The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham

Các đánh giá The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham

The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham

2 Patak Soi 24, Karon Subdistrict, Muang Phuket, Mueang Phuket, Phuket Province, 83100, ThailandXem thông tin khách sạn
The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by WyndhamThe Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by WyndhamThe Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

3.8/5
Tốt
112 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.8
Trang thiết bị3.7
Dịch vụ3.7
Vệ sinh4.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(112)
Đánh giá tích cực(93)
Đánh giá có ảnh/video(35)
Dịch vụ tuyệt vời(24)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(23)
Vị trí thuận tiện(8)
Gần biển(7)
Cách âm trung bình(6)
Tuyệt vời khi đi công tác(5)
Đánh giá tiêu cực(19)
Empire
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
178 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 18 thg 2, 2024
Tránh xa nơi này. Khách sạn tồi tệ nhất từng có với mức giá này !!! Quá đắt và chúng đang được xây dựng nên bạn chỉ có thể ở trong phòng không có tiện nghi. Thật đáng tiếc và đã 4 năm rồi!!! Vậy ok bạn đang xây dựng làm khách sạn ok tôi hiểu nhưng thay đổi giá đi bạn. Cái này là cái gì? Bạn không thể cung cấp nhiều và các phòng có mùi rất tệ. Nó không lành mạnh. Vì thế hãy để giá phòng thấp hơn!!! Nó không đáng giá 140 đô la mỗi đêm. Có thể là 50$ nhưng không nhiều hơn!!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Đế chế thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ đánh giá của mình. Biết rằng kỳ nghỉ của bạn không phải là một trải nghiệm tuyệt vời, chúng tôi chia sẻ sự thất vọng của bạn. Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc về những bất tiện liên quan đến tình trạng phòng và Người quản lý có liên quan đã được yêu cầu xem xét tình hình để có hành động nghiêm túc thích hợp. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi khách sạn có một cơ hội khác trong tương lai gần để mang lại trải nghiệm tích cực hơn. Trân trọng,Đội ngũ quản lý, Bộ sưu tập thương hiệu The Proud Karon Beach Phuket của Wyndham
Roman
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 2, 2024
Vị trí tốt - xa tiếng ồn, nhưng cách bãi biển 7 phút đi bộ. Xây dựng xung quanh- nhưng nó không gặp rắc rối. Al trong phòng là mới. Khách sạn mở cách đây một thời gian. Nhân viên rất hữu ích và tốt bụng!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Roman thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về kỳ nghỉ gần đây với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi đã ghi nhận những nhận xét tốt của bạn về vị trí, phòng và dịch vụ nhân viên của chúng tôi. Cảm ơn bạn vì đã chọn Bộ sưu tập Thương hiệu Proud Karon Beach Phuket của Wyndham cho kỳ nghỉ gần đây của bạn và chúng tôi rất mong được hân hạnh chào đón bạn lần nữa. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Bộ sưu tập Thương hiệu Proud Karon Beach Phuket của Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng Premier King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
1 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Hotel is under construction till 2026. Pluses: New facilities, not far from the beach. Minuses : you have to climb till lobby ( lift is available through garage), average cleanness, no kitchenette even so there is a kitchen, hotel is under construction so you can see construction around.  Overall - good experience.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the new facilities and convenient location near the beach. We apologize for any inconvenience caused by the construction and other areas like cleanliness and the kitchenette. Your comments help us improve, and we’re pleased to hear that overall, you had a good experience. We hope to welcome you back in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Thrish
Phòng Hai Giường Thương Gia
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 9, 2024
We stayed here for 5 days and 4 nights. We really had a pleasant stay. The room was so neat and cozy, we had a good night sleep after a day of exploring the places in Phuket. The pool was clean, a good spot to hang out. Staff were accommodating especially one of the security guards whom I want to commend as he assisted us from Day 1 of our stay until we left the hotel (I forgot to take his name, he was working morning shift for the consecutive days of ours stay) We had avail the breakfast also, which was really good as well. Menu was different everyday. As for the location, the hotel was walking distance from Karon Beach. Will highly recommend this hotel.
Dịch
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Thrish, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found the room cozy and comfortable after your adventures around Phuket. It’s great to know that you made good use of the pool and enjoyed our breakfast variety. Your kind words about our staff, especially the security guard, are truly appreciated – we will make sure to pass on your commendation to the team.We’re also glad that our location near Karon Beach was convenient for you. Thank you for recommending our hotel, and we hope to welcome you back for another pleasant stay in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
9 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 1 thg 8, 2024
We typically do not complain unless it’s really warranted but this is one of those times. My wife and I stayed at the Wyndham in Playa de Carmen Mexico early this year. After a delayed flight and a long travel day, we finally arrived at 11:30 PM only to be told upon check in that our hotel room has no running water. No other room was offered to us and when we asked we were told that we cannot change rooms!! Needless to say this was unacceptable on so many levels! A year later we decided to put that experience behind us and give the Wyndham another chance so we booked into the Proud Karen beach Wyndham in Phuket Thailand. We chose this hotel over another one because their site said the hotel had a roof top pool and a fitness room. I recently injured myself so a gym is very important for my ongoing rehab. However, once we checked in, were informed by the staff that there was no fitness room nor a roof top pool as both were still under construction. I was feeling frustrated as I specifically choose this hotel for the fitness room and felt that they had misrepresented their amenities on the site. Furthermore, It appeared the hotel was still under renovation as you have to navigate yourself through an old car parkade (see video) and long steep drive way to get to the front desk and only one elevator is operational in each building. We were willing to turn a blind eye to these shortcomings but I needed a fitness room so after 2 days we ask to check out early and get a refund only on the last 2 days. When I called (from room) the manager at the front desk about my request and reason why the call was disconnected so I went to the front counter and when the manager saw me he called the sales agent who informed him to tell me that our room was nonrefundable. At this point I asked to talk to the sales agent on the phone as they appeared to have the authority to grant refunds. As I began to explain to her why I wanted to check out early she rudely cut me off and would not let me finish explaining. I asked her to let me finish speaking and again she cut me off and said that I have to go through my booking agent. The booking agent had already emailed the hotel twice with no reply. We were then told the office was closed so we would have to wait until Monday which was our check out date so that would be too late. An hour later our booking agent mysteriously got a hold off the “closed office” (the sales lady who I had talked to) and he said that she denied our request despite our complaint. There was nothing he could do. I email Wyndham’s head office regarding the matter but had no reply ! This company misrepresents itself and takes no accountability should an issue occur ! Stay clear!!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest,We thank you for your patronage of The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection By Wyndham, I do apologise if you didn’t found your stay with our hotel to be adequate and after investigation of your complaint we found that the team did communicate with you to help resolve your grievance during your stay and requested you to connect with the agent who facilitated your booking. Please note that your booking is non-refundable due to agents own policy as much as hotel offer. As a hotel we can’t alter any booking made by a third party without the consent of the agent. We will use this as a learning experience for our self to improve our communication the partners to avoid this incident in the future Sincerely,The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection By Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Premier với Bồn tắm
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 11, 2024
Room is like a small condo, clean and modern, we really like it. Also we really enjoyed the pool with the bar, and the breakfast. It's about 10 min walk to the beach. I would come back here without thinking twice, very relaxing and good service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled you enjoyed the modern room, pool with the bar, and breakfast. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Thương Gia
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 11, 2024
Room very new, comfortable, sofa very nice even to sleep . Bathroom had smell. Location ok. Walk 5 min have 7/11
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found the room new, comfortable, and the sofa cozy. We apologize for the bathroom odor and will address this issue to ensure a more pleasant stay for future guests. We also appreciate your mention of the convenient location. We hope to welcome you back soon for an even better experience.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
WuyouchuanmeiLin
Phòng giường King Premier với Bồn tắm
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
It's not bad, but the location is not easy to find and the elevator is small. Good service attitude.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear WuyouchuanmeiLin,Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you enjoyed our service attitude. We apologize for any inconvenience caused by the location and elevator size. Your comments are valuable to us as we strive to improve our facilities and ensure a better experience for our guests. We hope to welcome you back soon.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Premier với Bồn tắm
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
4 đánh giá
4.1/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
房間設備齊全,顯得擁擠,相當於在一個標間裏面做了一廚一衞一室,沒有太多空間擺放行李箱。 Lobby 也很小,中午退房的時候人多到坐不下,站滿了人,可能是旺季的特點。 酒店的早餐廳很小,也是坐不下,餐品一般。 泳池比較小,這個就不多説了。 主要設備在A座,B座是有半邊靠山,但是是土堆,不算山景。 總的來講還算可以,但是旺季價格太高,達不到預期。
Dịch
Tài Khoản Khách
Suite 2 Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 2, 2025
Номер был с 2 спальнями, кухней, на которой ничего не было из посуды кроме кружек 😅не понятно для чего там была плита, если все-равно без сковородки/кастрюли ей не воспользоваться. Тарелок и тд также не найдете там. В остальном номер понравился. 2 санузла, маленький балкон. Вида с него никакого нет. Бассейн меньше, чем кажется по фото, не купались. Завтрак не брали. Не очень удобен доступ в номер, по подвалам ,территории особо также нет. В целом , если бы цена более адекватная, то вполне можно было несколько дней пожить.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Premier có Giường cỡ King và Tầm nhìn ra Núi non
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 8 thg 1, 2025
入住的時候搞了個對着外面牆壁和天井的房間,沒有信號 沒有Wi-Fi 沒有吹風機 甚至沒有房間裏的電話,我們要聯繫他們工作人員衹能走回前台! 前台跟房間還不是一棟樓,中間要穿過停車場,前台也不是正經前台,要從一樓穿過另一層停車場才能上去! 房間裏馬桶和水池很多污漬,我們要求換房間,他們就是説全部滿房,結果我們聯繫攜程好幾次,後來工作人員半夜一點半來敲門 跟我們説又有空房間了,説半天支支吾吾説不清楚為什麼突然多了個空房間哈哈。 結果換了個房間還是沒有吹風機 … 然後第二天又給我們換了個所謂的升級房型 其實就是原來那個天井房同一個位置 衹不過樓層高了
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear value guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We understand your concerns regarding the room and facilities, and we will work to improve these aspects to ensure a more comfortable stay for all of our guests. We appreciate your patience and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
ten_vikaa
Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 1, 2025
Отличный отель, вкусные завтраки Спасибо персоналу за отзывчивость Отель новый, находится очень приятно
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear ten_vikaa, Thank you for your kind words. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay, including the breakfast and our team’s service. We truly appreciate your positive feedback and are delighted that you liked the hotel’s location. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng Premier có Giường cỡ King và Tầm nhìn ra Núi non
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
房間整潔舒適,有一個小的陽台,對於度假的遊客來説,非常適合,喝喝茶,看看風景。可能也是節假日時間段吧,旅客很多,清潔阿姨來不及打掃房間,但是看到我們回來後,趕快清理乾淨,服務態度好。最後提一下,去海灘還是要走大約7-8分鐘的時間。總之,是一家可以推薦的賓館。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Thank you for your lovely feedback. We’re glad you enjoyed the clean, comfortable room and the relaxing balcony. We appreciate your understanding during the busy period and are happy to hear the staff’s service left a positive impression. We hope to welcome you back soon.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Thương Gia
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 31 thg 12, 2024
看在這個酒店比較新的份上預訂的,真的住下來一言難盡。走廊很寬,但雙人間床只有80cm,翻個身就要掉下去,實在不知道怎麼安排佈局的。房間裏有電磁爐,貌似也只是擺設,想用酒店微波爐加熱一點東西還要收100B…… 沒有梳子 沒有可選枕頭 沒有開瓶器… 每天到了下午房間都還沒收拾,還要1000多人民幣一晚 早餐是唯一滿意的點,每天都會換菜品
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Thank you for sharing your thoughts with us. We’re happy to hear that you enjoyed the breakfast, and we appreciate your valuable feedback regarding the room and amenities. We’re sorry to hear that the room and some services did not meet your expectations. We’ll certainly take your comments into account to improve our offerings, such as the bed size and additional amenities. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you again for your input.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Thương Gia
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 19 thg 12, 2024
住過最差的酒店,沒有之一。 這個評級是花了多少錢買的。 1.頭一次見五星級酒店沒有大堂,接待處擠的多站幾個人都走不開。 2.訂的雙床給了個大床,第一反應不是換房間,是找人把床分開,等了一個小時沒人來,中途打前台電話直接掛了。 3.房間吹風機連20塊的都不如,插上電直接炸了,還想扣按金… 打電話跟前台講,直接用AI翻譯器説“你把吹風機弄壞並扔了它?” 4.蒸汽熨衣機漏機油,蹭到白色衣服都洗不掉 5.住了三天,你不換床單被罩,紙巾抽紙總該給送吧? 6.自己帶了拖鞋,退房前發現酒店一次性拖鞋是被穿過二次回收利用的,我請問呢??? 這個酒店一看就是剛被收編重新起名的吧。 在周邊價格不算便宜,但一定是最差的!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the experience you had, as it certainly does not meet the high standards we strive for. We take your comments seriously and will address the issues you’ve raised, including the reception area, room issues, and the condition of in-room amenities. Please be assured that we are committed to providing a better experience for our guests, and your feedback will be used to improve our services. We hope you will consider giving us another opportunity to make things right in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham