Các đánh giá Lotte Hotel Seoul

Đáng sợ ! Bạn nên biết rằng có 2 tòa nhà, một tòa nhà cũ với 1000 căn phòng cũ kỹ, bụi bặm và màu nâu. Trong tòa tháp mới này, các phòng đều đạt tiêu chuẩn sao nhưng không có gì đặc biệt. Sảnh đợi giống như một sảnh sân bay u ám, vô hồn. Buổi sáng có hàng người xếp hàng chờ ăn sáng. Nhân viên tốt hơn khách sạn. Giữa tất cả những điều này có một viên ngọc quý, đó là quầy bar ở tầng trệt. Những chiếc cột, trần nhà được sơn cao hơn 10 mét, những chiếc ghế bành sâu trước bức tường thác nước và vào buổi tối có ca sĩ. Thật là phép thuật!

Khu mua sắm myeongdong gần đó. Khách sạn gắn liền với trung tâm mua sắm và cửa hàng miễn thuế. Bữa sáng trải rộng thật tuyệt vời với nhiều sự lựa chọn.

Khách sạn có vị trí thuận tiện (Xe đưa đón sân bay 6701 dừng tại khách sạn Lotte) và kết nối với cửa hàng bách hóa/trung tâm thương mại Lotte dành cho những ai thích mua sắm trong nhà. Nó cũng được kết nối với nhiều cửa hàng dưới lòng đất và cách MyeongDong một quãng đi bộ ngắn có mái che để mua sắm nhiều hơn trong nhà và ngoài trời. Rất nhiều nhà hàng và quán ăn để lựa chọn! Bữa sáng tự chọn có nhiều lựa chọn về món ăn Hàn Quốc và quốc tế (bao gồm cả món tráng miệng) với giá 75000 won mỗi khách. Ít nhất bạn nên thử món đệm một lần! Phòng hơi mờ để viết và đọc nhưng nếu bạn ở đó để thư giãn thì điều đó sẽ không làm phiền bạn quá nhiều. Ồ, hãy mang theo bàn chải đánh răng và kem đánh răng của riêng bạn vì chúng không được cung cấp. Nhưng họ cung cấp nước đóng chai hàng ngày.

Gần đây tôi đã có một trải nghiệm không may tại Lotte Hotel Seoul ở Hàn Quốc, tôi cảm thấy mình phải chia sẻ điều này. N*** từ đầu, nhân viên đã tỏ ra thô lỗ và thiếu trí tuệ cảm xúc. Mặc dù khách sạn có quy mô lớn và sang trọng, nhưng nhân viên không cung cấp được n*** cả mức độ lịch sự và dịch vụ cơ bản. Điều này thể hiện rõ khi tôi đến lúc 6 giờ sáng và thấy sảnh đợi trống rỗng, nhưng vẫn không nhận được sự hỗ trợ có ý nghĩa nào từ nhân viên gác cổng hoặc lễ tân. Thay vào đó, tôi liên tục được chỉ dẫn đến quầy lễ tân để hỏi bất kỳ câu hỏi nào, một dấu hiệu rõ ràng cho thấy nhân viên không muốn giúp đỡ hoặc giải đáp các câu hỏi của khách. Thêm vào sự thất vọng, chính sách trả phòng của khách sạn được thực hiện nghiêm ngặt lúc 11 giờ sáng. Khi tôi yêu cầu gia hạn hoặc hỗ trợ một chút, yêu cầu của tôi đã bị bác bỏ mà không cần cân nhắc. Thái độ thờ ơ của nhân viên cho thấy rõ rằng sự hài lòng của khách không phải là ưu tiên hàng đầu. Quy mô lớn và sảnh đợi rộng lớn của khách sạn, mặc dù ấn tượng về mặt thị giác, đã góp phần vào việc thiếu dịch vụ được cá nhân hóa. Bầu không khí vô cảm không biện minh cho mức giá cao phải trả cho chỗ ở. Dịch vụ lễ tân và gác cổng đặc biệt gây thất vọng, liên tục đưa ra cùng một phản hồi vô ích. Cuối cùng, việc thiếu sự hỗ trợ và dịch vụ kém đã khiến tôi chuyển đến Le Meridien lân cận, một khách sạn năm sao nơi tôi nhận được dịch vụ chu đáo và chuyên nghiệp mà người ta mong đợi ở mức độ lưu trú này. Dựa trên kinh nghiệm của mình, tôi sẽ không giới thiệu Lotte Hotel Seoul cho những du khách đang tìm kiếm một môi trường dịch vụ thân thiện và đáp ứng.

Khách sạn hoàn hảo cho lần đầu tiên chúng tôi ở Seoul. Nhân viên và dịch vụ khách hàng là hạng nhất. Cơ sở khách sạn thật tuyệt vời!

Thật là một khách sạn đáng yêu. Nó giống như một lâu đài. Các nhân viên rất tử tế và có sức chứa. Tôi mong chờ lần lưu trú tiếp theo của tôi.

Phòng siêu thoải mái và nhân viên tiếp tân rất tốt bụng và thân thiện.

Đó là một khách sạn rất đẹp. Các phòng đều sạch sẽ và tầm nhìn tuyệt vời. Đây là khách sạn tôi muốn ghé thăm lại. Thật đáng tiếc là tôi không thể đến đó n*** vì bãi đậu xe rất đông.

Bery vị trí tốt trong thành phố, kết nối với miễn thuế Lotte Sạch sẽ, nhân viên thân thiện, sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè

Khách sạn thực tế đẹp hơn nhiều so với trong ảnh. Các nhân viên cũng rất hữu ích. Căn phòng sạch sẽ. Về tiện nghi, kem đánh răng và bàn chải đánh răng không được bao gồm trong gói cơ bản nên bạn phải mua nó.

Truy cập tuyệt vời! Không cần phải lo lắng về rệp!

Phòng rất lớn nhưng hơi mòn. Cảm thấy căn phòng quá tối và không có tùy chọn nào để bật đèn lên. Đánh giá cao tùy chọn máy sưởi trong phòng và nó làm ấm căn phòng rất nhanh. Vị trí là tốt.

Đánh giá kỳ nghỉ khách sạn mùa Giáng sinh Lotte Hotel Seoul Ngày lưu trú: 2022.12.02-12.03 (2 ngày 1 đêm) Superior Twin, khoảng 300.000 won ~ / Bữa sáng La Seine, khoảng 40.000 won mỗi người Nhận phòng 3 giờ chiều / Trả phòng 12 giờ trưa Miễn phí sử dụng hồ bơi và phòng tập thể dục (cần đội mũ bơi), có phòng xông hơi khô tính phí. Bãi đậu xe miễn phí, khu chụp ảnh tại sảnh và khu vực thang máy (cây thông Noel) #Ở khách sạn #Giới thiệu khách sạn #Giáng sinh #Địa điểm nóng #Chỗ ở độc đáo #Du lịch Seoul

Khách sạn sạch sẽ và có tổ chức. Quầy lễ tân rất hữu ích và họ là những người phụ nữ đã giúp chúng tôi giao vali. Tôi không chắc chức danh của họ là gì nhưng tôi chỉ thấy rằng nó khá kỳ quặc vì hầu hết các khách sạn ở Bắc Mỹ đều thuê nam thanh niên làm việc này. Kudo to the hotel for not type casting role. Vị trí rất tốt. Khu ẩm thực và nhà hàng ở tầng dưới rất ngon và sạch sẽ. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này nếu tôi lại đến Hàn Quốc.