Các đánh giá Citadines Rochor

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, ---Thank you for sharing your perfect-rated review! ---We are pleased to hear that you found the apartment spacious enough for your needs and appreciated its cleanliness and our team's good service. ----It is great to know that you found our location very convenient, being close to both Rochor and Little India MRT stations, as well as just one station away from Bugis MRT station with its many restaurants, shops, and malls. ---We are glad you enjoyed the small pantry in the apartment and the communal Residents' Kitchen in the lobby. ----We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, --Thank you for sharing your lovely review. ---We are delighted to hear that you enjoyed your staycation with your boyfriend and appreciated the upgrade provided by our team members ----It is wonderful to know that you found the apartment well-equipped with a kitchenette, microwave, and a large fridge. ----We are also glad you found our serviced residence's location convenient, especially being above a mall and close to rock-climbing facilities. ---We look forward to welcoming you and your boyfriend back for another enjoyable stay. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Dondondono, ---Thank you for your perfect rating and kind review! ---We are thrilled to hear that you had a wholly enjoyable and comfortable stay at our serviced residence. --- It is wonderful to know that you appreciated the early check-in and late check-out, as well as the well-designed apartment with a mini kitchenette and fridge. ----We are also glad you found the water dispensers in the common areas convenient. ---We look forward to welcoming you back for another pleasant stay. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, ---Thank you for taking the time to share your feedback. ---We are deeply sorry to hear about the multiple disturbances you experienced during your stay. ----We understand how important a peaceful and uninterrupted stay is, and we regret that we fell short of your expectations. --- Your concerns regarding the noise, fire alarms, and interruptions have been noted, and we are taking immediate steps to address these issues. ---We appreciate your patience and hope to have the opportunity to provide you with a more pleasant experience in the future. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, --Thank you for your review. ---We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the bed linen and the delay in resolving the issue. ----This is not the standard of service we strive to provide, and we will address this with our team to ensure such situations are handled more efficiently in the future. ---We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you better in the future. ----Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, --Thank you for your review. ---We sincerely apologize for the disturbances you experienced during your stay, including the noise at night and the issues with sound insulation. ----We also regret the inconvenience caused by dust mites in the room. Your feedback is important to us, and we will address these concerns to improve our services. ---We are glad that you found our location convenient and appreciated the water dispenser provided. ----We hope to have the opportunity to serve you better in the future. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, ---Thank you for your detailed review. ---We are pleased to hear that you enjoyed the new decor and ambiance of our serviced residence, as well as the special in-room facilities like the place to hang clothes and the microwave oven. --- We are glad that our convenient location close to the subway station made your travel easier. ---We apologize for any inconvenience and discomfort caused by the firmness of the pillows. Your feedback is valuable, and we will consider it to improve our services. ---We look forward to welcoming you back for a more comfortable stay.---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách -- Lời chào hỏi! Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của mình tại khu căn hộ dịch vụ nằm ở trung tâm của chúng tôi. -- Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có 3 đêm nghỉ thú vị và thoải mái với chúng tôi, đồng thời bạn nhận thấy vị trí nơi cư trú của chúng tôi có khả năng tiếp cận dễ dàng với nhiều lựa chọn giao thông công cộng khác nhau, thuận tiện và lý tưởng để khám phá thành phố của chúng tôi. -- Tất cả chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã cho chúng tôi đặc quyền và niềm vui lớn được phục vụ bạn và chúng tôi tha thiết mong được chào đón bạn trở lại. Chúng tôi đang phục vụ bạn và chúng tôi chúc bạn tốt. Cảm ơn. -- Trân trọng, -- Ban quản lý Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, ---Thank you for your perfect rating and wonderful review! ---We are thrilled that you had a satisfying stay with us for over 20 days. ---We are delighted to hear that you enjoyed our serviced residence's convenient location, elegant decor, and comfortable ambiance. ----It is also gratifying to know that you were pleased with the quality and attitude of our team's service. ---We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. ---Best regards, ---The management of Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách -- Lời chào hỏi! Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của mình tại khu căn hộ dịch vụ nằm ở trung tâm của chúng tôi. -- Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và gia đình đã có một kỳ nghỉ thú vị tổng thể với chúng tôi và bạn nhận thấy vị trí nơi cư trú của chúng tôi có khả năng tiếp cận dễ dàng với nhiều lựa chọn giao thông công cộng khác nhau, thuận tiện và lý tưởng để khám phá thành phố của chúng tôi. -- Tất cả chúng tôi xin chân thành cảm ơn các bạn đã cho chúng tôi đặc ân và hân hạnh được phục vụ các bạn và gia đình thân yêu của các bạn. -- Chúng tôi tha thiết hy vọng được chào đón gia đình bạn và bạn trở lại. --- Chúng tôi đang phục vụ bạn và chúng tôi chúc tất cả các bạn tốt. --- Cảm ơn. -- Trân trọng, Ban quản lý Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi xxx151515, -- Lời chào hỏi! Cảm ơn bạn đã chọn Citadines Rochor làm nơi lưu trú lý tưởng cho kỳ nghỉ gần đây ở Singapore và đã cho chúng tôi biết rằng bạn đã tìm thấy giá trị tốt khi lưu trú tại chúng tôi. -- Tất cả chúng tôi đều vui mừng vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. -- Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự khó chịu và bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho bạn do áp lực nước thấp trong căn hộ bạn ở và chúng tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ cố gắng theo dõi việc đặt phòng của bạn để nhóm Kỹ thuật của chúng tôi có thể điều tra và thực hiện công việc khắc phục cần thiết. --- Tất cả chúng tôi chân thành cảm ơn bạn vì đã mang lại cho chúng tôi niềm hân hạnh và đặc ân được đón tiếp bạn tại khu căn hộ dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại. -- Chúng tôi đang phục vụ bạn và chúng tôi chúc bạn tốt. -- Trân trọng, -- Ban quản lý Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách -- Lời chào hỏi. --- Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết rằng bạn không hài lòng với kỳ nghỉ gần đây tại căn hộ dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì sự thất vọng gây ra cho bạn do lịch dọn dẹp của chúng tôi và việc không có dịch vụ khuân vác tại nơi lưu trú của chúng tôi. – Vui lòng cho phép chúng tôi giải thích vì hoạt động kinh doanh cốt lõi của chúng tôi là kinh doanh dịch vụ lưu trú, chúng tôi khiêm tốn thừa nhận rằng dịch vụ của chúng tôi khác với dịch vụ tại khách sạn. Một số ví dụ về sự khác biệt là sự vắng mặt của Dịch vụ Bell và dịch vụ dọn dẹp ba lần hàng tuần của chúng tôi. -- Trong trường hợp không có người khuân vác, chúng tôi muốn thông báo với bạn rằng chúng tôi cung cấp cho khách hàng xe đẩy hành lý tự hỗ trợ để vận chuyển hành lý của họ đến và đi từ các căn hộ. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của bạn trong vấn đề này. Cảm ơn. --- Chúng tôi muốn chia sẻ vì chúng tôi muốn khách biết về lịch dọn dẹp của chúng tôi trước khi họ xác nhận lưu trú với chúng tôi vì chúng tôi biết lịch dọn dẹp ba lần một tuần của chúng tôi có thể không lý tưởng đối với yêu cầu hoặc sở thích lưu trú của một số khách, thông tin về dịch vụ dọn phòng của chúng tôi có thể có thể được tìm thấy trên trang đích của cơ sở kinh doanh của chúng tôi trên trang web Ctrip trong phần “Bản in đẹp”. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của bạn trong vấn đề này. – Về phản hồi của bạn về dịch vụ của nhóm chúng tôi cũng như thông tin về các dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi, vui lòng cho phép chúng tôi giải thích rằng tất cả thông tin được nêu trên “Bảng cơ sở vật chất chỗ nghỉ” được cung cấp cho tất cả khách đến khi làm thủ tục nhận phòng và thông tin tương tự cũng có sẵn trên “Kênh truyền hình chỗ nghỉ” trong phòng của chúng tôi. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của bạn trong vấn đề này. --- Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của bạn về hồ bơi và chúng tôi muốn chia sẻ rằng hồ bơi được làm sạch hàng tuần bởi các nhà thầu vệ sinh hồ bơi chuyên nghiệp của chúng tôi, những người điều chỉnh độ pH của nước hồ bơi vì chúng tôi cũng có trẻ nhỏ sử dụng hồ bơi. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của bạn trong vấn đề này. -- Mặc dù chúng tôi không ngừng nỗ lực để duy trì tiêu chuẩn cao nhất về sự hài lòng của khách hàng, nhưng thật đáng tiếc là chúng tôi đã không đáp ứng được sự mong đợi của bạn. Cảm ơn bạn đã ở với chúng tôi. ---- Trân trọng, Ban quản lý Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Maricel thân mến, -- Lời chào hỏi! -- Cảm ơn bạn đã chọn Citadines Rochor Singapore cho chuyến thăm của chuyên gia tư vấn tới thành phố của chúng tôi. --- Chúng tôi rất vui vì chuyên gia tư vấn của bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị và thoải mái với chúng tôi và nhận thấy vị trí nơi cư trú của chúng tôi lý tưởng do có rất nhiều nhà hàng phục vụ cả bữa ăn chay và không chay. – Đối với phản hồi của nhà tư vấn, chúng tôi chân thành hy vọng bạn sẽ chọn khu căn hộ dịch vụ của chúng tôi làm chỗ ở lựa chọn cho những vị khách doanh nghiệp trong tương lai của bạn. – Tất cả chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn chia sẻ đánh giá tích cực này và chúng tôi chúc bạn mọi điều tốt lành. – Cảm ơn sự hỗ trợ có giá trị của bạn. -- Trân trọng, Ban quản lý Citadines Rochor Singapore

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách -- Lời chào hỏi! Cảm ơn bạn đã lựa chọn căn hộ dịch vụ của chúng tôi cho kỳ nghỉ gần đây tại Singapore. – Tất cả chúng tôi đều rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị và thoải mái với chúng tôi, đồng thời bạn thấy vị trí nơi cư trú của chúng tôi ở rìa Khu Tiểu Ấn sôi động rất thuận tiện do có nhiều quán ăn và nhiều lựa chọn giao thông công cộng khác nhau gần đó. – Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự thất vọng và bất tiện đã gây ra cho bạn do các thành viên trong nhóm Dịch vụ khách hàng của chúng tôi không thể giao tiếp bằng tiếng Trung. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đã ghi nhận phản hồi có giá trị của bạn và ban quản lý của chúng tôi sẽ xem xét việc tuyển dụng nhân viên nói tiếng Trung Quốc. --- Chúng tôi muốn chia sẻ trong trường hợp khách của chúng tôi muốn nói chuyện với một thành viên trong nhóm nói tiếng Trung Quốc thì các thành viên trong nhóm của chúng tôi từ các bộ phận khác tại khu căn hộ dịch vụ của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ nhất. Chúng tôi chân thành hy vọng bạn sẽ tiếp cận chúng tôi để cung cấp dịch vụ này khi bạn ở lại với chúng tôi lần sau. ---- Tất cả chúng tôi thực sự rất thích được phục vụ bạn và chúng tôi tha thiết mong được chào đón bạn sớm quay trở lại. Chúng tôi đang phục vụ bạn và chúng tôi chúc bạn tốt. Cảm ơn sự hỗ trợ có giá trị của bạn. --- Trân trọng, -- Ban quản lý Citadines Rochor Singapore