Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.0
Trang thiết bị3.9
Dịch vụ4.0
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(107)
Đánh giá tích cực(5)
Đánh giá có ảnh/video(2)
Đánh giá tiêu cực(2)
Pierre Bercy
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 thg 1, 2025
Our experience with customer service was disappointing, as the staff were unhelpful and dismissive. We were placed in a lower-floor room with a very poor internet connection. When we contacted the receptionist for assistance, we were told to wait 30 minutes and to inform them if the situation did not improve. Unfortunately, the internet connectivity worsened after that time. Despite asking to be moved to a different room, the clerk refused our request, even though there were available rooms. We kindly ask for a manager to reach out to us to address these concerns, and no one had the decency to follow up or call back. Just a bunch of leeches. I would never go back in my life. No wonder Le Spa Finlandais disassociated themselves from this awful partnership. If I could give 0 out of 10, I would in a heart beat.