Các đánh giá New Point Opera

Hotel room was spacious and well-fitted, good for couples and families. clean and generally pleasant. there were some wines and snacks provided complimentary by the hotel in the evenings.

Great location. Room was clean and big enough for luggage. Some reviews said that the hotel was very noisy and it’s true. External noise from the street. Internal noise comes from neighbouring rooms and corridors. The noise continued well past midnight, making it impossible for me to get the quality of sleep I needed. I also experienced frequent slamming of doors and loud conversations in the hallways and lobby throughout the night (till 3am!) further disrupting my rest. I couldn’t understand why the staffs didn’t stopped them. I felt that the hotel does not have the intention to manage the noise problem. Hydraulic door buffer can be installed easily to reduce some noise but it is not available in this hotel.

great location just need softer towels

Location and service was excellent

Nice one Good location

房間寬敞舒適，兩間卧室非常適合一家出遊， 方便照顧孩子。 房間有冰箱，太方便了，衞生不錯。 地理位置絕佳，到馬德里王宮，西班牙古廣場，普拉多博物館等地方，均可步行。

酒店位置很方便，近地鐵站，市中心，附近有很多餐廳可以選擇。酒店設施很新、乾淨。酒店接待員全都很友善。住了四晚整個住宿都很舒適。

酒店就在馬約爾廣場邊上，附近商店林立，餐飲購物都很方便。房間很大，乾淨整潔，有廚房設備，方便自己餐飲。無停車場，不提供早餐。

房間算是正常的，就是有一點異味，可能因為窗户很小的問題，隔音一般，但算是在預期內。位置非常好，就在商業區，步行20分鐘可以去馬德里王宮和普拉多博物館，旁邊就是Miguel market，非常方便。

Destacó la ubicación del hotel, es muy cercano a Puerta del Sol y a unos minutos caminando del Gran Vía. La atención en recepción 10 puntos. La habitación y el baño muy limpios. Sin dudas volvería

酒店地理位置很好 周圍幾百米內各個景點都可以走到 沒有早餐 但有廚房設施 碗筷用户等 離開時候有注意到大堂好像有提供咖啡和葡萄酒 每天出入時並沒有注意到 不確定是否免費提供 前台兩遇到輪班的兩個都女生 算是中規中矩吧 衹要諮詢什麼也她們也都會好好的答覆 但最後那天寄存行李時候遇到那位 讓自己拿進去因為沒有給行李牌 就問了下 她説了句沒有行李牌！並冷冷説你擔心別人拿錯？別人也擔心你拿錯行李！這句話讓人無法接受 衹好自己拍照以備萬一行李被拿錯 另外一件事早上十點就把行李寄存 然後就出去繼續逛街 後來到機場發現有一頂草帽遺落在房間 按理打掃人員如果看到應該拿到前台 並可以告知我遺落了東西 可是直到下午回去拿行李走還用了酒店的車去機場也沒人告知有東西遺落 看起來也許被清潔人員拿走 雖然草帽也就十幾歐元 但感覺不好 因為如果國內酒店 後續撿到都會通知客人或攜程 就這點很扣服務分。附上遺落在酒店的草帽圖片

雖然是公寓但是衞生環境基本達到酒店水準，24小時前台，一樓有一個專門的房間鎖免費寄存的行李，雖然沒有行李牌，但是基於對住客的信任應該還算安全 房間比一般酒店大，有一個小客廳可以放行李，洗漱台比較小，但是也夠用，地理位置也比較中心，可以步行去太陽廣場主廣場，另外前台可以幫忙提錢預約出租車去機場，沒有加收任何費用司機準時到達，很便捷

位置特別好 去各個景點都很近 周圍地鐵站也很近好幾個線 樓下好吃的很多 還有一個英國宮購物很方便 不知道是不是我定的標準床一居室的原因，這個房間在2樓只有一個小窗户 會覺得有點陰冷 光照不進來 也不透氣。 隔音不太好 晚上會被吵醒 房間各種設施都有 都很新 比如微波爐啊 鍋具啊 之類的 可惜都沒有來得及用 總體來説 就是位置佔優 大家可以自己看看性價比合不合適

房間大小還行，廚房電器設備齊全，炒菜方便，暖氣不錯，一室一廳，一家4口出遊還很熱鬧，性價比還可以，地點位於市中心的中心，去馬德里主要景點都可以半小時內步行到達。