Orchard Hotel Singapore

Các đánh giá Orchard Hotel Singapore

Orchard Hotel Singapore

442 Orchard Rd, 238879, SingaporeXem thông tin khách sạn
Orchard Hotel Singapore
Orchard Hotel SingaporeOrchard Hotel SingaporeOrchard Hotel Singapore
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

8.6/10
Rất Tốt
1460 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.7
Trang thiết bị8.4
Dịch vụ8.4
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1460)
Đánh giá tích cực(1347)
Đánh giá có ảnh/video(281)
Bữa sáng ngon(151)
Dễ đi lại(95)
Mua sắm thuận tiện(80)
Gần khu vực mua sắm(77)
Tuyệt vời khi đi công tác(31)
Buffet ngon(28)
Hồ bơi tuyệt vời(25)
Đã ở nhiều lần(12)
Đánh giá tiêu cực(113)
Thi My Dung
Phòng Grand Deluxe có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Mình đi Singapore nhiều lần nhưng lần đầu lưu trú khách sạn này. Nói chung khách sạn ok nha. Sach sẽ, nhân vuên dễ chịu và n*** khu Trubg tâm Orchard . Khách sạn có bar dưới sảnh nhạc khá hay. Nói chung nếu ghé Sigapore mình ưu tiên lựa chọn nếu giá phù hợp.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Thi My Dung,Thank you for choosing Orchard Hotel Singapore on your recent visit, it’s a pleasure to have been part of your Singapore experience this time!We’re thrilled to hear you found the hotel clean, our staff friendly, and our location in Orchard Central convenient. It’s also great to know you enjoyed the atmosphere and music at our bar; it's a lovely space for guests to relax after a busy day. We truly appreciate your honest feedback about the value of your stay as we strive to offer both comfort and great service at a fair price, and we hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit, to make your next stay even more memorable.Warm regards,Nick ChiaExecutive Assistant Manager
Chloe Nguyen
Phòng Grand Deluxe
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
17 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 15 thg 9, 2024
Khách sạn không biết phúc vu . Không đang coi tiền
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience or disappointment you experienced during your visit. We take all guest reviews seriously, and we appreciate your honesty in bringing these issues to our attention.We understand that your experience fell short of your expectations, and we truly regret any inconvenience caused. We would like to assure you that your concerns have been noted and shared with the relevant departments for immediate attention and improvement. We are committed to providing exceptional service and a comfortable stay for all our guests, and we deeply apologize for any lapse in meeting those standards.We value your patronage and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best Regards,Pearlyn KohAssistant Rooms Division Manager
Pham Duy Long
Phòng Grand Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2023
Cặp đôi
67 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 1, 2024
Chúng tôi rất hài lòng về chuyến đi khách sạn ở vị trí trung tâm giá cả hợp lý và rất sạch sẽ
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to review your stay at the Orchard Hotel Singapore. We are incredibly pleased to hear that you have enjoyed your stay. This is a mark of recognition for our team's dedication to diligently meet our guest's expectations.We look forward to welcoming you again here in the near future!Best Regards,Pearlyn KohAssistant Rooms Division Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Grand Deluxe có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 18 thg 7, 2024
Phòng ko có gì đặc biệt
RAJA SHAGARAN MAHALINGAM
Phòng Grand Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
11 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 16 thg 4, 2025
Nhân viên lễ tân rất không thân thiện và bắt chúng tôi tìm kiếm mã đặt phòng khi cô ấy có thể thấy mã đặt phòng đã xác nhận của chúng tôi trên màn hình. Toàn bộ thời gian chờ đợi là không cần thiết khi cô ấy có thể chỉ cần làm thủ tục nhận phòng cho chúng tôi dựa trên mã số nhận dạng của tôi để xác minh. Căn phòng cô ấy đưa cho chúng tôi có mùi hôi đến mức chúng tôi phải yêu cầu đổi phòng n*** lập tức. Một nhân viên lễ tân nam đã tiếp đón chúng tôi, đưa cho chúng tôi một phòng đã được kiểm tra QC. Tất cả những gì tôi có thể nói là thời gian lưu trú tại phòng rất dễ chịu vì đây là một căn phòng rộng rãi và bữa sáng thì tuyệt vời. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại nhưng tôi sẽ không giữ được sự thoải mái vào lần tới. Lần tới, đừng để chúng tôi phải chờ đợi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
YY Tay Alsaadiy
Phòng Grand Deluxe có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
14 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 2, 2025
Vị trí rất thuận tiện n*** đầu đường Orchard. Không có tiếng ồn nhưng vẫn dễ dàng tiếp cận các cửa hàng và thực phẩm dọc theo đường Orchard.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi YY Tay,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của bạn tại Orchard Hotel Singapore. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Đây là dấu hiệu ghi nhận sự tận tụy của đội ngũ chúng tôi trong việc đáp ứng một cách chăm chỉ kỳ vọng của khách.Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây trong tương lai gần!Trân trọng,Pearlyn KohTrợ lý quản lý bộ phận phòng
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 11 thg 2, 2025
lợi thế: Vị trí tuyệt vời, gần đường Orchard. Có một trạm xe buýt n*** bên trái khi bạn ra khỏi khách sạn. Xe buýt số 36 đi thẳng đến Sân bay Changi và xe buýt số 123 đi thẳng đến Universal Studios. Phòng rộng rãi và có vòi sen cố định. Nhân viên phục vụ phòng và phòng ăn sáng có thể nói tiếng Trung Quốc, tạo cảm giác thân thiện hơn nhiều. Các phòng được dọn dẹp mỗi ngày (điều này không được coi là một lợi thế ở Trung Quốc, nhưng nhiều khách sạn ở Singapore chỉ dọn phòng ba ngày một lần vì lý do bảo vệ môi trường) khuyết điểm: Sảnh đợi được thiết kế theo tiêu chuẩn năm sao cũ, phòng nghỉ được thiết kế theo tiêu chuẩn ba sao trong nước cũ và đồ dùng cũng rất cũ. 1. Không có nước đóng chai. Tôi đã gọi điện và hỏi thì họ nói rằng nước máy có thể uống được nhưng không có nhãn mác gì cả. Để đun sôi nước, hãy sử dụng máy trong Hình 5, nhiệt độ cao nhất là 98 độ (chúng tôi mang theo cốc đun nước Morphy của riêng mình để mua nước đóng chai. Ở đây nóng và chúng tôi uống rất nhiều nước. Nếu bạn bận tâm, hãy lựa chọn cẩn thận) 2. Vòi nước được lắp đặt gần thành hồ bơi và lưu lượng nước nhỏ, khiến việc sử dụng rất khó khăn. 3. Nhà vệ sinh là loại cơ bản nhất như hình thứ 2 thể hiện. N*** cả nắp bồn cầu cũng không phải là loại nguyên bản và không ổn định khi ngồi. 4. Chất lượng đồ dùng vệ sinh cá nhân rất kém. Bàn chải đánh răng rất cứng. Xà phòng rửa tay, dầu gội và sữa tắm đều có chất lượng kém. Tất cả đều được cố định trên tường như hình 3 (nếu bạn ngại, vui lòng chọn cẩn thận hoặc tự mang theo). 5. Ổ cắm trong phòng tắm ở Hình 4 chỉ có thể sử dụng cho dao cạo râu chứ không phải máy sấy tóc. Có 2 phích cắm tiêu chuẩn quốc gia trong phòng (bên cạnh máy lọc nước) và những phích cắm khác yêu cầu phích cắm chuyển đổi 6. Khách sạn có biển báo ghi chú phải lịch sự với người Trung Quốc, nhưng tôi không gặp bất kỳ ai ở quầy lễ tân hoặc nhân viên khuân vác có thể nói được tiếng Trung. Nếu bạn thực sự không biết tiếng Anh, hãy lựa chọn cẩn thận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn của mình. Chúng tôi rất trân trọng việc lắng nghe ý kiến ​​của khách hàng, vì điều này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và đảm bảo rằng tất cả các khách hàng tương lai đều có kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi nỗ lực mang đến một môi trường thoải mái và thú vị cho tất cả du khách và chúng tôi coi trọng mọi ý kiến, dù là tích cực hay tiêu cực.Trân trọng,Pearlyn KohTrợ lý quản lý bộ phận phòngChúng tôi trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai, mang đến trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn, đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của Quý khách. Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì phản hồi có giá trị của Quý khách. Trong thời gian tới, chúng tôi mong muốn có thêm nhiều cơ hội được chào đón Quý khách trở lại sớm.Trân trọng,Pearlyn KohTrợ lý quản lý bộ phận phòng
zsqcny
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2025
Khách sạn Orchard là khách sạn được lựa chọn cẩn thận dành cho những du khách đến Singapore. Các phòng đều rộng rãi và sạch sẽ. Ngoài giường lớn 2m còn có thêm 1 giường sofa nhỏ, rất phù hợp cho việc đi lại của bố mẹ và con cái. Khách sạn cách Ga tàu điện ngầm Orchard 5 phút đi bộ. Có một siêu thị địa phương giá cả phải chăng ở tầng dưới, nơi thích hợp để mua những thùng nước đóng chai lớn và thực phẩm. Tuyến MRT Orchard nằm trên tuyến Red Net, thuận tiện cho việc di chuyển đến hầu hết các điểm tham quan và chuyển sang các tuyến khác. Có rất nhiều món ăn ngon xung quanh. Khách sạn rất tiết kiệm chi phí
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi zsqcny, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của bạn tại Orchard Hotel Singapore. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Đây là dấu hiệu ghi nhận sự tận tụy của đội ngũ chúng tôi trong việc đáp ứng một cách chăm chỉ kỳ vọng của khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại đây trong tương lai gần! Trân trọng, Pearlyn Koh Trợ lý quản lý bộ phận phòng
Paul Smith 67
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 1, 2025
Thật là một viên ngọc quý! Khách sạn sạch sẽ, vị trí thuận tiện để mua sắm và đi tàu điện ngầm MRT. Nhân viên hữu ích và vui vẻ giúp đỡ. Cảm ơn Pam đã dọn phòng sạch sẽ và ngăn nắp cho tôi mỗi ngày. Dành cho những người theo dõi cà phê của tôi 😊. Cảm ơn nhân viên lễ tân đã giúp tôi sắp xếp các chuyến đi và taxi. Trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn bạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
StepHenzhx
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
15 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 1 thg 12, 2024
Kỳ nghỉ tuyệt vời cho gia đình. Đi bộ khoảng 10 phút đến trung tâm mua sắm tốt nhất ở Singapore. Thích đèn đường Giáng sinh vào tháng 11 và tháng 12
Văn bản gốcBản dịch của Google
Esther Chia
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
15 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Tôi đã đặt phòng nghỉ dưỡng 1 đêm tại khách sạn nhưng lại đặt nhầm phòng không có bữa sáng. Khi nghe điều này, nhân viên lễ tân Wen đã n*** lập tức đề nghị nâng cấp phòng cho tôi và anh ấy đã giúp tôi tìm một phòng ở tầng cao, xa thang máy theo yêu cầu đặt phòng của tôi. Tôi thực sự biết ơn vì dịch vụ tuyệt vời và cử chỉ tử tế của anh ấy đã làm cho ngày của chúng tôi trở nên tuyệt vời! Phòng khách sạn được nâng cấp rộng rãi với giường sofa và bồn tắm. Tôi không thử bữa sáng nhưng con gái tôi rất thích bơi ở hồ bơi vào buổi sáng. Điểm trừ duy nhất là nước rò rỉ từ bồn rửa và tôi phải trải thảm sàn bên dưới. Máy lạnh cũng không lạnh lắm. Nhưng ngoài ra, căn phòng và vị trí đều hoàn hảo!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trả lời từ khách sạn:Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình tại Orchard Hotel Singapore. Chúng tôi hy vọng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo khách của chúng tôi nhận được sự chăm sóc và thoải mái tối đa, và chúng tôi rất biết ơn vì có cơ hội được phục vụ bạn tại đây. Chúng tôi mong muốn có thêm nhiều cơ hội được chào đón bạn một lần nữa trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Pearlyn Koh Trợ lý Giám đốc Bộ phận Phòng
Iwi Roque
Phòng Grand Deluxe có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 7, 2024
Cặp đôi
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 8, 2024
Tôi thích không khí ở đây, rất yên tĩnh. Vị trí tuyệt vời và có phòng rộng rãi. May mắn là chúng tôi được nâng cấp miễn phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to review your stay at the Orchard Hotel Singapore. We hope you had a delightful stay. Our top priority is to ensure our guests receive the utmost care and comfort, and we are grateful for the opportunity to be able to serve you here. We are looking forward to more opportunities to welcome you again soon.Best Regards,Pearlyn KohAssistant Rooms Division Manager
Akh21
Phòng Gia đình Premier Với Một Giường cỡ siêu king Và Một Giường đơn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
14 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 14 thg 7, 2024
Nhìn chung đó là một kỳ nghỉ thú vị nhưng có một số hạn chế. Vấn đề lớn nhất là việc phân bổ phòng bị chậm trễ. Việc nhận phòng mất nhiều thời gian hơn dự kiến, bất tiện sau một hành trình dài. Ngoài ra, máy lọc nước trong phòng có cảm giác lỗi thời. Phải nạp lại thủ công thì hơi rắc rối.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Gailyn
Phòng Grand Deluxe có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 5, 2024
Đặt cho người khác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2024
Vị trí rất đẹp, thuận tiện đi lại nhiều nơi trong vườn. Bể bơi rộng rãi và sạch sẽ. Phòng rất lớn Nhân viên khách sạn được đào tạo bài bản, có cách cư xử tốt và rất lịch sự. Kỳ nghỉ ở đây thật đáng giá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Grand Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
16 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 5, 2024
Phòng sạch sẽ và ngăn nắp. Tôi đã gặp nhiều nhân viên nói tiếng Trung Quốc. Giao tiếp rất dễ dàng và thái độ rất thân thiện. Có nhiều loại bữa sáng Nhìn chung là khá ngon. Có một điều là không có dầu xả nên con gái nào cần thì phải tự mang theo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình tại Orchard Hotel Singapore. Chúng tôi hy vọng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo khách hàng của chúng tôi nhận được sự chăm sóc và thoải mái tối đa, và chúng tôi rất biết ơn vì có cơ hội được phục vụ bạn tại đây. Chúng tôi rất mong có thêm cơ hội để sớm chào đón bạn một lần nữa. Trân trọng, Nick Chia Trợ lý Giám đốc Điều hành