La isla Apartments & Villas - Sea View & Fireworks Phu Quoc

Lúc bắt đầu chuyến đi, chúng tôi đặt một căn hộ kế bên trong 10 ngày, mọi thứ đều tuyệt vời. Chúng tôi muốn gia hạn thêm ba ngày nữa, nhưng không còn phòng trống, vì vậy chúng tôi phải đặt phòng tại La Isla trong cùng tòa nhà. Và đó là một sai lầm lớn, vì những đánh giá về nơi này không mấy tốt đẹp n*** từ đầu. Mọi chuyện bắt đầu từ quầy lễ tân. Họ lấy khoản tiền đặt cọc 200.000 đồng (mà chúng tôi không được báo trước) và bảo chúng tôi để vali ở chỗ nào có chỗ trống gần quầy. Đó thực sự là một lối đi hẹp, và việc để đồ ở đó cực kỳ không an toàn. Lúc 3 giờ chiều, chúng tôi đến làm thủ tục nhận phòng, và họ lại yêu cầu chúng tôi đặt cọc một lần nữa vì họ không có ghi nhận tiền mặt. Sau khi nhân viên lấy lại bình tĩnh, họ bảo chúng tôi đi theo người đang chỉ dẫn. Người này cuối cùng bỏ đi và chạy mất hút. Chúng tôi đứng đó, bối rối, với một đứa trẻ nhỏ và những chiếc vali lớn. Vài phút sau, một cô gái khác đến và nói, "Đi theo tôi, rồi đợi." Chúng tôi đợi khoảng 15 phút, rồi họ dẫn chúng tôi lên phòng. Ôi, thật là kinh khủng. Đầu tiên, không có thẻ khóa cho cửa sảnh chính; ổ khóa bị hỏng. Cửa phòng thì dùng chìa khóa thường. Phòng thì bẩn thỉu, đầy tóc và vết bẩn. Không có bàn cạnh giường ngủ vì nó bị hỏng và người ta quên sửa. Cả căn phòng đều tồi tàn. Không có bát đĩa tử tế, nên đừng mong nấu nướng gì cả. Họ chỉ cho chúng tôi hai khăn tắm, trong khi chúng tôi có một đứa trẻ, và một trong số đó đã bị sờn rách hoàn toàn. Chúng tôi yêu cầu thêm một chiếc gối thứ ba cho đứa trẻ, nói rằng phòng được chuẩn bị cho hai người và họ không quan tâm đến việc phòng đã được đặt cho hai người lớn và một đứa trẻ. Phòng không được dọn dẹp!!! Họ không đổ rác hay thay khăn tắm. Điều này thật là trơ tráo. Chúng tôi trả phòng lúc 6 giờ sáng, và không thể thông báo cho nhân viên vì chúng tôi không liên lạc được với họ. Không có ai ở quầy lễ tân. Chúng tôi để chìa khóa trên bàn, trả lại tiền đặt cọc và rời đi.