Các đánh giá Sugar Marina Hotel - Art - Karon Beach

Có mùi hôi trong phòng. Đồ đạc, gối sofa có mùi rất khó chịu. Tôi sẽ không quay lại vì điều đó. Phòng của chúng tôi ở tòa nhà xa nhất, có lẽ là tệ nhất. Có lần tôi yêu cầu nước ở quầy lễ tân và anh chàng đó nói không, bạn chỉ được uống một chai mỗi ngày. Không phải là điều bạn mong đợi nghe thấy ở một khách sạn bốn sao. Bữa sáng ổn, bạn sẽ không bị đói. Nhìn chung, chỉ ổn thôi nhưng chắc chắn không đáng với số tiền bạn bỏ ra.

Điều kiện vệ sinh rất kém, chăn bông bẩn thỉu, tôi có cảm giác như mình thậm chí còn không thay vỏ chăn. Hôm nhận phòng, chúng tôi được xếp phòng hướng Bắc, khi mở cửa sổ ra thì thấy cạnh đó có một bức tường, bạn tôi nói trông giống như một ngôi mộ. Chúng tôi đến quầy lễ tân để đổi phòng, hôm sau họ bảo đổi sang phòng ở tầng 3. Khi chúng tôi đến quầy lễ tân để đổi phòng, họ bảo chúng tôi nhận phòng sau ba giờ, và chúng tôi phải đợi bên ngoài từ mười hai giờ đến ba giờ. Khi chúng tôi đến phòng mới lúc ba giờ, nó vẫn chưa được dọn dẹp nên chúng tôi đợi ở quầy lễ tân gần một giờ. Hơn nữa, nhân viên khách sạn này có chút phân biệt đối xử với người Trung Quốc, khi trả phòng, người phục vụ lấy ra một ít đồ uống và chỉ đưa cho người châu Âu và người Mỹ, thực sự là chống sét.

Sugar Marina là một thương hiệu khách sạn lớn. Chúng tôi ở 2 chi nhánh khác nhau. Sugar Marina Art nằm cách bãi biển 7 phút đi bộ, bữa sáng hoàn hảo, phòng đẹp. Đó là một khách sạn gia đình… rất NHIỀU TRẺ EM! Hồ bơi có đầy đủ đồ chơi trẻ em và trẻ em. Có tòa nhà Relax, có hồ bơi riêng và các phòng tiếp cận hồ bơi, yên tĩnh và không có trẻ em.

Vào ngày thứ hai của chuyến bay, tôi phải đào bới rất nhiều thứ và sắp xếp chúng, sau đó tôi ở lại phòng 2201. N*** cả khi tôi nghe thấy tiếng bước chân ở phòng đầu tiên trên lầu, tôi rõ ràng phát hiện ra rằng tầng này đầy rẫy Người châu Á. Ngoài ra, có một vấn đề lớn với cống thoát nước của nhà vệ sinh và vòi hoa sen. Sau khi tắm, cả phòng ngập trong nước. Tôi đã liên lạc với Ctrip và được yêu cầu hoàn lại 50 nhân dân tệ. Tôi yêu cầu hoàn lại 1 nhân dân tệ tiền phòng nhưng cũng không nhiều lắm, mình gọi cho lễ tân cũng không có ai đến? Bạn có bận không? Việc này có hai người ở quầy lễ tân giải quyết cũng không có gì quá đáng, suốt quá trình không có ai đến, tôi vội chạy tới quầy lễ tân hỏi thăm nhưng anh ta cũng tỏ ra thờ ơ và yêu cầu đưa thẻ phòng và tiền lẻ. Bản thân tôi. Ôi Chúa ơi, cảm ơn bạn. Nếu bạn có nhiều hành lý ngâm trong nước cũng không thành vấn đề. Sau này bạn nên bớt làm ăn với người Trung Quốc. Dù sao thì bạn cũng không quan tâm.

Đó là một khách sạn tồi. Tôi không muốn cho bạn một điểm nào. Trước hết, hãy cẩn thận khi đặt phòng cho công dân Trung Quốc trên Ctrip. Mặc dù giá rẻ hơn các nền tảng khác nhưng về cơ bản các loại phòng đều tệ. Hầu hết chúng được đặt bởi các đại lý bên thứ ba. Nên đặt chỗ với Ctrip. Xin lưu ý các yêu cầu. Về cơ bản là vô ích, đại lý chỉ bỏ qua nó Thứ hai, khi nhận phòng khách sạn ở Phuket, tôi thấy mùi mốc phải thay, lần này đưa người già đi chơi, khi vào 2 phòng đã cho có mùi mốc nồng nặc, tôi yêu cầu nhân viên của họ đi. vào và ngửi nó. Sau khi đổi phòng, đến tối Ông lão phát hiện ra máy điều hòa không mát khi ông đang ngủ, ông đứng dậy và bước xuống nước. Máy điều hòa bị rò rỉ khắp phòng. Ông tức giận và đi đến quầy lễ tân chào anh ta bằng những lời chửi thề. Đừng nhìn một số người Thái đối xử với anh ta bằng nụ cười. Thực ra anh ta rất xấu và nên dùng những lời chửi thề. Bạn phải mắng tôi, nhưng tất nhiên là bạn có thể 'Không mắng anh ấy bằng tiếng Trung. Anh ấy không hiểu. Quầy lễ tân sợ nên chỉ đổi sang một phòng trong tòa nhà Nga cho an toàn. Bạn có thể khiếu nại với Ctrip và tìm đại lý bồi thường cho bạn. Nếu bạn đi chơi thì Ctrip chỉ nói khách Trung Quốc đại lục phải thận trọng khi đặt phòng vì khả năng bị lừa đảo rất cao, chất lượng của các đại lý này thực sự rất tệ.

Loại phòng khách sạn tôi đặt hai tuần trước khi khởi hành hoàn toàn khác với loại phòng tôi đã đặt vào ngày tôi đến Phuket. Phòng nhìn ra hồ bơi tôi đã đặt hoàn toàn không nằm trong cùng một tòa nhà. Phòng rất ẩm ướt và tôi sẽ Tôi thức dậy ướt khi tôi ngủ. Quần áo ban đầu khô của tôi sẽ bị ướt. Tại sao bạn không đặt phòng trước và nhờ lễ tân giúp đỡ? Tôi hiếm khi viết đánh giá tiêu cực. Tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời ở Phuket, nhưng khách sạn thực sự không đạt yêu cầu.

Dịch vụ rất kém, phòng rất ẩm ướt và cách âm không tốt, chúng tôi đã rất mệt sau chuyến đi dài cả ngày nhưng mãi đến 3 giờ mới được nhận phòng.

Khách sạn rất cũ, cũng không thích bữa sáng (không phải đồ ăn tươi)

Trời thực sự quá ẩm. Giường ướt hết. Thật khó ngủ chút nào. Ban công rất rộng. Không nên dùng.

Khách sạn này rất khác so với Phuket mà người Trung Quốc tưởng tượng, dù dịch vụ tốt nhưng họ cũng thừa nhận khách sạn thiếu nhân viên và đang xuống cấp. Tôi sẽ không nói nhiều nữa.

Không thực sự tốt

booked one room for me and my baby it was so bad the smell is like toilet and the bed sheets were not fully dry almost wet the AC is so old called reception and explained everything he showed me a different room said that was the only available room and told me its actually an upgrade but oh my god the smell was even worse ended up getting an air freshener from the reception to sit and get my things and just called a grab and left the hotel couldn't even spend one night

During our recent stay at Sugar Marina Karon, we were disappointed to see other guests receiving welcome drinks while we were not, despite mentioning that we are members of the Planet SUGAR Marina’s Family Club. Unfortunately, we did not receive the advertised benefits, such as the 10% room discount or early check-in at 13:00 hrs, and had to wait nearly two hours to access our room. We booked a Deluxe Pool Access room, but the room is far away and we had to pass by the car park, and the pool was small and not well-maintained, and the room lacked a bathtub, which was unexpected.

Great hotel! Really close to the beach! The family room is spacious and clean.