Kaibang Hotel Geermu

Khách sạn quá đẹp, đặc biệt bữa sáng ngoài sức mong đợi, giá này mà có bữa sáng phong phú như vậy thì thật tuyệt vời. Phòng rộng nhưng WC hơi nhỏ. Cả nhận phòng và trả phòng đều tự phục vụ, kết quả là tôi đến Bắc Kinh và họ gọi cho tôi sau 1 giờ trưa để hỏi tôi có muốn trả phòng không? Không đúng, có thể thấy máy tự phục vụ có lỗi và hệ thống khách sạn không kết nối được Internet.

- dịch vụ giặt là: Tôi không hiểu tại sao một khách sạn được xếp hạng 5* lại không đề xuất dịch vụ giặt là, kể cả từ bên ngoài có tính phí... Chỉ có 3 máy để bạn tự giặt quần áo nên khá bận, chỉ có 1 máy có chức năng "sấy". Ít nhất 2 máy bị rò nước nên phòng giặt cực kỳ trơn trượt. - Tắm nước nóng trong phòng không ổn định và đột ngột chuyển sang lạnh buốt. - Bữa sáng đề xuất nhiều lựa chọn nhưng chất lượng rất thấp. Xúc xích lạnh. Jiaozi rất khô và ấm áp. - Sự hiếu khách: Tôi chưa bao giờ thấy nhân viên mỉm cười, ngoại trừ cô lao công. Thái độ chung là khá thô lỗ và không mời gọi, ngoại trừ người quản lý và một người đàn ông giúp tôi lên lịch tham quan. Tôi đã được nhắc nhở hai lần bằng một cuộc gọi, 3h và 1h trước khi rời đi, để trả phòng đúng giờ. Siêu thô lỗ. Chưa bao giờ trải qua điều đó trước đây và tôi thực sự có cảm giác như họ đang vội vàng đuổi tôi ra ngoài. + Phòng tuy lớn. Kết luận: Nói chung là khách sạn chất lượng tầm 2 đến 3*. Nhưng n*** cả 3 * cũng có lòng hiếu khách tốt hơn. Nếu họ có thể cải thiện thái độ, giống như ở các tỉnh khác của Trung Quốc thì không sao.

Phòng khách sạn rộng và ngăn nắp, bữa sáng phong phú, tôi được sống trong một khách sạn như vậy ở phía tây bắc thật là ngoài sự mong đợi

Ở lại đây 3 đêm để điều đó cho thấy chúng tôi hài lòng như thế nào. Phòng rất rộng và hoàn hảo với những người có con.

Room air-conditioning is terrible, central chiller is not functioning. F&B wise, only one non hotel operated Chinese restaurant within the hotel with horrible waiting time. However, breakfast wise is surprisingly very good by local standard.

This is one of the better quality options in Golmud (there aren’t many). The room was spacious and clean. The breakfast was good. Unfortunately, the service was very poor - there were no functioning USB ports in the room and the hotel was unhelpful - seeming unwilling or unable able to offer a solution. The “room service” is actually takeaway food delivered from outside the hotel but no cutlery/chopsticks was provided with it. When we asked the hotel to provide some, it took nearly 20 minutes to arrive (longer than the food itself), by which time the food was getting cold. We had to ask repeatedly for sufficient drinking water, having only been provided two small bottles for two people. Aside from the poor service, the hotel is in an odd location, surrounding by closed shops and building sites - nowhere near the commercial centre of the city - with nothing within walking distance. With the right management, it could be an excellent hotel, but it’s not quite there at the moment.

五星好評！前台小姐姐們特別nice特別可愛，入住前的疑問都耐心解答，還分享了很多格爾木當地的風土人情相關知識。 房間很乾凈，來打掃的阿姨打掃也很細緻。 房間裏面設施齊全。 體驗很好。

第一次入住，看到網上評分可以，就打算來體驗一下，果然不虛此行，前台姐姐服務很好很熱情，有求必應，接電話很及時，必須點個贊，房間寬敞明亮，床很軟很舒服，也很安靜，酒店門口的噴泉也很加分！

前台小姐姐服務貼心，讓人賓至如歸，酒店環境非常優美，處處體現精緻高雅的設計，早餐品種也很多美味可口，很滿意的一次入住。