Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.9
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.0
Vệ sinh3.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(204)
Đánh giá tích cực(165)
Đánh giá có ảnh/video(53)
Vị trí tuyệt vời(43)
Vị trí thuận tiện(29)
Rất đáng giá tiền(20)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(15)
Phòng lớn(14)
Trang trí trung bình(7)
Đỗ xe thuận tiện(4)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(2)
Đánh giá tiêu cực(39)
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 5, 2024
Bãi đậu xe miễn phí và rất gần Bến Thượng Hải. Nhân viên phục vụ rất thân thiện và niềm nở. Bạn có thể nhìn ra sông.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hahaha, cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi thực sự vinh dự được mang đến cho bạn niềm vui. Nếu có cơ hội phục vụ bạn một lần nữa, chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho bạn một niềm vui khác bên cạnh việc khiến bạn hài lòng!
Lonn
Phòng gia đình Comfy
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
9 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 28 thg 11, 2024
Không gian rất rộng nhưng nhìn chung khách sạn hơi cũ và không gần các khu du lịch nổi tiếng.
Trông nó xuống cấp hơn trong ảnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào, cảm ơn những gợi ý quý báu của bạn. Chúng tôi sẽ tập trung giải quyết những vấn đề chúng tôi gặp phải. Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn ở lại và dành thời gian đưa ra gợi ý. Chúng tôi hoan nghênh bạn quay lại nếu cần!
Tài Khoản Khách
Guestroom - River-View (Double Bed) (Special Pr
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Tôi luôn quen với việc đánh giá tốt dù có đi đâu, nếu dịch vụ tốt hơn một chút, tôi sẽ hiểu rằng không dễ để họ đưa ra đánh giá tốt, nhưng khách sạn này thực sự khó có thể nói đủ. Trong kỳ nghỉ tháng Năm, nguồn cung nhà ở khan hiếm và nguồn tài chính cá nhân của tôi có hạn (tôi đặt hơn 500 phòng mỗi đêm), vì vậy tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc ở lại đó. Ưu điểm duy nhất là vị trí và lợi thế duy nhất. là vị trí Ngoài ra, tôi chỉ có thể đưa ra đánh giá xấu:
1. Dịch vụ kém
1. Trong thời gian lưu trú, nhân viên lễ tân chủ yếu là nam giới, quy trình và thái độ phục vụ rất kém...
2. Cô dọn dẹp rất ồn ào và đánh thức tôi vào sáng sớm. Cô ấy ra ngoài chặn cô ấy vài lần rồi mới dừng lại. Một lúc sau, cô ấy làm phiền những vị khách khác và lại nghe thấy tiếng ồn ào. Lý do dọn dẹp là vì hôm nay chúng tôi sẽ đến đó.
3. Mình đi chơi về muộn lắm, lên lầu phát hiện thẻ chìa khóa phòng không quẹt được. Mình liên hệ lễ tân mở cửa thì thấy chưa vệ sinh. bị đụng chạm chút nào. Lý do người đàn ông ở quầy lễ tân là (1) có quá nhiều khách; (2) Sợ làm mất đồ có giá trị của khách; (trong thời gian này tôi không nhận được bất kỳ liên hệ nào hỏi có dọn phòng không; dịch vụ sẽ được cung cấp); trước khi ra ngoài vào ngày hôm sau, tôi đã đặc biệt yêu cầu quầy lễ tân dọn phòng hôm nay, nhưng khi tôi về rất muộn, vệ sinh phòng rất kém. Sau đó, người phụ trách đã đến. để giải quyết vấn đề với thái độ rất tệ. Lý do giống như ngày đầu tiên: có quá nhiều khách lưu trú trong những ngày này! (Thật ngạc nhiên khi thấy một chủ khách sạn bỏ qua quá nhiều khách để kịp dọn dẹp.)…
4. Khách sạn không cho phép giao đồ mang đi lên tầng trên và nhân viên khách sạn sẽ không giao hàng cho bạn. Bạn chỉ có thể lấy đồ từ kệ ở tầng dưới...
2. Môi trường kém:
1. Vừa mới nhận phòng, khi tôi ấn công tắc đèn, phích cắm đã phát ra tia lửa lớn, điện trong phòng lập tức bị cắt. Quá đáng sợ, hệ thống dây điện đã cũ (đó là khách sạn cũ). , vì vậy hãy cẩn thận);
2. Không có điện thoại trong phòng. Sẽ rất bất tiện khi liên hệ với nhân viên khách sạn nếu có vấn đề. Ví dụ, việc mất điện được đề cập ở phần 1 là việc giải quyết vấn đề rất chậm. đến kiểm tra thì công tắc nguồn đã được mở lại. Không phát hiện ra tia lửa điện gì cả: chỉ cần nói là nó đã được phục hồi và không sao cả.
3. Môi trường vệ sinh trong phòng cũng đặc biệt kém, hư hỏng, cũ kỹ và bẩn thỉu;
4. Sau khi tắm xong, nước trong phòng tắm thậm chí còn không đến đầu bàn chân, gần đến mắt cá chân. Hãy nhìn xem cống rãnh của ngôi nhà cũ bị tắc như thế nào...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi, cảm ơn bạn đã làm việc chăm chỉ Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi rất nhiều ý kiến có giá trị. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cung cấp dịch vụ tốt hơn!
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn hướng phố
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Không có bữa sáng, được cho là phòng tiêu chuẩn sang trọng, thậm chí không có TV và không có cốc để đánh răng. Trang trí tồi tàn và căn phòng đầu tiên không có giường, điều này thật kỳ lạ. Nó được trang trí hoàn toàn đơn giản và vẫn đang ở trạng thái chưa hoàn thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn lời khuyên có giá trị của bạn Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để phục vụ mọi khách hàng!
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Tôi không ở trong phòng đã đặt nên được cấp một phòng đang được cải tạo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ tốt trong kỳ nghỉ. Cảm ơn bạn đã lưu trú. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tốt!
Tài Khoản Khách
Guestroom - River-View (Double Bed) (Special Pr
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Hình ảnh không phù hợp với thực tế. Thái độ phục vụ không thân thiện. Thiết bị khách sạn cũ kỹ. Hệ thống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. Các ổ cắm phát ra tia lửa điện. Ánh sáng mờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好,非常感謝您對我們的肯定,有些遺憾未能得到您的五星好評,帶着些許遺憾,我們會更加努力,爭取做到盡善盡美,歡迎您再來督促我們的進步,盼您再來!
Andriy
Guestroom - River-View (Double Bed) (Special Pr
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Thảm sàn chỉ bẩn và dính. Tôi phải trải khăn tắm lên dòng nước để giẫm lên chúng. TV đã bị mất tích. Vòi hoa sen chảy rất chậm… Thảm quá cứng. Tôi phải ngủ trên tấm chăn thứ hai để nó mềm hơn. Sẽ không ở đây nữa)))
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好,非常感謝您對我們的肯定,有些遺憾未能得到您的五星好評,帶着些許遺憾,我們會更加努力,爭取做到盡善盡美,歡迎您再來督促我們的進步,盼您再來!
Tài Khoản Khách
Guestroom - River-View (Double Bed) (Special Pr
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
2 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
1. Khách sạn có vẻ ngoài hoành tráng và vị trí đẹp. Phòng đơn giản như một khách sạn ở một quận nhỏ. Vệ sinh và dịch vụ rất trung bình. Vì có nhiều vấn đề nên bạn cần. đi đến sảnh nhiều lần và chờ đợi rất lâu Có sự tương phản lớn giữa hình thức và thực tế. Người tiêu dùng nên vào phòng trước để xem có chấp nhận được hay không. Tất nhiên, khả năng thích ứng của mỗi người là khác nhau. 8 điểm cho ngoại hình, 4-5 điểm cho nội thất trong phòng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn những ý kiến quý báu của bạn, chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để làm hết sức mình!
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
tích cực :
- vị trí khách sạn rất tốt và gần tháp ngọc phương Đông (đi bộ 1,2 km).
- kiểm tra vào / ra rất nhanh.
-tầm nhìn đẹp từ phòng ra thành phố
- trạm cà phê và tàu điện ngầm startbucks gần đó.
tiêu cực
- phòng không sạch sẽ lắm
- chất lượng giường không thoải mái
giới thiệu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sự ghi nhận và khen ngợi của bạn khiến chúng tôi hạnh phúc hơn bất kỳ vinh dự nào. Cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn. 😊
Alexander
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 4, 2024
Nhân viên rất thân thiện, Địa điểm hoàn hảo cho chúng tôi. Khách sạn có vẻ như là một khách sạn 4 sao tốt trong những năm trước đây của anh ấy, nếu bạn nhìn kỹ thì nó đã xuống cấp nhưng đối với 2 sao thì mọi thứ đều tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hahaha, cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi thực sự vinh dự được mang đến cho bạn niềm vui. Nếu có cơ hội phục vụ bạn một lần nữa, chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho bạn một niềm vui khác bên cạnh việc khiến bạn hài lòng!
Người Dùng Ẩn Danh
Guestroom - River-View (Double Bed) (Special Pr
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 25 thg 4, 2024
Vị trí tuyệt vời
Khách sạn rất cũ cần xây dựng lại
Những thứ thân thiện
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm hài lòng. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì dịch vụ chất lượng cao này và hy vọng bạn luôn có thể tận hưởng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.