Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(569)
Đánh giá tích cực(539)
Đánh giá có ảnh/video(98)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(44)
Dễ đi lại(43)
Gần khu vực mua sắm(40)
Mua sắm thuận tiện(39)
Phù hợp với trẻ em(33)
Hồ bơi tuyệt vời(16)
Đã ở nhiều lần(14)
Bố trí phòng tuyệt vời(10)
Đánh giá tiêu cực(30)
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 1 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Tôi đã ở Ascott vô số lần ở các thành phố khác. Tôi đã ở Citadines ở Shengjie và nó rất ấm áp và thoải mái.
Tiện nghi: Phần cứng vẫn tốt như bình thường, tiêu chuẩn 5 sao, có máy giặt và máy sấy, rất thuận tiện cho việc đưa trẻ em đi cùng. Máy điều hòa hoạt động tốt và rất yên tĩnh.
Môi trường: Tầng dưới là Raffles City Plaza, rất thuận tiện cho những người yêu thích ẩm thực cũng như Yonghui và 711.
Dịch vụ: Nước bể bơi rất phù hợp, nhiệt độ ổn định gần 30 độ, các bé rất vui. Bãi đậu xe là bãi đậu xe của trung tâm mua sắm, miễn phí.
Bữa sáng: Không sao đâu. Các loại rau xào và mì sẽ thay đổi mỗi ngày. Bún gạo có vị ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Ascott Raffles City Service Apartment Thâm Quyến. Rất vui vì bạn thích căn hộ của chúng tôi! Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Sự ghi nhận của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Qidengqulvxing
Phòng Premier 2 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
0.8/5
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Thật là một khách sạn khủng khiếp! Chán nản, dịch vụ kém, thái độ không tốt! Khách sạn có mùi đặc biệt và có dấu hiệu phòng chưa được dọn dẹp khắp nơi! Tôi chọn đặt sau khi thấy tiêu chuẩn 5 sao nhưng kết quả thật đáng thất vọng vì tôi đặt 7 ngày và không hài lòng khi đến khách sạn và không thể thu xếp hoàn tiền! Tôi chưa từng thấy điều gì như thế này! Tôi đã báo cáo và khiếu nại với các bộ phận liên quan, tôi không ở lại một ngày, bị trừ tiền khách sạn 7 ngày và hơn 10.000 đồng! Những người buôn bán vô đạo đức, đừng để bị lừa
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì căn phòng chúng tôi ở trong thời gian này không đáp ứng được mong đợi của quý khách. Vào ngày hôm đó, sau khi các đồng nghiệp của chúng tôi biết được phản hồi của bạn về phòng sau thời gian lưu trú, họ đã n*** lập tức chuẩn bị thêm hai phòng như phương án đổi phòng thay thế. Kế hoạch ban đầu là đưa bạn đi tham quan xung quanh khi bạn trở về căn hộ sau khi ăn tối. Nhưng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã nhất quyết rời khỏi cửa hàng sau khi quay lại. Theo chính sách đặt hàng, đơn hàng của bạn không thể bị hủy hoặc sửa đổi sau khi xác nhận. Trong tương lai, chúng tôi vẫn sẽ tích cực đàm phán với bạn để sửa đổi những ngày còn lại của đơn hàng, mong có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa để bù đắp những thiếu sót trong lần lưu trú này. Rất tiếc, chúng tôi chưa thể đạt được thỏa thuận với bạn. Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường sống thoải mái và thân thiện cho mỗi khách hàng, đồng thời cũng sẽ đưa ra những phản ánh và cải tiến tương ứng dựa trên phản hồi của bạn. Chúng tôi rất mong có cơ hội được chào đón bạn và gia đình quay trở lại trong tương lai. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
jac_kwg
Phòng Premier 3 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
47 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 4, 2024
Một chuyến đi rất đáng thất vọng tôi nhận được phòng vào khoảng 4 giờ chiều. Trước khi đặt phòng mình đã xác nhận với đại lý trước là có sân thượng, nhưng sau khi nhận phòng thì hóa ra không có sân thượng. Khách sạn giải thích là do tầng số lẻ không có sân thượng🤬🤬. ! Không có lần sau, không có khuyến nghị! Thật đáng tiếc. Khách sạn có vị trí thuận tiện và cơ sở vật chất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn. Do tỷ lệ lấp đầy cao trong dịp lễ, chúng tôi xin lỗi vì không thể sắp xếp phòng kịp thời khi bạn đến. Chúng tôi vẫn hy vọng có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa và tạo ra trải nghiệm lưu trú tốt hơn. chào mừng lần sau. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Tài Khoản Khách
Phòng Studio Executive Hai Giường
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Căn hộ rất rộng và sạch sẽ, chúng tôi đã nâng cấp lên một căn hộ 2 phòng rất đẹp.
Vị trí thuận tiện với trung tâm mua sắm và cạnh ga tàu điện ngầm.
Chúng tôi sẽ ở lại một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Ascott Raffles City Thâm Quyến và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Thật vinh dự khi được bạn ở lại với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị! Chúng tôi chân thành mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Giám đốc dịch vụ khách hàng, Echo
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 2 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 3, 2024
Nhân viên lễ tân tại khách sạn nhiệt tình, thân thiện và không có nhiều sự lựa chọn về bữa sáng. Hương vị ổn.
Có một trung tâm mua sắm ở tầng dưới trên con phố nơi khách sạn tọa lạc. Có rất nhiều nhà hàng trong trung tâm mua sắm. Tầng dưới gần ga tàu điện ngầm, rất thuận tiện
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Ascott Raffles City Service Apartment Thâm Quyến. Chúng tôi rất vui vì bạn thích căn hộ của chúng tôi và công nhận dịch vụ của chúng tôi! Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Sự ghi nhận của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Tài Khoản Khách
Phòng Studio Executive Hai Giường
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Có rất nhiều không gian công cộng, tôi khá hài lòng, tôi rất biết ơn❤
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Ascott Raffles City Service Apartment Thâm Quyến. Chúng tôi rất vui vì bạn và gia đình đã thích căn hộ của chúng tôi! Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho nhiều loại khách khác nhau thông qua dịch vụ chất lượng cao. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Xinshengzhuzhu
Phòng Executive 2 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2 thg 3, 2024
Ở tại khách sạn này trong Lễ hội mùa xuân và có một trải nghiệm tốt.
1. Vị trí rất tốt. Bạn có thể đi tàu điện ngầm từ sân bay và chuyển một lần. Ngoài ra còn có thang máy ở ga tàu điện ngầm bên dưới khách sạn, rất thích hợp để mang theo hành lý. trung tâm mua sắm, nhưng bạn cần quẹt thẻ phòng.
2. Dịch vụ ở khách sạn không tốt chút nào. Khi nhận phòng, một nhân viên tiếp tân nam nói rằng phòng chưa sẵn sàng và tôi sẽ phải đợi 4 tiếng. Sau khi bày tỏ sự không hài lòng, tôi đã được thay thế. Nhân viên phục vụ nữ sau khi liên lạc, tôi đã nâng cấp loại phòng của mình và có phòng sẵn sàng; Có nhân viên dọn dẹp hàng ngày và khá sạch sẽ.
3. Phòng đầy đủ tiện nghi, phòng tắm tách biệt khô ướt, có bồn tắm, giá phơi quần áo, bếp đầy đủ đồ dùng, chậu rửa, máy giặt còn được tặng kèm gói giặt nhỏ bột.
4. Nhà hàng trên tầng 6 của khách sạn có phục vụ bữa sáng. Chỗ ở không lớn nhưng có thể mang đi. Đồ ăn ở mức trung bình. Một nữ phục vụ hơi béo dọn dẹp rất siêng năng trong phòng tập thể dục và hồ bơi; tầng trên cùng khá rộng. Giờ mở cửa rất dài. Tôi đã bơi trong bể bơi được vài ngày. Có một chiếc khăn tắm và dép nhựa trong tủ. Họ được quản lý bởi một nhân viên nam rất có trách nhiệm. .
Bạn có thể đang ở trên đường thủy ở đây và bạn có thể nghe thấy tiếng máy bay.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Ascott Raffles City Service Apartment Thâm Quyến và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và mọi khía cạnh đều xứng đáng với sự cải tiến liên tục của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Kingcheng
Phòng Premier 2 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Du lịch cùng bạn bè
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 24 thg 2, 2024
Đây là lần lưu trú thứ 2 của tôi, cơ bản là tôi hài lòng. Dì cũng rất lịch sự khi dọn dẹp. Có một thiết bị giống như hộp điện trong tủ của căn phòng nhỏ, phát ra tiếng ồn và khiến tôi hơi khó chịu. Trung tâm mua sắm và tàu điện ngầm ở tầng dưới có đủ loại thực phẩm, rất tiện lợi và được nhiều người khuyên dùng. Ngoài ra còn có một công viên ở tầng dưới, và cơ sở vật chất tổng thể thực sự tốt. Máy giặt và máy sấy đã được sử dụng nhưng vấn đề vệ sinh máy móc cần được cải thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Căn hộ dịch vụ Ascott Raffles City Thâm Quyến và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí và tiện nghi của căn hộ của chúng tôi cũng như đánh giá cao dịch vụ của các đồng nghiệp dọn phòng của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn góp ý của bạn về tình trạng hộp điện trong phòng cũng như tình trạng vệ sinh của robot, đã cho chúng tôi cơ hội kiểm tra và khắc phục. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại lần nữa và tạo ra những kỷ niệm tuyệt vời hơn nữa về kỳ nghỉ của bạn. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 1 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
3.7/5
Đăng tải vào 13 thg 2, 2024
Cơ sở vật chất phần cứng và vị trí thuận tiện đều tốt. Đi lại rất thuận tiện. Điều này không cần phải nói. Nhưng sau khi nhận phòng và thanh toán 2 đêm, tôi được yêu cầu đặt cọc 2.000 nhân dân tệ. Nói chung tiền đặt cọc khách sạn đủ 1 đêm, lễ tân cũng không nhiệt tình, mình có cảm giác như họ đang xin tiền, còn cách nói chuyện thì khó chịu: nếu có hư hỏng gì trong phòng thì thôi. có thể được khấu trừ từ tiền đặt cọc. Mình xin thẻ phòng phụ thì lễ tân còn nói cụ thể: Phòng mình có thẻ cắm điện. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi ở khách sạn 🙅🏻♀️💁♀️ Hơn nữa, tiền đặt cọc không được hoàn lại nhanh chóng sau khi rời khách sạn. Nói chung, tiền đặt cọc sẽ được hoàn lại n*** sau khi trả phòng khách sạn. Có cảm giác như nó đang chiếm lấy dòng tiền của khách. Dù không phải vấn đề bỏ ra bao nhiêu tiền nhưng trải nghiệm lúc này rất khó chịu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí và tiện nghi của căn hộ của chúng tôi. Nhưng đồng thời cũng rất đáng tiếc khi dịch vụ không đáp ứng được sự mong đợi của bạn trong thời gian lưu trú, đặc biệt là liên quan đến thông tin đặt cọc và thẻ phòng. Nếu có cơ hội, chúng tôi muốn biết thêm thông tin về kỳ nghỉ của bạn để hiểu rõ hơn lý do đặt cọc và đưa ra câu trả lời thỏa đáng hơn cho bạn. Ngoài ra, quầy lễ tân sẽ hoàn lại tiền đặt cọc sau khi khách trả phòng. Tuy nhiên, dựa trên thời gian xử lý của các ngân hàng khác nhau và các kênh thanh toán khác nhau, tiền gửi sẽ được hoàn trả vào tài khoản thanh toán ban đầu chậm nhất trong vòng 24 giờ. Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi vì không thể nhận được phản hồi và xử lý tốt hơn yêu cầu của bạn về thẻ phòng bổ sung. Chúng ta nên ưu tiên tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp tương ứng dựa trên nhu cầu của họ. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn, chúng tôi hoan nghênh và đánh giá cao việc bạn dành thời gian chia sẻ với chúng tôi vì đây là cơ hội để chúng tôi học hỏi và liên tục cải thiện trải nghiệm của khách. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại lần nữa và cho bạn thấy sự tiến bộ của chúng tôi. Tôi chúc bạn một năm mới vui vẻ và mọi điều tốt đẹp nhất, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Studio Executive Hai Giường
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 3, 2024
Mỗi lần đến Thâm Quyến, tôi sẽ ở lại đây, chăm sóc con cái và cảm thấy như ở nhà. Có rất nhiều lựa chọn món lẩu, thịt nướng và món xào ngon ở tầng dưới của khách sạn. Chợ bán buôn quần áo Nanyou cũng ở tầng dưới, nơi bạn có thể tìm thấy nhiều quần áo đẹp. Ga tàu điện ngầm ở n*** tầng dưới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Ascott Raffles City Service Apartment Thâm Quyến. Rất vui vì bạn thích căn hộ của chúng tôi! Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Sự ghi nhận của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
無止休付
Phòng Studio Executive Hai Giường
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 12, 2023
Vị trí của khách sạn rất tốt. Có rất nhiều cửa hàng nhóm ở Fox Plaza ở tầng dưới, ngoài ra còn có nhiều cửa hàng nhỏ bên ngoài trung tâm mua sắm để bạn lựa chọn.
Căn phòng rất rộng rãi và bếp nhỏ rất đầy đủ dụng cụ nhà bếp, từ bếp, nồi cho đến bộ đồ ăn và đồ dùng. Bạn thực sự có thể mua nguyên liệu cho bếp.
Ngoài ra còn có một máy giặt kết hợp giặt và sấy trong phòng, toàn bộ quá trình mất 5-6 giờ, cảm giác rất dài.
Điều tôi thích nhất là sữa tắm và dầu gội của họ. Chúng có mùi thơm dễ chịu và rất thư giãn sau khi sử dụng.
Thời gian lưu trú tổng thể rất tốt và tôi sẽ ở lại đây nhiều lần nếu có cơ hội.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại Ascott Raffles City Thâm Quyến và dành thời gian chia sẻ phản hồi tích cực của mình. Cung cấp dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp và chất lượng cao cho mọi khách hàng là điều chúng tôi luôn nỗ lực hướng tới. Chúng tôi rất vui vì bạn thích không gian phòng, tiện nghi, nhà bếp và đồ vệ sinh cá nhân Appelles độc quyền của Ascott. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể là ngôi nhà thư giãn và thú vị của bạn mỗi khi bạn đi du lịch. Cảm ơn một lần nữa cho phản hồi của bạn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại và sẽ tiếp tục phục vụ bạn tận tình. CHÚC MỪNG NĂM MỚI! Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Tài Khoản Khách
Phòng Studio Executive Hai Giường
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 12, 2023
Ở đây lần thứ tư vào năm thứ tư. Mỗi lần tôi đến Nanyou để công tác, đây là khách sạn lựa chọn đầu tiên của tôi. Nó ngày càng trở nên nổi tiếng hơn n*** ở tầng dưới, nơi bạn có thể tìm thấy mọi thứ để ăn và uống. đồ uống. Ga tàu điện ngầm chỉ cách đó hơn 100 mét, siêu tiện lợi! Lần này có sự chậm trễ hai giờ trong việc nhận phòng vào buổi chiều. Quầy lễ tân rất chân thành và đã liên lạc và giải quyết nhiều cuộc điện thoại khác nhau. Cuối cùng, chúng tôi đã nâng cấp lên phòng điều hành. Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. quay lại lần sau! tri ân!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã tiếp tục tin tưởng và ủng hộ Căn hộ dịch vụ Ascott Raffles City Thâm Quyến. Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Mặc dù chúng tôi không thể sắp xếp phòng kịp thời sau khi đến khách sạn lần này, nhưng chúng tôi rất biết ơn sự phối hợp và giải quyết kịp thời của các bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ tại căn hộ và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi và hỗ trợ của bạn. Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Studio Executive
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2023
Dịch vụ của khách sạn tốt. Có robot thông minh Ai mang nước đến cho bạn. Bữa sáng chấp nhận được. Nhân viên phục vụ có thái độ rất tốt. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, phù hợp cho gia đình có trẻ em.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại Căn hộ dịch vụ Ascott Raffles City Thâm Quyến và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn và gia đình đã hài lòng với căn hộ và dịch vụ của chúng tôi. Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho du khách thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Fish fish happy
Phòng Premier 3 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 12, 2023
Vị trí của khách sạn rất thuận tiện, nằm phía trên Raffles City, n*** bên ngoài ga tàu điện ngầm Nanyou. Nơi này rất phù hợp cho gia đình hoặc gia đình có trẻ em. rộng và thoải mái, rất khuyến khích, dịch vụ cũng rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ Ascott Raffles City Service Apartment Thâm Quyến. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí, tiện nghi phòng và dịch vụ nhân viên của căn hộ của chúng tôi. Ascott cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho du khách thông qua các dịch vụ chất lượng cao. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa! Chúc một cuộc sống tốt đẹp, Giám đốc dịch vụ khách hàng Echo
Mr. Oafallas
Phòng Executive 1 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
28 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 11, 2023
Đây chắc chắn là khách sạn tốt nhất tôi từng ở Thâm Quyến. Tôi đến sớm một giờ để nhận phòng và không có vấn đề gì. Nhân viên tiếp tân tuyệt vời (tôi không biết tên cô ấy), cô ấy biết rằng hôm nay là sinh nhật của tôi và sau một giờ tôi nhận phòng, có người gõ cửa, đó là một chai rượu vang sủi được tặng cho tôi như một món quà sinh nhật từ ban quản lý, họ thật tuyệt vời. Tôi còn được thưởng thức một bữa ăn đặc biệt từ bữa sáng, tôi có cảm giác như tất cả nhân viên đều biết đó là sinh nhật của tôi. Thật tuyệt vời! Đội ngũ nhân viên. Hồ bơi cũng rất tuyệt với tầm nhìn đẹp. Căn phòng, không tì vết! Tôi chắc chắn sẽ quay trở lại, chắc chắn. 10/10! Tôi đã tải lên một số hình ảnh cho tất cả khách tương lai xem. Cảm ơn, Ascott. Hẹn sớm gặp lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Raffles City Thâm Quyến qua những lời nói tử tế và những bức ảnh tuyệt vời! Chúng tôi rất khích lệ khi biết rằng bạn đã có một số khoảnh khắc thú vị trong thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như ở nhà khi xa nhà. Chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được mong đợi của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng. Nhận được những phản hồi tích cực như vậy từ người dân là động lực cho chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Tôi cũng đã chia sẻ đánh giá của bạn với Nancy, người đã lo việc nhận phòng và sắp xếp quà tặng cũng như nhóm ăn sáng của chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được làm cho nó trở nên đặc biệt và đáng nhớ đối với bạn.
Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại! Trân trọng, Echo, Quản lý dịch vụ khách hàng