Meliá Vinpearl Phu Quoc

Đây là một trải nghiệm lưu trú hoàn hảo đối với tôi. Nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ giải quyết vấn đề và sắp xếp nhiều hoạt động mỗi ngày, chẳng hạn như dạy gấp lá và các hoạt động thể thao. Khi đúng vào ngày sinh nhật của bạn đồng hành, họ đã n*** lập tức gửi một chiếc bánh sinh nhật kèm theo một tấm thiệp viết tay. Giá trị tình cảm được chấm điểm tối đa, khiến chúng tôi rất bất ngờ. Nhân viên sẽ hỗ trợ chúng tôi kịp thời. Ngoài ra còn có một trạm xe buýt miễn phí n*** trước cửa khách sạn, vì vậy không cần phải lo lắng về việc di chuyển. Đây là một khách sạn rất chất lượng. Đây là lần thứ hai tôi ở đây. Tôi sẽ quay lại đây khi đến Đảo Phú Quốc trong tương lai. Xin chân thành cảm ơn AMY và Dylan đã cho chúng tôi những kỷ niệm trọn vẹn.

Một số tiện nghi không mở cửa, điều này không phù hợp với Internet (một hồ bơi không mở cửa và hồ bóng trong phòng trò chơi dành cho trẻ em không mở cửa). Điểm tốt là có dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí và có nhiều dịch vụ đưa đón miễn phí đến Pearl Park/Zoo/Grand World. Không có nhiều nước nóng trong phòng, nước nhỏ và không đủ nóng! Không ổn

Khách sạn tốt nhất tôi từng ở. Tòa nhà độc lập với 2 phòng ngủ, 3 phòng tắm và 1 phòng khách, hồ bơi riêng và sự riêng tư tốt Toàn bộ khách sạn giống như một dinh thự. Có dịch vụ đưa đón đến sân golf 24 giờ một ngày. Nội thất bên trong mang phong cách Mỹ. Trần nhà cao và rộng rãi. Phòng tắm cũng tuyệt vời Vẫn còn một số nhược điểm: Hệ thống thoát nước trong phòng tắm không tốt và vòi hoa sen sẽ bị ngập Hãy gần gũi với thiên nhiên và bạn sẽ bay vào nhà Phụ tùng thay thế dường như không được thay thế hàng ngày Không có đồ dùng nhà bếp. Nhà bếp chỉ có thể nấu mì ăn liền.

Một sự ô nhục hoàn toàn – Thành viên Diamond Plus bị đối xử như rác rưởi Là một thành viên Trip Diamond Plus, tôi đã chi hàng trăm nghìn đô la mỗi năm cho các khách sạn trên khắp thế giới. Tôi biết dịch vụ tốt trông như thế nào, và khách sạn này không hề chấp nhận được — thậm chí không gần. Đây là lý do tại sao nơi này không đáng được một sao nào: 1. Nhân viên hoàn toàn thiếu chuyên nghiệp: Tôi bị buộc tội trả phòng trễ lúc 11:10 sáng, khi thời gian trả phòng đã xác nhận của tôi là 12:00 trưa. N*** cả sau khi báo cáo lên ban quản lý và chứng minh trường hợp của tôi, nhân viên lễ tân vẫn từ chối xin lỗi. Thật là ngạo mạn không thể tin được. Nếu đây là cách họ đối xử với những khách hàng trung thành nhất của mình, hãy tưởng tượng họ đối xử với những người khác như thế nào. 2. Hồ bơi bẩn thỉu – Mối nguy hiểm cho sức khỏe: Hồ bơi thật kinh tởm. Những con bọ chết trôi nổi, những đống lá và rác thải lộ rõ. Hồ bơi bẩn đến mức tôi không cho bất kỳ ai đến gần. Thật là một sự ô nhục tuyệt đối đối với một nơi tự nhận là khách sạn. 3. Bãi biển đầy rác, nhân viên cứu hộ vô dụng: Bãi biển bừa bộn — chai nhựa, giấy gói, và không ai làm gì cả. Cái gọi là "nhân viên cứu hộ" đã không chú ý, mất tập trung và rõ ràng là không quan tâm. An toàn? Thậm chí không nằm trong tầm ngắm của họ. 4. Điều kiện đường sá nguy hiểm: Con đường dẫn đến khách sạn giống như một đường đua địa hình. Mặt đường bị hỏng, các đoạn không được trải nhựa, ổ gà ở khắp mọi nơi. Hoàn toàn không quan tâm đến việc ra vào của khách hoặc an toàn cho xe cộ. 5. Khu vực ban công bị hỏng và không an toàn: Ban công của phòng bị nứt, sàn không bằng phẳng và thậm chí không an toàn để đứng — đặc biệt nguy hiểm đối với các gia đình có trẻ em. Rõ ràng là không có bảo trì nào được thực hiện trong một thời gian dài. 6. Nhân viên thô lỗ một cách đáng kinh ngạc: Từ khi nhận phòng đến khi trả phòng, nhân viên đều thô lỗ, coi thường và lạnh lùng. Không có chút lòng hiếu khách nào, không có dịch vụ chăm sóc khách hàng, không có trách nhiệm. Thực sự xúc phạm khi trải nghiệm mức độ dịch vụ này với tư cách là thành viên cấp cao. Phán quyết cuối cùng: Nếu khách sạn này không coi trọng những vị khách trung thành, hạng nhất, họ không xứng đáng kinh doanh. Tôi sẽ không quay lại đây n*** cả khi họ trả tiền cho tôi. Hãy tự cứu mình khỏi sự thất vọng.