề này nội bộ và cung cấp đào tạo kỹ lưỡng cho nhóm. Chúng tôi hy vọng có cơ hội khác để cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Dorsett Singapore Nhóm quản lý
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
72 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 6 thg 4, 2024
1. Rất gần tàu điện ngầm. Khách sạn có thang máy chuyên dụng để xuống tàu điện ngầm. Nó nằm ở Outram Park (Ga Outram Park), lối ra số 4.
2. Khách sạn yêu cầu đặt cọc 200 SGD, chỉ có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, không phải tiền mặt hoặc thẻ ghi nợ, Alipay, WeChat, v.v.
3. Cách Chinatown Chinatown chỉ có một trạm tàu điện ngầm, bạn cũng có thể đi bộ tới đó
4 Anh ấy dọn dẹp rất tùy tiện và thường quên đổ đầy đồ đạc.
5. Có một phụ nữ Ấn Độ đang làm vệ sinh khi bước tới, cô ấy giả vờ như không nhìn thấy và không có ý thức phục vụ lịch sự cơ bản.
6. Có thứ gì đó cắn tôi trong khách sạn. Tôi đã bị cắn vào ngày đầu tiên nhận phòng. Tôi phải bôi thuốc mỡ hàng ngày trong suốt chuyến đi.
7. Sau bao nhiêu ngày ở đây, tôi gần như chưa bao giờ thấy ai ở quầy lễ tân hay nhân viên mỉm cười.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cám ơn, vì phản hồi của bạn. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi nghe về trải nghiệm của bạn. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã nêu mối quan ngại của bạn với bộ phận liên quan để tiến hành điều tra kỹ lưỡng và khắc phục. Chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm sôi động cho khách hàng và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề thái độ của nhân viên trong nội bộ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai.
Trân trọng,
Dorsett Singapore
Nhóm quản lý
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 2, 2024
Cặp đôi
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 30 thg 3, 2024
Khách sạn nằm n*** cạnh tàu điện ngầm! Khách sạn rất tuyệt và họ đã cho chúng tôi trả phòng trễ một giờ miễn phí nhân ngày kỷ niệm của chúng tôi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã nhận xét của bạn. Chúng tôi đánh giá cao bạn đã chọn ở lại với chúng tôi trong dịp đặc biệt của bạn! Rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại!
Trân trọng,
Dorsett Singapore
Nhóm quản lý
HenghengenenMI
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
37 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 3, 2024
Chị ở quầy lễ tân, phục vụ rất tốt, không bị xáo trộn, phòng rất yên tĩnh, khung cảnh bên ngoài khách sạn rất đẹp, bữa sáng phong phú, cà phê rất ngon, thích lắm, cứ phát huy nhé.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cám ơn, vì phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và nhân viên rất thân thiện. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại!
Trân trọng,
Dorsett Singapore
Nhóm quản lý
Tài Khoản Khách
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
11 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Bàn dịch vụ rất chuyên nghiệp, vị trí thuận tiện và các phòng rất độc đáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cám ơn, vì phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích kỳ nghỉ của mình và sự hiếu khách được cung cấp. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại!
Trân trọng,
Dorsett Singapore
Nhóm quản lý
Tài Khoản Khách
Phòng Loft Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khách đi công tác
6 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
Trong nhiều thập kỷ ở khách sạn nước ngoài, không có nơi nào để lại ấn tượng sâu sắc như nơi này. Tôi tự hỏi liệu đây có phải là hành động cố ý nhắm vào người Trung Quốc không.
Tôi đã nhận phòng lúc 2 giờ sáng. Một nữ lễ tân người Nam Á với đôi mắt ngái ngủ đã làm thủ tục nhận phòng cho tôi. Tôi đưa hộ chiếu và thẻ tín dụng để xác nhận trước như bình thường. Không có bất kỳ sự giao tiếp hay trao đổi bằng lời nào trong suốt quá trình. Tôi rời quầy lễ tân với tấm thẻ cửa và đi vào thang máy. Khi tôi trả phòng sau vài ngày, tôi nhận được email thông báo rằng toàn bộ số tiền tôi đã ủy quyền trước đã bị tịch thu vì tôi tìm thấy một lõi sầu riêng trong thùng rác. Điều này thực sự làm tôi ngạc nhiên. Trong suốt vài ngày lưu trú, tôi không hề biết rằng khách sạn này không cho phép mang sầu riêng vào phòng.
1. Không có dấu hiệu cảnh báo nào được nhìn thấy
2. Không có lời nhắc nhở bằng văn bản hoặc lời nói
Điều quan trọng nhất là có một cửa hàng sầu riêng bên cạnh khách sạn... Khi tôi đang đóng gói sầu riêng và bước vào cổng khách sạn, nhân viên của họ đứng cạnh tôi và im lặng theo dõi. Tôi đoán là họ thầm vui mừng trong lòng rằng "Mình đã lừa được một người khác thành công". . . .
Ngoài ra, tiếng "nhỏ giọt" liên tục phát ra từ bồn cầu khiến tôi phát điên vào giữa đêm.
Nhiều thập kỷ ở khách sạn nước ngoài chưa bao giờ gây ấn tượng như khách sạn này. Tôi tự hỏi liệu đó có phải là cố ý không.
Tôi làm thủ tục nhận phòng lúc 2 giờ sáng và được một nữ lễ tân buồn ngủ làm thủ tục. Tôi đã nộp hộ chiếu và thẻ tín dụng để được xác nhận trước như bình thường. Không có sự giao tiếp nào trong suốt quá trình. Tôi rời quầy lễ tân với tấm thẻ cửa và đi vào thang máy. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, tôi không biết rằng khách sạn này không cho phép mang sầu riêng vào phòng. Không có biển báo cấm sầu riêng nào ở khắp nơi trong khách sạn này.
1. Không thấy có dấu hiệu cảnh báo nào
2. Không có lời nhắc nhở bằng văn bản hoặc lời nói
Quan trọng nhất là bên cạnh khách sạn có một cửa hàng bán sầu riêng... Khi tôi đóng gói sầu riêng và bước vào cổng khách sạn, nhân viên của họ đứng đó và im lặng theo dõi, có lẽ trong lòng họ đang cảm thấy vui mừng, "lừa dối khách hàng một lần nữa thành công". . . .
Và tiếng "nhỏ giọt" liên tục từ nhà vệ sinh làm tôi phát điên vào giữa đêm.......
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm bạn gặp phải và bất kỳ sự thiếu giao tiếp nào về chính sách không có sầu riêng. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho bạn trong tương lai. Trân trọng, Dorsett Singapore Nhóm quản lý
Tài Khoản Khách
Phòng Dorsett
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khách đi công tác
4 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 12 thg 9, 2024
Đầu giường trong phòng hướng vào phòng tắm, nơi có mùi ẩm mốc; trong bốn ngày lưu trú, có một ngày quên dọn phòng; Tôi quên cất dao cạo râu và yêu cầu người phục vụ mang cho tôi một cái, mất một giờ sau bốn cuộc gọi điện thoại. Thật hiếm khi tìm được một căn phòng tốt như thế này với giá một ngàn đô la.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất tiếc vì sự thiếu sót trong dịch vụ của mình và đã chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận liên quan để cải thiện. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác để cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Dorsett Singapore Nhóm quản lý