Các đánh giá Xijiao State Guest Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be a great retreat for your family, away from the busy urban life of Shanghai. Your words capture the essence of our hotel’s appeal, and we are thrilled that you enjoyed the tranquility and beauty of our gardens and mansion-style accommodations. We are overjoyed to hear that your stay was wonderful for your mum’s 88th birthday celebration. It is moments like these that make our efforts worthwhile, and we are grateful for the opportunity to contribute to such a special occasion. Once again, thank you for your feedback. We value your opinion and are committed to continually improving our services. We hope that you and your family will consider us again for your future stays and that we will have the pleasure of celebrating more special moments with you. Warm regards, Xijiao State Guest Hotel Shanghai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人， 您的評論充滿了對我們西郊國賓酒店的讚賞，我們深感榮幸能夠給您留下如此深刻的印象。以下是您所提到的幾點服務的詳細迴應： 免費餛飩和橙汁：我們非常高興您對酒店提供的每人每天一碗熱湯餛飩和一瓶橙汁感到滿意。這些都是我們用心為每位客人準備的小禮物，希望能夠增加您的舒適度和便利性。 歡迎水果：在您入住的第一天，我們提供四種不同的水果作為歡迎，希望能夠讓您感受到家的温馨和關懷。 豐富的早餐：我們自豪於能夠提供種類豐富、選擇多樣的早餐菜單。每一道菜都由我們的廚師團隊精心準備，旨在滿足不同客人的口味。 美味的餐廳菜餚：您對餐廳的菜餚和下午茶表示讚賞，這證明了我們對餐飲品質的堅持和努力。 內部公園：您提到的內部公園不僅美麗，而且提供了舒適的散步環境。我們很高興能夠為您提供這樣一個放鬆身心、欣賞美景的空間。 房間景色：從您的房間看到的景色，是我們對酒店景觀設計的一種自豪。我們希望每位客人都能在我們的房間裏感受到寧靜與和諧。 推薦給朋友：您強烈推薦酒店給您的朋友們，這對我們來説是最高的讚譽。我們承諾將繼續提供卓越的服務，以確保每一位客人的滿意度。 再次感謝您的認可和支持。我們期待着您再次光臨，並帶您的朋友和家人一同體驗西郊國賓酒店的獨特魅力。 上海西郊賓館

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, We are delighted to hear that you found everything “amazing” and that our hotel is a “highly recommendable” place to stay. The fact that you were captivated by the beautiful park setting and the stunning views from your room is a testament to the hard work and dedication of our team. We are glad to know that your stay with us has been a memorable one. Our goal is to create a haven where guests can unwind and enjoy the splendor of nature combined with the comfort and luxury of a well-managed hotel. Thank you once again for choosing our hotel for your stay. We hope that your recommendation will inspire others to experience the tranquility and charm that we offer. We look forward to the possibility of welcoming you back in the future. Warm regards, XiJiao State Guest Hotel Shanghai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found your stay at our hotel to be “worth the money.” Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we have exceeded your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and continue to provide you with a memorable experience.Best regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you very much for your recognition of the hotel, sincerely looking forward to your visit again.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您的評價使我們感到無比的欣慰，我們的服務價值就是在賓客的滿意上才得到體現，感謝您肯定的點評。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好，感謝您選擇西郊並對我們的服務予以肯定！我們致力於為每位客人奉上專業周到的國賓級服務，真誠期待您再次來到西郊暢享這裏非凡的入住體驗！上海西郊賓館

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝您的詳細反饋和寶貴的推薦！ 您帶媽媽來放鬆並享受到“很棒的體驗”，這對我們來説是非常欣慰的。您的滿意是我們服務的最大動力。您對大堂、餐廳和保潔服務的讚揚，以及對遊園會嚮導小林的專業知識的認可，都體現了我們員工的專業性和我們對細節的關注。 您提到公區和房間雖然不是最新的設計，但能感受到我們從一開始就追求的最高端定位，這證明了我們堅持的不僅僅是奢華的裝飾，更是對品質的恆久追求。您對路邊草坪和體育中心天花的描述，也展現了我們酒店環境與建築設計的獨特魅力。 您還提到入住的客人大都是老上海人，這反映了我們酒店在本地社區中的地位和歷史積累。同時，您推薦年輕人和來上海旅遊的朋友也來體驗，這顯示了您對酒店獨特魅力的深刻理解。 我們非常感謝您的建議，認為我們的酒店不僅適合尋求高端體驗的客人，也適合那些想要感受上海本地文化和歷史底藴的旅行者。這種與本地文化緊密相連的老牌五星酒店，確實能提供一種不同於傳統國際連鎖酒店的獨特風味和難忘體驗。 再次感謝您的認可和推薦，我們期待更多像您這樣的客人來到西郊賓館，並在這裏創造屬於自己的美好回憶。 祝您生活愉快！上海西郊賓館

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，首先，非常感謝您選擇了我們的酒店，並願意分享您的寶貴意見。我們很高興聽到您對酒店環境的讚美，尤其是對樹木、草地和孔雀的喜愛，以及您對房間設施的認可。關於您提到的幾點，以下是我們酒店的迴應：幽靜的環境：我們非常高興您欣賞我們酒店的環境，我們的位置確實靠近動物園，這使得我們能夠提供一個既接近自然又安靜的環境。我們相信這種環境對於追求寧靜與舒適的客人來説是一個理想的選擇。房間大小與設施：我們瞭解到您提到房間的大小，但您也認可了房間的設施。我們將繼續努力確保我們的小空間也能提供舒適和便利。潮濕問題：我們深感抱歉聽到您在入住初期遇到了潮濕的問題。我們承諾將採取措施，如改善通風系統，確保所有客房保持乾燥，以提供更舒適的住宿體驗。自助餐：我們很高興您認為自助餐的味道中規中矩。我們會將您的反饋轉達給我們的餐飲團隊，以確保我們不斷優化菜單和食物質量。餵魚體驗：我們對您對瀑布水池裡錦鯉的喜愛感到非常高興。我們會繼續維護和增強這些互動體驗。老年客人多的現象：我們注意到入住的客人中有很多老年人，這可能是由於我們酒店的環境和服務適合不同年齡段的人羣。我們致力於為所有客人提供友好和適宜的住宿體驗。再次感謝您的反饋，它對我們來説非常寶貴。我們希望能夠解決您遇到的問題，並確保您的未來住宿體驗更加完美。請您在下次訪問時再次光臨，我們承諾將盡一切努力讓您享受到更加滿意的服務和設施。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。上海西郊賓館

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，我們對您在酒店後花園享受到的自然美景感到非常欣慰，我們深知這片曲徑通幽的後花園是您旅途中的一大亮點。我們對於您提到的綠植茂盛、小橋流水、亭台樓閣等景觀讓您感到賞心悦目和心曠神怡感到由衷的高興。然而，我們也非常抱歉聽到您在入住過程中遇到了一些不便。我們深知您對於房間設施陳舊和潮濕味道的失望，這不符合我們對您提供舒適住宿體驗的承諾。我們對此表示誠摯的歉意。您的滿意度對我們至關重要，我們將努力確保這些問題得到迅速和有效的解決。請您給我們一個機會，讓我們有機會改善您未來的住宿體驗。我們承諾將您的體驗放在首位，並確保您在我們酒店的未來每一次到訪都能感到滿意和尊重。再次感謝您的寶貴反饋，期待能夠很快看到您滿意的笑容。最誠摯的問候。 上海西郊賓館

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人，非常感謝您對西郊賓館的正面評價和詳細反饋！您的滿意和肯定對我們來説意義重大。以下是對您所提到的各點的迴應和我們的感受：預約與週末客流量：您提到提前網上預約是明智之舉，因為週末客流量大。我們對此表示讚賞，也感謝您為您的住宿計劃做出的努力。設施歷史與現狀：您提到賓館曾接待過國家領導及國賓，現在對外開放，但仍在承接國事任務。這展示了賓館的悠久歷史和卓越聲譽。衞生：您稱讚賓館的衞生乾淨整潔，這證明了我們在保持環境清潔方面的工作得到了認可。環境：您對賓館的環境評價很高，提到店裡的座位舒適，靠窗的景觀位有詩意，私密小花園、湖景和湖心亭的設計非常優美。我們很高興聽到您對用户體驗的重視給予了肯定。服務：您對服務給出了滿分評價，讚揚了服務人員的熱情細心和專業性。特別提到辦理入住和退房時的細緻關懷，以及大堂人員提供的額外幫助，這些都體現了我們團隊的專業精神和客户至上的服務理念。您的感謝讓我們感到非常榮幸。以下是您提到的幾位員工的具體情況：總枱服務：小顧和小彤兩位小姐姐的細緻入微和貼心服務，是我們團隊服務的典範。我們將這些積極的反饋傳遞給她們，並鼓勵所有員工繼續提供卓越的服務。我們非常珍視您的體驗，並且會繼續努力保持和提升我們的服務水平。您的滿意和推薦對於我們吸引更多的客人非常重要。再次感謝您選擇西郊，期待您和您的家人再次光臨，並繼續享受我們提供的優質服務。如果您有任何其他建議或想法，歡迎隨時與我們分享。祝您生活愉快！上海西郊賓館

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人，您的反饋充滿了對西郊賓館的無限喜愛和讚賞，我們非常榮幸能夠為您帶來如此美好的住宿體驗。您提到房間非常舒適，融合了現代與復古風格，這顯示了我們對空間設計的精心考量。我們很高興您喜歡我們的房間環境。入住時享受到的歡迎水果和餛飩，是我們想要為每位客人提供的一份小驚喜。感謝您的喜愛。您對二樓的牡丹廳早餐和水上餐廳午餐表示了喜愛，這是我們餐飲服務團隊的驕傲。您對花園的喜愛溢於言表，從外園到內園，每個角落都充滿了生機與美景。湖心亭、興逸亭、牡丹亭等景觀在五月的綠色中顯得格外迷人。您參加了次日的遊園活動，並提到了意境園中的木製結構現代創意建築，這確實是酒店的一大特色。晚上聆聽專業人士的鋼琴演奏，是一種難得的享受。我們很高興您在這樣的氛圍中感受到了音樂的魅力。您提到了桑拿、泳池和網球場，這些都是酒店提供的豐富設施，旨在讓客人在休閑時光中也能得到放鬆。儘管酒店面積很大，但禮賓部的電瓶車接送服務確保了您的便利性，這一點您給予了高度評價。您的評價是對我們工作的最大鼓勵。我們深知，作為都市中的世外桃源，我們的目標就是為每一位客人提供一個逃離喧囂、放鬆身心的寧靜空間。再次感謝您的分享和選擇。我們期待着您的再次光臨，並承諾將繼續提供無與倫比的住宿體驗。上海西郊賓館