Hamlet, Vũng Tàu - Bình Châu Phuoc Thuan Commune, Coastal Road, Phuoc Thuan, Ba Ria-Vung Tau Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Đáng Kinh Ngạc
141 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.1
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(141)
Đánh giá tích cực(139)
Đánh giá có ảnh/video(65)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(61)
Hồ bơi tuyệt vời(19)
Phù hợp với trẻ em(14)
Bữa sáng ngon(13)
Môi trường cổ điển(10)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(9)
Bãi biển tuyệt vời(9)
Yên tĩnh & thoải mái(7)
Đánh giá tiêu cực(2)
Golden cat
Phòng Deluxe Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 5, 2024
Khu nghỉ dưỡng đẹp, có nhiều mảng xanh, đặc biệt có những lớp yoga và thiền miễn phí, và mình đã đc trải nghiệm yoga với cô Hoài: cô rất thân thiện, vui vẻ. Mình sẽ quay lại mong rằng vẫn gặp cô. Tiếc là mình về sớm ko thì hai ngày tới tham gia show của Mỹ Tâm tại đây rồi.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Golden cat,Thay mặt đội ngũ Melia Ho Tram chúng tôi rất cảm ơn về đánh giá 5 sao của bạn dành cho chúng tôi.Chúng tôi lấy làm hãnh diện và vui mừng vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ một cách hoàn hảo cùng với Melia Hồ Tràm.Tôi rất vui mừng khi được chia sẻ những nhận xét của bạn về chị Hoài - Giáo viên yoga để khích lệ tinh thần làm việc của mỗi nhân viên nơi đây.Hy vọng được chào đón bạn trở lại nơi đây vào một ngày gần nhất. Trân Trọng,Minh TrâmGiám sát Đảm bảo Chất lượng
Quang Viet
Phòng Deluxe Nhìn ra Vườn
Lưu trú vào thg 4, 2023
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 5, 2023
Kì nghỉ tại Melia rất tốt, mọi thứ đều tốt ngoại trừ dịch vụ shuttle bus. Xe hơi bé và cũ, cộng thêm đường xá không tốt nên việc di chuyển khá mệt. Melia nên đầu tư nâng cấp xe to và êm hơn. Mọi thứ còn lại đều tốt, từ phòng ốc đến nhân viên.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi anh Quang Việt, Cảm ơn bạn đã chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi cho kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Hồ Tràm. Chúng tôi cũng xin cảm ơn bạn đã dành thời gian để cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn liên quan đến xe buýt đưa đón. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hoàn toàn thích trải nghiệm tổng thể của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Meliá Hồ Tràm Beach Resort. Trân trọng, Snow Nguyen (Ms.) Guest Experience Team
Vu
Suite 2 Phòng Ngủ Nhìn Ra Đại Dương
Lưu trú vào thg 2, 2023
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 3, 2023
Khách san đẹp, nhan viên nhiệt tinh, thân thiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông/bà. Vũ, Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi. Thay mặt đội ngũ Melia Hồ Tràm Beach Resort, chúng tôi xin cảm ơn bạn đã cho chúng tôi một đánh giá hoàn hảo! Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, An Lai (Ms.) Guest Experience Team
Biên Đỗ
Phòng Deluxe Nhìn ra Vườn
Lưu trú vào thg 4, 2022
Vợ chồng
9 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 6, 2022
Tuyệt vời, tôi sẽ trở lại nơi đây vào thời gian tới. Thanks!!!!
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ ấn tượng của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hoàn toàn tận hưởng trải nghiệm tổng thể của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Meliá Hồ Tràm Beach Resort. Trân trọng, Đội ngũ trải nghiệm khách An Lai (Ms.)
Mickey Ngọc
Phòng Deluxe Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 2, 2023
Du lịch cùng bạn bè
10 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 4, 2023
Tuyệt
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mickey Ngoc, Thank you for staying with us. On behalf of Melia Ho Tram Beach Resort team, we would like to thank you for giving us a perfect rating! We look forward to welcoming you back. Kind Regards, An Lai (Ms.) Guest Experience Team
qiuxinrui
Phòng Deluxe Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
22 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 2, 2025
Đây là lần đầu tiên tôi lưu trú tại khách sạn Melia và nó hoàn toàn vượt quá mong đợi của tôi. Có xe buýt đưa đón miễn phí tại Quận 1 của Thành phố Hồ Chí Minh. Thực sự là không phổ biến, hẹp và bất tiện, nhưng trải nghiệm thực sự tuyệt vời! Phòng sạch sẽ, hơi ẩm khi mới vào, điều này là không thể tránh khỏi. Phong cảnh ở đây đẹp hơn vịnh Yalong, bãi biển sạch và rất rộng, không có ai, toàn bộ nơi này đều được bảo tồn! Hồ bơi đẹp, sạch sẽ và vui vẻ. Tôi đã thử biển, sóng lớn nhưng rất nhẹ và không hề đau chút nào. Khách sạn cung cấp nhiều hoạt động đa dạng. Bữa sáng đầy đủ và có đủ mọi thứ. Vấn đề duy nhất là các lựa chọn thực phẩm trong khách sạn hơi hạn chế. Sasa chỉ phục vụ bữa sáng và bữa tối cuối tuần. Nhà hàng bãi biển phục vụ đồ ăn phương Tây. Giá cả ở thị trấn bên cạnh hơi cao. Bạn có thể có một khoảng thời gian rất thoải mái nếu bạn chuẩn bị nhiều tiền hơn cho các bữa ăn. Tôi khuyên bạn nên dùng! Lễ tân và nhân viên hướng dẫn nói tiếng Anh tốt và có thể giao tiếp. Bạn có thể yêu cầu nhân viên lễ tân gọi taxi ở thị trấn Hòu Xan hoặc thành phố Vũng Tàu. Giá cả được ghi rõ ràng và họ rất có trách nhiệm. Tôi đã đi taxi hai lần và trải nghiệm rất tuyệt. gợi ý!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/20
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông/Bà qiuxinrui,
Cảm ơn ông/bà đã ở lại với chúng tôi và cho chúng tôi điểm tuyệt đối. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông/bà đã thực sự tận hưởng trải nghiệm tổng thể của mình. Tất cả chúng tôi đều mong được chào đón ông/bà trở lại Meliá Ho Tram Beach Resort.
Trân trọng,
Anny Krishnan (Bà)
Giám sát đảm bảo chất lượng
Tài Khoản Khách
Villa Hồ Bơi Bãi Biển 3 Phòng Ngủ The Level
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 3, 2025
Khi viết đánh giá tích cực cho một khách sạn năm sao, bạn có thể bắt đầu với dịch vụ, môi trường, tiện nghi, v.v. và liệt kê các chi tiết để thể hiện chất lượng của khách sạn. Sau đây là ví dụ về một đánh giá tích cực:
Kỳ nghỉ tại [tên khách sạn] thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời! N*** từ khi bước vào khách sạn, nhân viên gác cửa đã nhiệt tình và nhanh chóng giúp tôi mang hành lý. Quầy lễ tân làm thủ tục nhận phòng cũng rất hiệu quả và họ giới thiệu nhiều dịch vụ khác nhau một cách chu đáo. Mức độ yêu thích của tôi tăng lên n*** lập tức.
Phòng được trang trí ấm áp và đầy phong cách, bộ đồ giường mềm mại và thân thiện với làn da, và bạn sẽ có một đêm ngon giấc. Các phụ kiện phòng tắm đều là những thương hiệu cao cấp và rất thoải mái khi sử dụng.
Bữa sáng tự chọn của khách sạn thật tuyệt vời, với nhiều loại đồ ăn Trung Hoa và phương Tây, trứng tráng tươi và nước ép trái cây tươi có hương vị tuyệt vời!
Thiết bị tập thể dục hoàn toàn mới và đầy đủ, nước hồ bơi trong vắt và có khăn nóng phục vụ sau khi bơi.
Khách sạn ở vị trí tuyệt vời, gần các điểm tham quan và trung tâm mua sắm xung quanh. Rất đáng để thử, sẽ quay lại lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Quý khách,Lời chào nồng nhiệt từ Khu nghỉ dưỡng Meliá Hồ Tràm!Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Meliá Hồ Tràm. Chúng em rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với dịch vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên, không gian phòng nghỉ, cũng như các tiện nghi và ẩm thực của khách sạn.Sự thoải mái và hài lòng của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng em, và những lời khen ngợi của Quý khách sẽ là nguồn động lực lớn để cả đội tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng em hy vọng sẽ sớm được chào đón Quý khách quay lại để mang đến thêm nhiều trải nghiệm đáng nhớ!Trân trọng, Sian Quốc Anh Giám sát Đảm bảo Chất lượng
Tài Khoản Khách
Suite Gia Đình 2 Phòng Ngủ Nhìn Ra Biển
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 2, 2025
Một khách sạn đáng nhớ với dịch vụ tuyệt vời, đồ ăn ngon tại nhà hàng Việt Nam và các hoạt động giải trí đa dạng. Đây là nơi rất tốt để giải trí và nghỉ dưỡng. Tôi sẽ ở lại đó một lần nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn chúng tôi cho chuyến đi ngắn ngày của bạn tại Hồ Tràm và đặc biệt là vì đánh giá tốt của bạn! Toàn thể nhóm rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian thú vị với chúng tôi tại đây! Hãy yên tâm, tất cả chúng tôi đều mong sớm được đón tiếp bạn quay lại với chúng tôi. Trân trọng, Anny Krishnan (Cô) Giám sát đảm bảo chất lượng
Kiet Nguyen - Jacks
PHÒNG PREMIUM VƯỜN RIÊNG
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
7 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 4, 2025
+Bãi biển đẹp
+Hồ bơi đẹp
+Bữa sáng ngon
- Xe đạp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Jack,Warm greetings from Meliá Ho Tram Beach Resort!Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We're absolutely delighted to know that you enjoyed your stay, especially our beautiful beach, relaxing swimming pool, and the breakfast we carefully prepare each morning. It's always rewarding for us to hear that our guests had a pleasant experience.We also truly appreciate your comment regarding the bicycles. Your feedback is very important, and we will definitely take it into consideration as we continue to improve our facilities and services. Our goal is to provide every guest with a well-rounded and memorable stay.It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon for another wonderful visit — with even more improvements to enjoy!Best regards, Sian Quoc Anh (Mr.) Quality Assurance Supervisor
Lingxiaoli
Villa Hồ Bơi Bãi Biển 4 Phòng Ngủ The Level
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
8 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 2, 2025
Rất thoải mái, biệt thự bốn phòng ngủ hướng biển có giá rất tiết kiệm. Không xa thành phố Hồ Chí Minh, có xe đưa đón. So với Mũi Né, tôi giới thiệu nơi này cho du khách muốn thư giãn ở thành phố Hồ Chí Minh.
Khách sạn có bữa sáng ngon và nhiều hoạt động phong phú
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi cô Lingxiaoli, Cảm ơn cô rất nhiều vì đã chọn chúng tôi cho chuyến đi ngắn ngày của cô tại Hồ Tràm và đặc biệt là vì đánh giá tốt của cô! Toàn thể nhóm rất vui khi biết rằng cô đã có khoảng thời gian thú vị với chúng tôi tại đây! Xin hãy yên tâm, tất cả chúng tôi đều mong sớm được đón cô trở lại với chúng tôi. Trân trọng, Anny Krishnan (Cô) Giám sát đảm bảo chất lượng
Tony133
Villa Hồ Bơi Hướng Biển 1 Phòng Ngủ The Level
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 12, 2024
Tôi và bạn đời của tôi gần đây đã nghỉ tại Meliá Ho Tram Beach Resort, và nơi đây thực sự tuyệt vời. N*** từ khi đặt chân đến, chúng tôi đã được chào đón bằng những nụ cười ấm áp và lòng hiếu khách hoàn hảo, tạo nên bầu không khí cho phần còn lại của kỳ nghỉ.
Chỗ ở
Chúng tôi đã nghỉ tại một trong những biệt thự ven biển, và nơi đây hoàn hảo cho một kỳ nghỉ lãng mạn. Biệt thự rộng rãi, được thiết kế đẹp mắt và có tầm nhìn ra đại dương ngoạn mục. Hồ bơi riêng là điểm nhấn - chúng tôi đã dành hàng giờ thư giãn ở đó, tận hưởng âm thanh của sóng biển. Căn phòng sạch sẽ và chiếc giường vô cùng thoải mái.
Ăn uống
Khu nghỉ dưỡng cung cấp nhiều lựa chọn ăn uống, nhưng lựa chọn yêu thích của chúng tôi là Nhà hàng ăn uống Sasa Asian. Hải sản tươi ngon và các món ăn Việt Nam vô cùng hấp dẫn. Bữa sáng tại Breeza Beach Club cũng rất tuyệt; tiệc buffet có đủ mọi thứ từ trái cây nhiệt đới tươi đến trứng ốp la theo yêu cầu. Chúng tôi thích thưởng thức bữa ăn của mình với làn gió biển mát rượi.
Hoạt động
Bãi biển riêng của khu nghỉ dưỡng rất nguyên sơ và chúng tôi đã dành cả ngày để đi bộ dọc bờ biển và tắm nắng. Hồ bơi vô cực là một địa điểm yêu thích khác—hoàn hảo để ngâm mình vào buổi trưa hoặc chỉ để thư giãn với một ly cocktail. Trải nghiệm spa cũng thật tuyệt vời; chúng tôi đã tận hưởng dịch vụ mát-xa cho các cặp đôi, khiến chúng tôi cảm thấy hoàn toàn trẻ hóa.
Dịch vụ
Nhân viên đã nỗ lực hết mình để đảm bảo kỳ nghỉ của chúng tôi hoàn hảo. Từ việc sắp xếp bữa tối lãng mạn trên bãi biển đến việc giúp chúng tôi đặt các chuyến tham quan, mọi chi tiết đều được chăm sóc một cách hoàn hảo. Chúng tôi thực sự cảm thấy được chiều chuộng trong suốt thời gian lưu trú.
Không khí
Cảm giác chung của Meliá Hồ Tràm là thanh bình và sang trọng, khiến nơi đây trở nên lý tưởng cho các cặp đôi muốn thư giãn và kết nối lại. Cây xanh tươi tốt, không gian yên tĩnh và tầm nhìn tuyệt đẹp khiến mọi khoảnh khắc đều trở nên đặc biệt.
Suy nghĩ cuối cùng
Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi lãng mạn khỏi thành phố, Meliá Hồ Tràm Beach Resort chính là
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Tony133, Tôi có thể nói gì ngoài lời cảm ơn vì đánh giá tích cực tuyệt vời như vậy! Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và các tiện nghi của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại Resort trong tương lai để tận hưởng một kỳ nghỉ hoàn hảo khác và hy vọng rằng những du khách khác sẽ thấy đánh giá của bạn truyền cảm hứng! Trân trọng, Anny Krishnan Giám sát đảm bảo chất lượng
내사랑MJ
Phòng Deluxe Nhìn ra Vườn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
Lần đầu ghé thăm, tôi đã ở nhiều khách sạn nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp phải sự bất tiện như thế này.. Nhận phòng lúc 4 giờ! Nhận phòng lúc 4h30... Chờ trong phòng thay két sắt hỏng, lần đầu tiên phải ra ngoài sau 6h10 tối, không thể ra bể bơi vì 7h đóng cửa, phàn nàn 3 lần do ồn ào suốt đêm: Nhân viên 2 tiếng sau yêu cầu kiểm tra Đến nơi, đổi phòng muộn lúc 11h30, dỡ đồ, đóng gói, dỡ đồ, trời đã sáng rồi! Ngày đã kết thúc và tôi kiệt sức suốt một đêm liên tiếp, gần như ngủ quên và rời đi mà không kịp dỡ hành lý.
Tôi không muốn sử dụng các tiện nghi trong phòng tắm và hộp đựng nước rửa tay dạng bồn rửa vì nó bị gỉ và không rõ ngày hết hạn của các chất bên trong.
Tôi tưởng tôi đã đi công tác để kiểm tra khách sạn... .
Tiếc là mình đặt 2 đêm mà suýt phải trả phòng lúc 10h40 vì có xe đưa đón.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi cô Kim, Thay mặt toàn thể nhóm, cảm ơn cô rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Tôi rất tiếc khi biết cô đã gặp phải một số thách thức trong thời gian lưu trú. Tôi tin rằng cô An, Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng, đã đích thân gửi email cho cô để giải quyết và làm rõ tình hình. Một lần nữa, tôi muốn xin lỗi vì mọi bất tiện đã gây ra cho cô và gia đình, tôi hy vọng sẽ được chào đón cô trở lại khu nghỉ dưỡng trong tương lai gần và đảo ngược trải nghiệm của cô trong kỳ nghỉ này. Trân trọng, Anny Krishnan Giám sát Đảm bảo Chất lượng
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Nhìn ra Đại dương
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
3 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
Đây là một trong những khu nghỉ dưỡng tốt nhất tại Việt Nam. Tôi chắc chắn có thể nói rằng đây là kỳ nghỉ tuyệt vời nhất của tôi cho đến nay trong cuộc đời. Các phòng, quang cảnh, đội ngũ nhân viên hỗ trợ, mọi thứ đều rất tốt. Tôi thực sự khuyên bạn nên ở đó và tận hưởng quang cảnh nguyên sơ, đồ ăn ngon, bãi biển, mọi thứ. Cảm ơn bạn rất nhiều
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Lời chào nồng nhiệt từ Meliá Hồ Tràm Beach Resort!Những lời khen ngợi của Quý khách thực sự là niềm vui và nguồn động lực to lớn đối với chúng tôi.Được Quý khách đánh giá là một trong những khu nghỉ dưỡng tốt nhất Việt Nam và là kỳ nghỉ tuyệt vời nhất trong cuộc đời chúng tôi thực sự là niềm tự hào to lớn đối với toàn thể đội ngũ Meliá Hồ Tràm.Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với mọi yếu tố từ phòng nghỉ, cảnh quan thiên nhiên, ẩm thực cho đến sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên. Lời khen ngợi và sự tin tưởng của Quý khách là nguồn động lực to lớn để chúng tôi không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày.Cảm ơn Quý khách không chỉ tận hưởng kỳ nghỉ tại Meliá Hồ Tràm mà còn lan tỏa những cảm xúc tích cực này đến mọi người. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón Quý khách quay trở lại để tiếp tục cùng nhau tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ trong tương lai gần.Trân trọng, Sian Quốc Anh (Ông) Giám sát đảm bảo chất lượng
MarquesAntónio
Phòng Deluxe Nhìn ra Vườn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 7 thg 4, 2025
Khu nghỉ mát đẹp, tuyệt đẹp, được bảo dưỡng tốt. Bãi biển đẹp (đại dương có một số rác thải nhựa) như hồ bơi. Thích hợp cho các gia đình thích ở lại khu nghỉ mát mọi lúc.
Nghĩ là được chọn theo các gói thuê bao châu Âu hoặc thứ gì đó tương tự.
Bữa sáng bận rộn. Đây là khách sạn 5 sao? Đúng vậy nhưng với giá này, bạn có thể tìm được lựa chọn yên tĩnh hơn ở nơi khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Marques António,Lời chào nồng nhiệt từ Meliá Ho Tram Beach Resort!Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đẹp, được bảo dưỡng tốt và phù hợp cho các gia đình. Thật tuyệt khi biết rằng bạn thích bãi biển và hồ bơi, và chúng tôi rất cảm kích những lời tốt đẹp của bạn về bầu không khí chung của khu nghỉ dưỡng. Đồng thời, chúng tôi rất biết ơn vì những quan sát trung thực của bạn. Chúng tôi hiểu mối quan tâm của bạn về rác thải nhựa ở đại dương — mặc dù đây là một thách thức về môi trường đang diễn ra ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của khu nghỉ dưỡng, chúng tôi cam kết thực hiện các sáng kiến dọn dẹp bãi biển và liên tục hợp tác với các đối tác địa phương để hỗ trợ một bờ biển sạch hơn, an toàn hơn.Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của bạn về khu vực ăn sáng. Vào những mùa cao điểm, khu vực này có thể khá đông đúc và hiện chúng tôi đang tìm cách cải thiện lưu lượng và nâng cao trải nghiệm ăn uống tổng thể cho khách.Về giá trị và kỳ vọng của kỳ nghỉ 5 sao, ý kiến đóng góp của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tuyệt vời và bầu không khí thư giãn cho tất cả khách hàng, và những bình luận của bạn giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã đánh giá. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ vượt quá mong đợi của bạn. Trân trọng, Sian Quoc Anh (Mr.) Giám sát đảm bảo chất lượng
Sarahlkw91
Villa Hồ Bơi Hướng Biển 1 Phòng Ngủ The Level
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 4, 2025
Yêu không khí ở đây!! Thật ngạc nhiên về sự sạch sẽ của nơi này và cũng có rất nhiều thứ để chúng tôi giải trí. Phòng rất rộng và dễ tiếp cận. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, rất muốn đến thăm nơi này một lần nữa sớm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Sarahlkw91,Lời chào nồng nhiệt từ Meliá Ho Tram Beach Resort!Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn thích bầu không khí chung của khu nghỉ dưỡng và ấn tượng với sự sạch sẽ của nơi này. Chúng tôi tin rằng một môi trường sạch sẽ và chào đón là chìa khóa cho một kỳ nghỉ tuyệt vời và thật tuyệt khi biết rằng điều đó góp phần vào sự thích thú của bạn.Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn có nhiều lựa chọn giải trí để luôn bận rộn và bạn thấy phòng của mình rộng rãi và thoải mái. Chúng tôi thực sự mong muốn không chỉ mang đến bầu không khí thư giãn mà còn thuận tiện cho tất cả khách của mình. Thật tuyệt khi biết rằng nó đáp ứng được mong đợi của bạn.Những lời tốt đẹp của bạn về dịch vụ khách hàng của chúng tôi thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực hết mình để đảm bảo mọi khách đều cảm thấy được coi trọng và được chăm sóc chu đáo, và chúng tôi rất vui vì điều đó đã tạo ra tác động tích cực đến kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vinh dự khi nhận được phản hồi của bạn và rất mong được chào đón bạn quay lại để có một chuyến thăm đáng nhớ khác.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá của bạn và chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn một lần nữa. Chúng tôi sẽ ở đây, sẵn sàng làm cho kỳ nghỉ tiếp theo của bạn tuyệt vời như kỳ nghỉ này! Trân trọng, Sian Quoc Anh (Mr.) Giám sát đảm bảo chất lượng