Các đánh giá Mercure Olbia

I had a pleasant stay. The location is convenient and the hotel is clean, which I truly appreciated. That being said, I was hoping for a slightly warmer atmosphere. While the staff were polite and professional, I did find them a bit reserved at times. A little more warmth, smiles, and energy would have gone a long way in making the experience feel more welcoming. Unfortunately, I didn’t have access to the Wi-Fi during my stay, which was inconvenient. Also, the soundproofing in the hotel could be improved — I could clearly hear noise from other guests, including people speaking loudly in the hallways.

Lovely service and clean rooms. All staff were very kind and approachable.

Ótima

The room was clean and comfortable, but the photos online didn’t fully match the actual space, which was a bit disappointing. However, the spa experience was wonderful, offering a relaxing atmosphere and excellent treatments, despite two showers being out of order. Overall, a decent stay with some room for improvement.

Punaise de lit , Nous avons pris 4 nuits, fait qu’une seule nuit quand on a vu les punaises de lit. Aucun retour de l’hôtel et aucun remboursement. Le directeur ne réponds pas. En plus de ça qui est déjà beaucoup, situé à côté d’un gare et poser au bout de la ville. Sans parler de l’amabilité du personnel et des dames de chambre qui rigole à outrance des 7h du matin.

Expérience HORRIBLE dans cet hôtel. Notre chambre était infestée de punaise de lit. Nous avons remarqué cela dès notre premier jour. Nous avons donc informé la réception qui nous a changé de chambre mais nous a dit que l’on devrait la quitter le lendemain car des personnes l’avait réservé. La seule chambre disponible était donc la chambre infestée (chambre 129). Nous avons donc était forcée à quitter l’hôtel et l’hôtel refuse aujourd’hui de nous rembourser et invente même des mensonges à notre sujet. Ils affirment nous avoir proposé un dîner gratuit ainsi qu’un accès au spa gratuit ce qui est FAUX, ils affirment également nous avoir proposé une autre chambre pour le séjour ce qui est FAUX également. Je suis également déçue de la plate-forme trip.com qui n’a pas mis tout en place pour assurer un remboursement alors que je suis une cliente fidèle. Fuyez donc cet hôtel qui se dit être un hôtel 4 étoiles mais qui n’en n’est rien . De plus le personnel de l’hôtel est AUDIEUX.

Très bien bon emplacement face a la gare

Très bon accueil et renseignements de qualité. Merci au réceptionniste Nader. Petit déjeuner pas assez varié. L'air conditionné est extrêmement fort ce qui refroidit très vite les aliments. Pas de service de bar en soirée.

Quartier où l'on ne sent pas forcément en sécurité le soir comme tous les quartiers proche gare. Hôtel facile à trouver beaucoup moins pour le parking. Il faut y rentrer par l'accès à la gare. D'ailleurs, la proximité de la gare est idéale. Compter 15 min pour rejoindre le coeur de ville à pied. Rien d'insurmontable même avec la chaleur jusqu'à 36/37 à l'ombre. Personne accueillant et pour certains parlant français c'est un plus. Belle salle de sport et piscine très agréable. Pour les chambres rien d'extraordinaire, confort minimum. S'il n'y avait pas les services à côté, cela ne vaudrait pas plus que 2 étoiles. Salle bain tout juste propre, de la rouille sur toutes les parties métalliques.

Hotel bello, personale gentile, molto bella la piscina , Otttimo servizio

Generalnie ok, tylko płatny basen wewnętrzny i sauny..

L’hôtel que je préfère à Olbia . L’accueil est très sympa j’adore le petit déjeuner 😍 . Ils ont une piscine magnifique . Pour dormir à Olbia je vous conseille prends le Mercure .

Moesten lang wachten bij inchecken

地點很好離車站很近！游泳池不錯！缺點是浴室的淋浴間洗澡時水會漏到地板上！早餐普通！房間看起來蠻新的！