Các đánh giá Citadines Bayfront Nha Trang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms. Như Ly,Thank you for sharing your feedback. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us, especially the view. It was a pleasure to have you as our guest. We hope that you will visit us again, soon.Warm regards,Helen (Assitant Guest Service Manager)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms. Ngoc Dam,Thank you for sharing your feedback. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Most of our service met your expectation. Your kind words reaffirm the hard work we put in everyday. It was a pleasure to have you as our guest. On behalf of our hotel, we look forward to have an opportunity to welcoming you back.Warm regards,Helen (Assistant Guest Service Manager)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Hongkoy,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are so sorry to hear that your experience did not match your expectations. We really appreciate you bringing this issue to our attention. We are looking into this issue and will be improve to the standard. We hope you will give us a chance to show you a better in future.Warm Regards Porntip PibarnwongGeneral Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lưu thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để gửi đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi làm việc rất chăm chỉ để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất có thể, vì vậy những nhận xét như của bạn thực sự rất bổ ích khi nghe. Chúng tôi rất vui được chào đón bạn sớm quay trở lại Citadines Bayfront Nha Trang! Trân trọng, Pibarnwong Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chao dodangquan,Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Citadines Bayfront Nha Trang.We are sorry that some aspects of your stay did not wow you. Please accept our sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concern department heads to seek a prompt improvement. We appreciate the feedback and will use it to fine-tune our operations in the hope that upon your next visit we can meet your expectation.Sincerely, Yen NguyenGuest Service Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Suong86,Thank you so much for taking the time to post a review. We are so happy to hear that you had enjoyed your stay with us. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear.We’d love to welcome you back soon to Citadines Bayfront Nha Trang!Best regards,Porntip PibarnwongGeneral Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Stella alvaThank you for sharing your stay experience with us.I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the location and views.We hope that you will visit us again, soon.Warm RegardsDolf GroenewaldGeneral ManagerCitadines Bayfront, Nha Trang

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Alexander,Thank you for sharing your feedback. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we trust your experience was nothing short of exception. Regarding to the air conditioner, we will look at on this and improve immediately. Thank you for bringing this to our attention. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Helen (Assistant Guest Service Manager)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Sergey, Chúng tôi rất tiếc khi nghe về trải nghiệm không vui của ông liên quan đến việc mất chiếc kính Gucci. Chúng tôi hiểu rằng đây là một sự cố đáng tiếc và chúng tôi đã nỗ lực hết sức để hỗ trợ ông trong quá trình tìm kiếm. Như ông đã biết, n*** sau khi nhận được thông báo về sự cố, chúng tôi đã tiến hành tìm kiếm kỹ lưỡng các khu vực có liên quan, bao gồm cả phòng nhân viên, nhưng không tìm thấy chiếc kính. Chúng tôi cũng đã liên hệ với ông nhiều lần và thông báo cho ông về kết quả tìm kiếm. Ngoài ra, chúng tôi đã đề nghị hỗ trợ liên hệ với Vinpearl, nơi ông đã ở trước đó, để mở rộng phạm vi tìm kiếm. Tuy nhiên, ông đã từ chối lời đề nghị này. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của ông, nhưng chúng tôi cũng muốn khẳng định rằng khách sạn đã thực hiện mọi biện pháp có thể để hỗ trợ ông hết khả năng của mình. Chúng tôi hy vọng ông có thể xem lại hành trình và những nơi ông đã đến để tìm manh mối về chiếc kính. Chúng tôi luôn ưu tiên sự an toàn và sự hài lòng của khách hàng và rất tiếc vì không thể giúp ông lấy lại đồ dùng cá nhân của mình. Chúng tôi hy vọng ông sẽ hiểu và thông cảm với những nỗ lực của chúng tôi. Trân trọng, Helen (Trợ lý Quản lý Dịch vụ Khách hàng)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms. R. Irina,Thank you for sharing your review. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us, especially the location and the breakfast. Regarding to the information on the website, we will work on this and make improvement. Thank you for bringing this to our attention. We look forward to have an opportunity to welcoming you back.Warm regards,Helen (Assistant Guest Service Manager)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Luckydamiao, Cảm ơn ông đã chia sẻ phản hồi của mình. Tôi rất vui khi biết rằng ông đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại đây. Hầu hết các dịch vụ của chúng tôi đều đáp ứng được kỳ vọng của ông, đặc biệt là phòng nghỉ. Cảm ơn những lời tốt đẹp của ông. Tôi sẽ chia sẻ bình luận của ông với nhóm của chúng tôi rằng tôi biết họ sẽ đánh giá cao phản hồi này. Thay mặt cho khách sạn của chúng tôi, tôi hy vọng rằng ông sẽ sớm quay lại đây. Trân trọng, Helen (Trợ lý quản lý dịch vụ khách hàng)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình. Tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi. Hầu hết các dịch vụ của chúng tôi đều đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Tôi sẽ chia sẻ đánh giá của bạn với nhóm của chúng tôi vì tôi biết họ sẽ đánh giá cao phản hồi này. Thay mặt cho khách sạn, chúng tôi mong muốn có cơ hội được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Helen (Trợ lý quản lý dịch vụ khách hàng)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for sharing your feedback. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Most of our service met your expectation. Thank you for your kind words and we hope to host you again.Warm regards,Helen (Assistant Guest Service Manager)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you for sharing your feedback. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Most of our service met your expectation. It was a pleasure to have you as our guest. I will share you review with my team as I know they will appreciate the feedback. Thank you for your kind words and we hope to host you again, soon.Warm regards,Helen (Assistant Guest Service Manager)