Các đánh giá Sandunes Beach Resort & Spa

Phòng view đẹp, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, ăn sáng ngon , được Ms Ngọc Dung hỗ trợ phòng view trực diện rất đẹp.Sẽ ghé lại khi đến Phan Thiết

Khu nghỉ dưỡng rất rộng và cảnh quan thì tuyệt đẹp. Tôi đã đặt một phòng nhìn ra đại dương và bình minh thật tuyệt. Đồi cát đỏ chỉ cách đó một quãng đi bộ. Ngoài ra còn có hồ bơi và bãi biển riêng. Vì kỳ nghỉ lễ của người Việt Nam kết thúc một ngày trước khi chúng tôi nhận phòng nên khu nghỉ dưỡng có phần riêng tư 🫠 Nhân viên khu nghỉ dưỡng rất nhiệt tình và thân thiện. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại đây.

Khách sạn vẫn đang được xây dựng. Các phòng biệt thự rất độc đáo và bữa sáng rất nghèo nàn. Tuy nhiên, phí giường phụ là bắt buộc đối với trẻ em. Nó không đủ nhân đạo! Quầy lễ tân nói tiếng Anh kém và không có tiếng Trung Quốc. Người Trung Quốc không nên chọn ở đây!

Dịch vụ tuyệt vời với đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích. Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa nếu tôi có cơ hội đến Mũi Né Phan Thiết một lần nữa. Nhưng điều duy nhất mà tôi không hài lòng là máy lạnh của họ hoạt động không tốt nhưng may mắn là nhân viên của họ đã khắc phục sự cố rất nhanh. Vì vậy, tổng thể là ổn.

Toàn bộ công trường dở dang. Là một người Việt Nam 20 tuổi, tôi đã lái xe đến đó lần này, nhưng tôi đã tìm kiếm một vài lần để tìm một quầy lễ tân! Ctrip cũng cần kiểm tra nên không giới thiệu khách sạn loại này cho mọi người

Nói chung là cảm thấy ổn

Khách sạn này thực sự là "thối", khi tôi nhận phòng vào cùng ngày, tôi đã tăng giá và đó là một khách sạn rác. bốn sao? CƯỜI. Nó không tốt như những khách sạn bình thường và giá đã được nâng lên 3 triệu đồng ngày hôm đó. Rác. Dịch vụ lễ tân khá tệ. Phải mất 30 phút để nhận phòng. Kiểm tra chỉ là chậm như vậy. Trong phòng còn có mấy con nhện to, căn phòng mục nát như thế này. Chưa được trang trí. hoặc sửa chữa. Những cánh cửa tủ quần áo sắp rơi ra. Bạn bè của tôi vẫn đang than vãn về việc yêu cầu khăn tắm. Yêu cầu khách tự tìm đường đi. Vệ sinh phòng cực kỳ kém. Bữa sáng không đảm bảo vệ sinh, ăn xong cháu còn bị tiêu chảy. Không khuyến khích điều này ở tất cả. Tôi hy vọng rằng Ctrip sẽ không gia hạn hợp đồng với loại khách sạn rác rưởi này. Cảm ơn bạn 🙏. Khách sạn hút. Tôi không muốn chụp bất kỳ bức ảnh nào. đó là tất cả. Những du khách khác có tin hay không. Đừng giẫm lên sấm sét

Môi trường rất tốt, đối diện là cồn cát đỏ, khách sạn có cho thuê xe máy trực tiếp, phục vụ rất ân cần.

1 resort 4 sao chất lượng tệ kinh khủng khiếp Bọn mình đặt 5 phòng. Từ 2h trưa đến 11h đêm vẫn không giải quyết được vụ máy lạnh không lạnh. Gọi điện nhiều lần. Kỹ thuật lên sửa. Không xi nhê. Gọi điện cho quản lý rồi giám đốc thì hứa hẹn đền tiền nhưng hứa cái miệng không hà. Tốt nhất là nên đền gấp 2-3 lần n*** lập tức rồi tìm cho tụi mình phòng gần đây tương đương để tụi mình nghỉ ngơi. Đi chuyến đi gia đình nên con nít nhiều. 11h đêm vẫn không giải quyết được chỗ ngủ. Resort phòng ốc cũ, hồ bơi cũ, sảnh cũ. Mới sơn sửa lại sơ sơ nên vô còn nồng nặc mùi sơn mùi vôi. Resort thực sự vẫn chưa hoàn thiện, còn vô vàn yếu kém, không thể ở được vậy mà vẫn mở cho khách booking. Mà ở đây hầu như phòng nào cũng hư. Nên giờ cũng không có phòng khác để đổi nữa. Lỗi do resort mà cách giải quyết quá yếu kém và tệ hại. Cái này đánh 1 sao là còn cao chứ đáng lẽ cho âm điểm luôn mới đúng.

Máy lạnh hư, phải đổi phòng lúc 10pm. Sang phòn khác lại bị hư vòi tắm. Báo sửa nhưng nói sáng hôm sau làm vì tối để khách nghỉ trước. Sáng hôm sau nhân viên lên gắn lại như cũ, đụng vào lại rớt ra. Kêu lên sứa tiếp thì mới chịu thay mới. Phòng không sạch. Đặt khoai tây chiên nhà hàng gần hồ bơi thì bảo 30phút mới có vì đang bận nấu cho khách đoàn.

Quảng cáo lỗi. Điều này thậm chí còn không gần 1% số người quảng cáo của bạn. Khu nghỉ dưỡng nhưng không có nhà hàng, không có quầy bar, không có hồ bơi, không có dịch vụ ăn uống, không có gì ngoài một căn phòng bẩn thỉu, nấm mốc, bàn bị hỏng, không có điều hòa, không có đèn, không có nước nóng. Trip advisor nên hoàn lại tiền cho tôi. Tôi nên đưa vấn đề này đến cố vấn pháp lý của mình. Trip advisor đã làm hỏng kỳ nghỉ mơ ước của chúng tôi, nên ngừng làm tổn thương khách hàng của bạn.

Beautiful resort with super hospitable staff especially Kim Nguyen! She helped with getting food poisoning medicine and confirming our sleeper bus pick up! Thank you Kim for making our stay amazing. The food at the resort is super delicious, fresh, with good cocktails to accompany every meal! Amazing facilities, and a super comfortable bed which truly elevates the experience at Sandunes Resort & Spa!

The pictures of the hotel are very old! The hotel in general needs a renovation. At first we thought we were at the wrong hotel. Please make new fotos so that the guest know what they book, otherwise it is a total scam! Breakfast ist ok, not much offers for vegetarians. The beach ist dirty and full of waste, nobody cares. Definately take a towel. Sunchairs are dirty. DO NOT RECOMMEND A STAY AT THIS HOTEL!

The experience was okay for what we paid - we were charged $40 USD per night for an ocean view room and were given a free upgrade to a private bungalow which was wonderful. On the one hand, the beach was nice (no swimming allowed, though and most chairs had no cushions) and the pool was very big (but the water was dirty). We were treated incredibly well by the staff, with constant checking to make sure our stay was okay. We were even given two free foot massages in the spa. The restaurant was just ok - the free breakfast had a large selection, but a lot of the buffet was concerning (meat that was sitting at room temperature for who knows how long) and for a hotel that didn't have many guests, as far as we could tell, there was so much food that I wondered how much of it was old. The dinner menu was so big I was also worried about how much of it was frozen or old ingredients. The room itself was very beautiful and spacious, and the beds were comfortable. However, the patio had no furniture, so the space was wasted on us. Additionally, the bathroom shower and tub both leaked profusely so the whole floor was soaked after a quick shower. The location was not great, we ended up renting a scooter to leave for meals because the hotel restaurant was definitely not the best option we had. Overall, I think this hotel could be great if some serious work was done on the facilities and rooms.