Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(43)
Đánh giá tích cực(40)
Đánh giá có ảnh/video(13)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(24)
Vị trí thuận tiện(16)
Vị trí tuyệt vời(14)
Sạch và gọn gàng(13)
Tiện nghi tuyệt vời(11)
Nhân viên thân thiện(11)
Phòng nhỏ(5)
Đánh giá tiêu cực(3)
Wai
Studio
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
94 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Ở lại khá tốt. Hiện nay, hãy coi trọng Bộ sưu tập Di sản hơn các khách sạn cùng loại như ST Signature. Luôn gần các điểm tham quan chính, các quán ăn và thuận tiện cho tôi đi họp. Vấn đề duy nhất cho việc này là thiếu một chiếc ghế phù hợp trong phòng làm việc. Nhưng họ đã cố gắng tìm kiếm một cái, và nó khá phù hợp với không gian chật hẹp. Ngoài ra, nhân viên của họ rất đáp ứng các yêu cầu và mối quan tâm của tôi. Sẽ ở lại cửa hàng của họ một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hi Wai,We're thrilled to hear that you had a pretty good stay with us and that you value Heritage Collections over similar hotels like ST Signature. Providing a convenient location near major attractions, eateries, and meeting places is something we strive for, and we're glad it met your needs.We appreciate your feedback regarding the lack of a suitable chair in the room for work. Your comfort and convenience are important to us, and we're pleased that our staff made efforts to address this issue and find a solution that worked within the space constraints.It's fantastic to hear that our staff were very responsive to your requests and concerns. Ensuring excellent service is a priority for us, and we're grateful for your recognition of their efforts.We look forward to welcoming you back to our outlets in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience next time, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing Heritage Collections, and we can't wait to host you again!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Studio không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 9, 2023
Người đi công tác
8 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 28 thg 10, 2023
Một trải nghiệm rất tệ. Cửa hàng này không có quầy lễ tân, không có thẻ phòng, không có dịch vụ và không có dịch vụ giặt khăn. Bạn phải tự giặt khăn và đổ rác. Bạn phải liên hệ với họ qua WhatsApp và tải xuống APP của riêng họ. để đăng ký trực tuyến và điện thoại Android không thể tải xuống, điều này thật khủng khiếp. Căn phòng nhỏ và thảm hại, và có nhiều lỗi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng studio đơn không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 3, 2024
Phòng rất sạch sẽ và đầy đủ chức năng Nhận phòng rất thuận tiện Bạn có thể tải xuống APP khách sạn trước và thêm số khách sạn vào WhatsApp của khách sạn. Khách sạn nằm gần ga tàu điện ngầm Bugis, rất thuận tiện. Rất gần Haji Lane. Bạn có thể nhận phòng cùng lúc. Ngoài ra, Shannen và Lyla đã hỗ trợ rất nhiều và dịch vụ này rất chu đáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách,
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi.
Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn thấy căn phòng của mình rất sạch sẽ và đầy đủ công năng. Việc duy trì tiêu chuẩn cao về sự sạch sẽ và đảm bảo rằng khách hàng có mọi thứ họ cần để có một kỳ nghỉ thoải mái là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi.
Chúng tôi rất vui vì bạn thấy quy trình nhận phòng của chúng tôi thuận tiện và ứng dụng khách sạn cũng như dịch vụ WhatsApp của chúng tôi đã giúp đơn giản hóa trải nghiệm của bạn. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là cung cấp các lựa chọn nhận phòng dễ dàng và hiệu quả cho khách và chúng tôi rất vui vì điều đó đã góp phần mang lại cho bạn một chuyến đến suôn sẻ.
Vị trí gần ga tàu điện ngầm Bugis và Haji Lane của chúng tôi làm tăng thêm sự thuận tiện và quyến rũ khi ở cùng chúng tôi, và chúng tôi rất vui khi bạn thấy nơi này rất thuận tiện cho việc khám phá khu vực.
Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn về Shannen và Lyla. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển lời đánh giá cao của bạn tới họ vì dịch vụ hữu ích và chu đáo của họ. Cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách là điều chúng tôi phấn đấu và chúng tôi rất vui vì họ đã tác động tích cực đến trải nghiệm của bạn.
Cảm ơn bạn đã giới thiệu chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ được hân hạnh chào đón bạn quay trở lại trong tương lai!
Tài Khoản Khách
Phòng studio đơn không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 6 thg 4, 2024
Rất rất trung bình, phòng nhỏ và các khía cạnh khác không được tốt lắm. Nhưng bạn nhận được những gì bạn phải trả, đừng đổ lỗi cho khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách!
Cảm ơn vì đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi.
Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của bạn không như mong đợi. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi vì nó giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện. Mặc dù mong muốn cung cấp chỗ ở thoải mái cho tất cả khách hàng, chúng tôi hiểu rằng kích thước của phòng và các khía cạnh khác có thể không đáp ứng được nhu cầu của bạn trong dịp này. Do đó, chúng tôi đã nêu trong danh sách của mình tất cả các cách bố trí phòng và tuyên bố từ chối trách nhiệm để tránh làm mất lòng khách hàng.
Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn rằng giá của chúng tôi phản ánh giá trị của chỗ ở được cung cấp và chúng tôi cố gắng cung cấp mức giá cạnh tranh cho khách hàng của mình. Hãy yên tâm, chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn và sẽ sử dụng chúng để thực hiện những điều chỉnh cần thiết nhằm nâng cao trải nghiệm chung cho khách trong tương lai.
Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại trong tương lai và chứng minh những cải tiến mà chúng tôi đã thực hiện dựa trên phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi.
juntima
Phòng Studio không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Đó là một kinh nghiệm chỗ ở rất tốt. Đi ra ngoài mà không cần lo lắng về chìa khóa của bạn. Bởi vì bạn có thể mở khóa nó chỉ bằng điện thoại di động của mình.
Đã kiểm tra Bạn có thể để hành lý của bạn ở đó.
Cách xe buýt MRT Bugis không xa, với các nhà hàng và quán bar nằm trong khoảng cách đi bộ. Shannen và Alice rất hữu ích. Không cần sảnh Bởi vì chúng ta có thể nói chuyện mọi lúc thông qua whatapp.
Căn phòng tuy nhỏ nhưng vẫn có đầy đủ những thứ cần thiết.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Juntima!
Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của bạn với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm lưu trú rất tốt, đặc biệt đánh giá cao hệ thống ra vào không cần chìa khóa dễ dàng và sự tiện lợi khi gửi hành lý sau khi trả phòng.
Chúng tôi rất vui vì Shannen và Alice có thể hỗ trợ bạn trong thời gian lưu trú. Những lời nói tử tế của bạn sẽ được chuyển đến họ và họ sẽ rất vui khi biết rằng chúng đã có tác động tích cực đến chuyến thăm của bạn.
Thật tuyệt khi biết rằng vị trí gần MRT Bugis cũng như khả năng tiếp cận các nhà hàng và quán bar đã góp phần làm tăng thêm sự thích thú của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn thấy thông tin liên lạc qua WhatsApp hữu ích và chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn về quy mô phòng.
Chúng tôi mong được đón tiếp bạn lần nữa trong tương lai! Nếu chúng tôi có thể làm gì thêm để nâng cao trải nghiệm của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết. Chuyến đi an toàn! 😊🌟
Tài Khoản Khách
Phòng Studio không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 12, 2023
Mặc dù có trục trặc khi nhận phòng nhưng rất may bộ phận chăm sóc khách hàng đã giải quyết được vấn đề cho tôi n*** lập tức. Tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ của các nhân viên Alice và Ed. Cách ga tàu điện ngầm khoảng 10 phút. Các tòa nhà gần đó đều có nét đặc trưng riêng, mua sắm và ăn uống rất thuận tiện!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách!
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi! Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn về vấn đề đăng ký và chúng tôi rất vui khi nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, đặc biệt là Alice và Ed, có thể giải quyết kịp thời cho bạn. Những lời nói tử tế của bạn sẽ được chia sẻ với họ.
Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích những đặc điểm độc đáo của các tòa nhà gần đó và nhận thấy vị trí thuận tiện cho việc mua sắm và ăn uống. Nếu chúng tôi có thể làm gì khác để cải thiện thời gian lưu trú của bạn hoặc nếu bạn có thêm bất kỳ phản hồi nào, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có trải nghiệm thú vị khác! 😊🌟
Dian Mayasari
Phòng Studio không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 5, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 6, 2023
Chúng tôi ở đây 2 đêm.
Được hỗ trợ bởi Anna và Jarwin, họ đã giúp đỡ rất nhiều, từ việc hỗ trợ chúng tôi kiểm tra mã, v.v., theo dõi hàng ngày để được hỗ trợ thêm (với sự quan tâm và chi tiết tuyệt vời). Và tôi đã để quên đồ ở khách sạn sau khi trả phòng, họ đã nhanh chóng liên hệ với tôi để lấy thông tin. Phòng siêu sạch sẽ và thoải mái. Tốt như những hình ảnh được hiển thị.
Vị trí siêu gần với mọi thứ.
Chắc chắn sẽ quay lại để ở lại đây hoặc xem các địa điểm sưu tập Di sản khác.
Nhìn chung siêu hài lòng với kỳ nghỉ ở đây, về vị trí, không gian, sự hỗ trợ.
Ôi, họ có cả máy giặt và máy sấy nữa!!!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
D
Phòng Studio không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 2, 2024
Hét lên với Shannen và layla. Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, vị khách quý của chúng tôi!
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời của bạn cũng như lời cảm ơn tới Shannen và Layla! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời với chúng tôi.
Shannen và Layla thực sự là những thành viên tận tâm trong nhóm và thật đáng khen khi biết rằng nỗ lực của họ đã góp phần mang lại trải nghiệm thú vị cho bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ những lời tử tế của bạn với họ; Tôi chắc chắn họ sẽ rất vui khi nghe về phản hồi tích cực của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ điểm nổi bật cụ thể nào trong kỳ nghỉ của mình hoặc nếu bạn có điều gì khác muốn chia sẻ, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi đánh giá cao thời gian của bạn trong việc cung cấp phản hồi và hy vọng được hân hạnh đón tiếp bạn lần nữa trong tương lai.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn chúng tôi!
Yiduoyunpiaoguo
Studio Đơn
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
86 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 12, 2023
Con chim sẻ tuy nhỏ nhưng lại có đầy đủ các cơ quan nội tạng, tôi rất ngạc nhiên vì nó vừa nhỏ vừa hoàn chỉnh. Gần đó là Phố Ả Rập. Có một nhà thờ Hồi giáo hay gì đó trên cửa có ghi là những người không theo đạo Hồi không nên vào nên tôi không vào. Ăn nhiều. Massage cũng có sẵn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Hikki
Studio Đơn
Lưu trú vào thg 1, 2023
Một mình
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 12 thg 2, 2023
Dịch vụ được cung cấp bởi ban quản lý khách sạn này là hoàn hảo; họ mở một đường dây liên lạc qua WhatsApp một ngày trước khi nhận phòng để gửi một bộ hướng dẫn. Vì nhân viên làm việc theo khung giờ nên họ cũng liên hệ với bạn vào mỗi buổi sáng và buổi tối để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Đối với tôi, liên lạc đã ngừng vào buổi tối trước khi kết thúc thời gian lưu trú để nhắc tôi về thời gian trả phòng.
Vì khách sạn này là kỹ thuật số nên mọi thứ đều được liên lạc qua điện thoại di động ngoại trừ những trường hợp đặc biệt như chỉ gửi hành lý khi bạn mới gặp nhân viên.
Căn phòng nhỏ gọn với một chiếc giường thoải mái và có những đồ dùng cơ bản: máy sấy tóc, bàn ủi, bàn ủi. Ngoài ra còn có một bếp nhỏ dưới dạng một chiếc nồi lẩu đa năng cho phép bạn nấu ăn nhưng tôi không khuyên bạn nên xem xét cửa sổ đã bị khóa. Các nhu yếu phẩm nhà bếp và ăn uống cũng có sẵn trong phòng.
Tuy nhiên có nhược điểm là khả năng cách âm kém. Tôi thực sự có thể nghe thấy mỗi khi người hàng xóm hắng giọng và bất cứ khi nào anh ta lục lọi các ngăn kéo và móc treo.
Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt là miễn phí, tuy nhiên máy giặt ở n*** bên ngoài phòng tôi nên tôi luôn biết khi sử dụng.
Vì địa điểm này gần một nhà thờ Hồi giáo nên việc nghe thấy những lời cầu nguyện dù chỉ trong thời gian ngắn là điều dễ hiểu. Đường phố tương đối yên tĩnh cả ngày lẫn đêm.
Nhưng kẻ thù chính là phòng tập nhảy n*** bên cạnh nên sẽ có tiếng nhạc ầm ĩ đập vào tường vào buổi tối. Bạn thậm chí có thể nghe thấy người hướng dẫn to và rõ ràng. Đêm đầu tiên kéo dài một giờ, trong khi vào đêm thứ hai, lớp học tiếp tục từ 7 giờ 30 đến 10 giờ tối với cùng một bản nhạc được lặp lại. Khách sạn cung cấp phích cắm âm thanh theo yêu cầu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
KiwilovesHk
Phòng Loft đơn không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 11, 2022
Một mình
8 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 1, 2023
Vị trí tuyệt vời. Khách sạn nằm ở phố Ả Rập, rất gần Nhà thờ Hồi giáo Sultan và rất nhiều nhà hàng đẹp xung quanh. Mất khoảng 10 - 12 phút đi bộ đến Bugis.
Dịch vụ khách hàng đã nhắn tin cho tôi một ngày trước khi tôi đăng ký. Thời gian phản hồi của họ rất nhanh và hữu ích.
Đơn vị sạch sẽ và ấm cúng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Loft với ban công
Lưu trú vào thg 5, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 6, 2023
Ấm cúng và được trang bị tốt với các thiết bị và dụng cụ nấu ăn. Ngoài ra còn có máy tự phục vụ và bột giặt để giặt dọc lối đi chung. Xin lưu ý rằng bàn chải đánh răng và kem đánh răng không được cung cấp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Studio Đơn
Lưu trú vào thg 4, 2023
Một mình
1 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 7 thg 6, 2023
Khách sạn này có dịch vụ tự nhận phòng và trả phòng. Trước khi nhận phòng, tôi đã điền vào mẫu thông tin qua email, nhưng không ai liên lạc với tôi sau khi tôi điền. Không ai liên lạc với tôi khi đến giờ nhận phòng. và tôi không thể liên lạc được qua điện thoại. Cuối cùng tôi đã liên lạc được qua Ctrip. Tôi đợi một giờ bên ngoài khách sạn. Sau đó, phòng khách sạn giải thích rằng họ không thể tìm thấy WhatsApp của tôi, nhưng tôi đã điền thông tin rõ ràng. chính xác thì tôi không khuyên bạn nên kiểm tra với những người bạn không có WhatsApp. Tôi cảm thấy thái độ của phòng khách sạn là trốn tránh trách nhiệm và buộc tôi phải tìm lý do và bào chữa thì khả năng cách âm của khách sạn tương đối kém.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Zaw
Phòng Studio không có cửa sổ
Lưu trú vào thg 3, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2023
Vị trí thuận tiện, phòng được trang bị rất tốt mặc dù kích thước khá nhỏ. Dịch vụ trợ giúp đặc biệt điện tử cũng rất tuyệt vời trong việc đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Rất xứng đáng được 5* từ chúng tôi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Loft với ban công
Lưu trú vào thg 7, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 9, 2022
Chúng tôi đã có 4 đêm thú vị ở đây. Ban đầu không biết đó là một khách sạn kỹ thuật số và thật thất vọng, chúng tôi phải tái sử dụng khăn tắm trong suốt thời gian lưu trú nhưng hóa ra họ đã cung cấp dịch vụ giặt là tự phục vụ và được đánh giá rất cao! Các dụng cụ được cung cấp trong nhà bếp của chúng tôi cũng đủ để chuẩn bị một bữa ăn đơn giản. Chúng tôi đã có một bữa tối lẩu mini bằng bếp từ của họ😋
Mặc dù không có tín hiệu nhận sóng nhưng tôi rất ấn tượng với dịch vụ điện thoại của họ qua WhatsApp, nơi họ có thể đáp ứng nhu cầu của bạn chỉ bằng một tin nhắn đơn giản. Cảm ơn John, Casta, Rizza & Ryan vì đã theo dõi chúng tôi trong suốt thời gian tôi ở đây. Chắc chắn cung cấp trải nghiệm 9 sao! Sẽ quay lại lần nữa 👍🏼