Karoliny Světlé 34, 110 00 Staré Město, Prague 1, Prague, 11000, Czech RepublicXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.5/5
Tuyệt Vời
122 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(122)
Đánh giá tích cực(21)
Đánh giá có ảnh/video(7)
Vị trí tuyệt vời(8)
Nhân viên thân thiện(7)
Đánh giá tiêu cực(1)
Tài Khoản Khách
Phòng Cổ Điển
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
70 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 31 thg 1, 2025
In the front desk, there is a tall girl with blond hair, she was really helpful and help us call the Taxi! The location of the hotel is a little bit far from the famous sites, everything else is very good.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your kind review! We are happy to hear that our front desk team, especially our helpful colleague, made a great impression and assisted you with your taxi. We’ll be sure to pass along your compliments!Dear valued guest,While our location may be a bit further from some famous sites, we hope you still enjoyed the charm of the area and found it convenient for your stay. We truly appreciate your feedback and would love to welcome you back in the future!Best regards, Dorine Lemasson Guest Relations Manager
Anya
Phòng suite King Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
Absolutely amazing. Can’t say enough good things
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Anya,Thank you for your amazing review! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with us. Your kind words mean a lot to our team, and we hope to welcome you back for another wonderful stay.Warm regards,Daniela RuzickovaGuest Relations Manager
Tài Khoản Khách
Phòng suite King Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 2, 2025
A very convenient hotel.
Highly recommend.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued guest, Thank you for your kind words and recommendation! We are delighted to hear that you found our hotel convenient and had a great stay. We look forward to welcoming you again in the future!Best regards, Dorine Lemasson Guest Relations Manager
LawrenceInTravel
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
One of the best choice in Prague. Nice and friendly hospitality.
Dịch
Mr Wai Wu
Lưu trú vào thg 7, 2023
Vợ chồng
6 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 20 thg 8, 2023
Highly not recommend for staying this hotel when paying high room rates.
Worst experience I ever try in 5 stars hotel. No air-conditioning and ventilation in the room, no one reply when I request for change to higher floor room and poor English for the front desk staff. My gf got sick when she staying in the hotel due to worst ventilation and no air-conditioning in the room.
Moreover, the hotel can not provide king bed facilities. The hotel uses two twin beds combined as king bed and provide two twin bed blanket for king bed customers.😭😡It is very non sense. When I request for king bed size blanket, no staff can understand what I am asking.
Also, when you pay for reservation, the hotel don’t have cancellation refund policy as we know that world known 5 stars brand hotel can refund the charge when cancellation booking before 24hours than your staying.
Only pros of the hotel is great environment in the hotel and friendly concierge staff….
Not worth for staying in this hotel for paying 350-400 euro dollars🥲🥲. Very terrible experience.
Dịch
Senan Omar
Lưu trú vào thg 1, 2024
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 3, 2024
Nice hotel 🏨
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Omar,Thank you for taking the time to leave a review. Your feedback is greatly appreciated.Best regards,
Tài Khoản Khách
Phòng Cổ Điển
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 8, 2024
어느 부잣집을 개조해서 만든 호텔입니다. 정말 특별하고 좋습니다. 방도 아주 넓고 층고가 높습니다. 엄마가 정말 좋아하셨습니다. 직원들도 너무너무 친절합니다!! 위치도 까를교랑 아주 가까워서 다니기 편했어요. 천문시계까지 도보 10분입니다
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for your excellent review. We’re glad to hear that you found our hotel’s location convenient and enjoyed the spacious, historic rooms. It’s wonderful to know your mother was pleased as well. We’re also happy that our staff made your stay even more special. We hope to welcome you back on your next visit to Prague.Best regards,Daniela RuzickovaGuest Relations Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Nhìn Ra Sông
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
서비스, 친절, 해결노력 모두 최고입니다.
위치 또한 최고입니다.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for your perfect rating and for highlighting our service and location. We’re delighted that you had an exceptional experience with us and that our team was able to meet your expectations. We look forward to having you stay with us again.Best regards,Daniela RuzickovaGuest Relations Manager
Tài Khoản Khách
Phòng suite King Deluxe
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 8, 2024
鬧中取靜,房間非常的大,保存古老特色,樓下的庭院悠閑愜意。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for your perfect review. We’re glad you enjoyed the peaceful atmosphere of our hotel and appreciated the spacious, historic rooms. It’s great to know that you found our courtyard relaxing and that our location was convenient for you. We look forward to your next visit.Best regards,Daniela RuzickovaGuest Relations Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for sharing your experience. We’re pleased that you found our location convenient and enjoyed your overall stay. We apologize for the initial room situation, but we’re glad that our team was able to resolve it with an upgrade. Your feedback is important to us, and we hope to welcome you back in the future.Best regards,Daniela RuzickovaGuest Relations Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our service and convenient location near the city's main attractions.We sincerely apologize for the issue with the exhaust system and any inconvenience it may have caused during your stay. Please rest assured that we take such concerns seriously, and our team is already looking into a solution to prevent this from happening in the future.We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again for an even better experience.Best regards, Dorine Lemasson Guest Relations Manager