Royal Plaza Hotel

Vị trí tốt và thuận tiện cho chuyến đi gia đình. Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình. Kết nối trực tiếp với trung tâm mua sắm MOKO Mall nên không cần lo lắng nếu trời mưa.

Vị trí tuyệt vời! Có trung tâm mua sắm lớn và ga tàu điện ngầm n*** dưới chân! Bạn có thể mua bất cứ thứ gì mình cần. Xung quanh cũng có rất nhiều cửa hàng địa phương. Giá cả hợp lý! Đây là lần thứ 2 tôi ở đây. Dễ dàng đi đến khắp khu vực Hồng Kông! Tầm nhìn từ phòng rất đẹp. Bể bơi tốt và phòng tập thể dục ở tầng 8. Chỉ có điều giờ trả phòng hơi sớm, lúc 11 giờ sáng. Nhưng chắc chắn tôi sẽ quay lại.

Khách sạn Royal Plaza ở khu Mong Kok sôi động của Hồng Kông là điểm dừng chân tuyệt vời cho cả việc nghỉ dưỡng và khám phá thành phố. Các phòng ở đây rộng rãi đáng ngạc nhiên so với tiêu chuẩn Hồng Kông, sạch sẽ và thoải mái với đầy đủ tiện nghi chu đáo. Vị trí của khách sạn rất thuận lợi, kết nối trực tiếp với trung tâm mua sắm MOKO và chỉ cách ga tàu điện ngầm Mong Kok East vài bước chân, dễ dàng tiếp cận với các cửa hàng, nhà hàng và phương tiện giao thông. Đội ngũ nhân viên thân thiện và dịch vụ hiệu quả giúp việc nhận phòng diễn ra suôn sẻ và chuyến đi không căng thẳng. Một điểm nổi bật là hồ bơi ngoài trời có sưởi và bể sục, lý tưởng cho một buổi bơi thư giãn hoặc nghỉ ngơi cuối tuần sau một ngày khám phá các khu chợ và điểm tham quan của thành phố. Khách sạn cũng có phòng tập thể dục được trang bị đầy đủ, phòng xông hơi khô và phòng xông hơi ướt để bạn có một kỳ nghỉ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

1. Vị trí thuận tiện: Nằm trên đường Prince Edward West, Kowloon, n*** cạnh ga tàu điện ngầm Prince Edward (khoảng 5-10 phút đi bộ), giao thông rất thuận tiện. Khu vực xung quanh có đầy đủ các tiện ích, bao gồm cửa hàng tiện lợi, nhà hàng và hiệu thuốc. Các khu mua sắm như Mong Kok và Sham Shui Po cũng ở gần đó. 2. Phòng ốc tiện nghi: Các phòng có kích thước trung bình đến lớn so với khách sạn ở Hồng Kông, cung cấp tầm nhìn toàn cảnh thành phố. Lần này, tôi ở tầng cao nhất. 3. Nhiều lựa chọn ăn uống: Khách sạn có nhiều nhà hàng (Trung Quốc, phương Tây và Nhật Bản), và khu mua sắm ở tầng dưới có các quán trà địa phương và cửa hàng ăn nhẹ, giúp bạn dễ dàng tiếp cận với ẩm thực đích thực. 4. Dịch vụ xuất sắc: Nhân viên lễ tân hỗ trợ đa ngôn ngữ, phản hồi nhanh chóng các yêu cầu và các quy trình như giữ hành lý diễn ra suôn sẻ. 5. Tiện nghi toàn diện: Có trung tâm thể dục và hồ bơi ngoài trời, lý tưởng cho khách du lịch công tác hoặc gia đình muốn thư giãn.

Vị trí tuyệt vời. Có tính thêm phí in ấn - sẽ hữu ích hơn nếu được miễn phí tối đa một số trang in hợp lý, tính theo giá mỗi đêm.

Tôi đã có một kỳ nghỉ thực sự dễ chịu tại khách sạn này. N*** từ lúc tôi đến, quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, tạo nên ấn tượng đầu tiên tuyệt vời. Phòng sạch sẽ và được bảo dưỡng tốt, cho thấy tiêu chuẩn vệ sinh cao trong toàn bộ khách sạn. Điều nổi bật nhất là đội ngũ nhân viên — họ nồng nhiệt, chu đáo và luôn sẵn sàng giúp đỡ với nụ cười. Sự chuyên nghiệp và lòng hiếu khách của họ khiến trải nghiệm trở nên thú vị hơn nữa. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này và mong muốn được ở lại đây một lần nữa!

1 Tiện nghi: Rất cũ, không có phòng tắm, chỉ có một tấm rèm trên bồn tắm để phân chia khu vực ướt và khô. Rèm sẽ dính chặt vào người bạn khi bạn tắm, nếu không nước sẽ tràn ra ngoài. Vấn đề chính là bồn rửa mặt trong phòng tắm sẽ tích tụ nước và bị tắc, thực sự rất khó chịu khi bạn đánh răng. 2 Vệ sinh: Phòng tắm không thể chịu nổi. 3 Môi trường: Căn phòng rất nhỏ. Chúng tôi đã đặt phòng gia đình và kích thước giường cũng ổn. 4 Dịch vụ: Chúng tôi đặt phòng trong ba đêm. Đến 8 giờ 30 sáng ngày thứ ba, tôi được phát hiện bị sốt. Nhiệt độ không quá cao nhưng toàn thân tôi lạnh ngắt. Tôi đoán là cúm A. Vì đi cùng con nên tôi muốn đổi vé máy bay và về nhà sớm nhất có thể phòng trường hợp con bị sốt. Sau khi đo nhiệt độ, tôi đã thảo luận với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip và họ cũng cho biết sẽ thương lượng với khách sạn. Chúng tôi trả phòng và khi trả phòng chúng tôi cũng nói rằng chúng tôi thực sự hài lòng và muốn thương lượng giải pháp vì giá phòng vào khoảng 2.000 nhân dân tệ một đêm. Lúc đó, nhân viên khách sạn cho chúng tôi đi mà không hỏi gì hoặc xác nhận chúng tôi bị sốt. Chúng tôi vội vã ra sân bay và khi đến nơi họ yêu cầu chúng tôi xuất trình giấy chứng nhận y tế từ Hồng Kông. Lúc đó chúng tôi không yêu cầu gì cả, nhưng họ đã vội vã đến sân bay và liên tục yêu cầu chúng tôi đến bệnh viện địa phương để điều trị. Chúng tôi có con đi cùng và thực sự không hiểu tại sao. Lúc đó không thiếu người, nhưng sau khi chúng tôi rời đi, chúng tôi cần giấy tờ để chứng minh những gì đã xảy ra. Yêu cầu của khách sạn là bạn phải bị bệnh nặng, do đó bạn thực sự không thể ở lại Hồng Kông và không thể nhận phòng tại khách sạn. Họ chắc hẳn phát điên vì tiền. Chúng tôi được thông báo vào sáng sớm rằng chúng tôi bị sốt. Phải nhận phòng sau 3 giờ chiều. Dù sao đi nữa, mọi người nên rút kinh nghiệm từ bài học này và không nên đặt quá nhiều ngày ở loại khách sạn này. Trong trường hợp có thay đổi, họ sẽ không hoàn lại tiền cho bạn. Nếu bạn biết mình bị sốt, bạn có thể liên lạc với lễ tân. Kết quả của việc giao tiếp là bạn có thể tự mình nói chuyện với Ctrip. Chúng tôi không quan tâm. Anh ấy là người như thế đấy.

Đến tối, tôi vén chăn lên chuẩn bị đi ngủ thì phát hiện trên giường có rất nhiều vết máu, không thể biết được ga trải giường đã được giặt hay chưa. Nó ghê tởm và đáng sợ quá, không biết mình đã từng gặp chưa. Mình chỉ có thể gọi n*** lễ tân để tìm người đổi. Đây thực sự không thể là tiêu chuẩn làm sạch năm sao

Vệ sinh: Rất kém, chăn và khăn rất bẩn. Hôm đó tôi đi tắm lại và ngủ quên (tôi cũng uống thuốc chống dị ứng vào buổi sáng, toàn thân bị bọ ve cắn). ⬅️Khách sạn đưa ra báo cáo của cái gọi là công ty kiểm soát sinh vật gây hại, nhưng nó cực kỳ thô thiển, không có ảnh chụp thời gian cụ thể và cũng không tìm được con ve nào trên đó. Chủ khách sạn rất giỏi Thái Cực Quyền nhưng sau này phát hiện ra anh ta là người thường xuyên phạm tội. N*** từ lần liên hệ đầu tiên, bên kia chưa bao giờ nói “Tôi sẽ bồi thường sau khi xác định đó là vấn đề của tôi”. N*** cả khi bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip liên hệ với tôi thì họ cũng nói thẳng: Không bồi thường.