Các đánh giá Mercure Shanghai Hongqiao South

Bản thân khách sạn thì tốt nhưng đối với những người phải đi tàu điện ngầm để di chuyển thì vị trí của khách sạn vẫn hơi xa khi đi bộ. Phòng khách sạn sạch sẽ và rộng rãi. Giường thì thoải mái. Tôi phàn nàn về thiết kế phòng tắm. Khu vực nhà vệ sinh và vòi sen được tách riêng. Chậu rửa mặt nằm ở bên ngoài khu vực chung của phòng. Cả khu vực nhà vệ sinh và vòi sen đều không có chỗ để khăn tắm hoặc quần áo khô, cũng không có móc treo đồ. Vì vậy, người ta phải khỏa thân ra ngoài để lấy tiền lẻ. Tôi không muốn làm như vậy trước mặt con mình.

Vệ sinh: 0,5 điểm🧹 Đèn bàn rất bẩn, trên bồn rửa có vết cà phê khô, trên bàn cũng có vết cà phê. Vì dì không thể dọn phòng trước tám giờ sáng, cũng không thể dọn phòng sau sáu giờ tối, điều này đã gây ra sự bất tiện cho một số khách. Cơ sở vật chất: 0,5 điểm🛠️ Tường ở nhiều phòng có vết lõm và giấy dán tường ở những dãy phòng tốt nhất bị hỏng. Ngoài ra, những vật dụng có thể thu thập được tại cuộc họp Huazhu cũng được trưng bày, chẳng hạn như máy lọc không khí. Khách sạn này đã nhiều lần mua không đúng cách. Là một chuỗi khách sạn 4 sao, điều này không nên xảy ra. Môi trường: 4,5 điểm🌳 Vị trí rất tốt và không khí trong lành. Dịch vụ: 4,5 điểm💁♂️ Sau khi được nhắc nhở, các nhân viên đã thực hiện biện pháp khắc phục một cách nghiêm túc.

Dịch vụ tại Mercure ở Songjiang thực sự rất suôn sẻ và dễ dàng. Tôi đã nhận phòng nhanh chóng, được phục vụ bữa sáng và rượu vang miễn phí theo yêu cầu. Phòng sạch sẽ và hiện đại. Giường thoải mái. Nhân viên tuyệt vời và rất hữu ích.

Một khách sạn siêu tệ. Nửa tiếng buổi tối không có ai giao đồ ăn nhẹ. Họ nói robot giao và không ai mang cho chúng tôi? Điện thoại dịch vụ phòng rõ ràng không bao giờ reo! ! ! Tôi treo biển dọn dẹp nhưng rác đầu giường không được thu gom. Dầu tẩy trang được để cùng với hộp. Lấy đồ trong hộp của tôi đổ đi? đặc biệt! Khăn trải giường trong khách sạn không được thay. Có vết dầu trên chăn. Đoán xem tại sao chúng không được thay! Tại sao bạn không cố gắng che đậy tình hình cho chúng tôi? Nếu không có thói quen vén chăn lên để kiểm tra vệ sinh thì tôi đã không để ý đến điều đó! Quá tệ

Nhân viên rất thân thiện. Đã giúp giải đáp một số câu hỏi về du lịch. Nâng cấp phòng và ăn sáng miễn phí cho chúng tôi. Phòng rất sạch sẽ và hiện đại. Cô Coco là một người quản lý chuyên nghiệp, có con mắt tinh tường về các chi tiết trong phòng ăn sáng.

Gần đây tôi đã có niềm vui được ở tại Khách sạn Mercure và thực sự ấn tượng với trải nghiệm chung. Chỗ nghỉ tuyệt vời, cung cấp một căn phòng thoải mái và được trang bị tốt, mang đến một kỳ nghỉ rất dễ chịu. Tôi đặc biệt cảm ơn anh Jiang ở quầy lễ tân, người đã vô cùng hữu ích. Khi tôi cần đặt taxi đến sân bay, anh ấy đã hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo việc khởi hành diễn ra suôn sẻ. Vị trí của khách sạn rất thuận tiện, có khu mua sắm n*** đối diện. Tuy nhiên, có vẻ như nhiều cửa hàng đã đóng cửa, điều này hơi đáng thất vọng. Tuy nhiên, vị trí gần thị trấn Qibao, chỉ cách 20 RMB tiền taxi, bù đắp lại bằng các điểm tham quan quyến rũ và trải nghiệm địa phương. Đề xuất duy nhất tôi có để cải thiện là sự sạch sẽ của nhà vệ sinh trong phòng. Có một mùi đáng chú ý cần được xử lý để tăng thêm sự thoải mái tổng thể mặc dù họ đã nâng cấp miễn phí cho tôi lên phòng cao cấp. Nhìn chung, tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và sẽ giới thiệu Khách sạn Mercure vì chỗ nghỉ tuyệt vời và đội ngũ nhân viên hữu ích.

Nhân viên ở phía trước rất thân thiện và hữu ích. Tôi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của khách sạn này. Tôi thực sự khuyên bạn nên/.

Nhân viên lễ tân không chuyên nghiệp chút nào! Chỉ là một trường hợp nhỏ để tìm kiếm bưu kiện cứ nói là không có. Các nhân viên khác cũng tìm thấy nó cùng lúc. Khách sạn thương hiệu quốc tế tệ nhất từ ​​trước đến nay. Nhân viên lễ tân thậm chí có thể làm thủ tục nhận phòng cho tôi và giúp những người khác làm thủ tục nhận phòng nữa….. Nhân viên lễ tân bất lực.

3 sao. Vị trí ổn. MRT cách đó 800m. Nhà hàng ăn sáng đang được cải tạo nên hàng đóng gói từ 7/11 sẽ giao như bữa sáng. Gần sân bay Hồng Kiều hơn.

facilities are excellent, clean room, delicious breakfast, convenient location, welcoming staff, all was so perfect, I will definitely stay again in future

My stay at this hotel started with a HORRIBLE experience at check-in. Despite having a COMFIRMED booking through Trip.com, the front desk insisted that I CANCEL my reservation and rebook directly with them, promising a refund. This made no sense! Why should I cancel a prepaid booking, especially when refunds aren’t guaranteed? There seemed to be a language barrier, but that’s no excuse for their unprofessional behavior. I firmly refused because first, c anceling would risk losing my payment** (since my booking was non-refundable). Second, rebooking would likely cost more their "promise" of a refund seemed unreliable. And lastly, Trip.com bookings should be honored! What's the point of using a booking platform if hotels pressure guests to cancel? Thankfully, after arguing, they finally accepted my original booking, but the entire situation was unnecessary and stressful. I was lucky it didn’t ruin my stay, but this hotel clearly prioritizes their own profits over guest convenience.

Our stay was great. Thank you for excellent service.

Nice hotel, stayed there for Shanghai Motor Show. Spacious rooms, comfortable beds.

Lovely hotel , rooms so big and comfy, breakfast is ok , 10 minuts to Airport and train station yes we like that hotel