Các đánh giá Manzhouli Eurasian Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Trước hết, chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu của bạn tại Manzhouli và sự không hài lòng của bạn với khách sạn của chúng tôi. Nhưng chúng tôi cũng hy vọng bạn có thể nhìn nhận trải nghiệm này một cách khách quan hơn. Là một thành phố biên giới quan trọng của Trung Quốc, Manzhouli đã và đang nỗ lực cải thiện môi trường đô thị và chất lượng dịch vụ du lịch. Tuy nhiên, việc phát triển và hoàn thiện thành phố cần có một quá trình và có thể chưa đáp ứng được mong đợi của các bạn ở một số khía cạnh, nhưng chúng tôi đã và đang tích cực làm việc chăm chỉ. Khách sạn Eurasia sẽ mới được khai trương vào năm 2023. Có thể có một số hao mòn trong quá trình vận hành, nhưng chúng tôi đã cố gắng hết sức để bảo trì và cập nhật nó. Đối với vấn đề vệ sinh phòng, chúng tôi có quy trình vệ sinh nghiêm ngặt nhưng có thể do sơ suất của từng nhân viên mà bạn có cảm giác không tốt. Chúng tôi sẽ tăng cường quản lý và đào tạo để đảm bảo những vấn đề như vậy sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi không thể kiểm soát hoàn toàn môi trường bên ngoài nhưng chúng tôi sẽ tích cực báo cáo cho các bộ phận liên quan và cùng nhau cải thiện môi trường xung quanh. Tất cả các khách sạn trên năm con phố chính ở trung tâm thành phố Manzhouli đều gặp khó khăn về chỗ đậu xe. Chúng tôi cũng đang tích cực giải quyết vấn đề khó đỗ xe trong mùa du lịch cao điểm cho tất cả khách. Về vấn đề hóa đơn mà bạn đề cập, bộ phận tài chính của chúng tôi chưa nhận được tin nhắn lập hóa đơn cũng như chưa liên hệ với bạn. Chúng tôi mong rằng bạn có thể liên hệ với nhân viên của chúng tôi trong thời gian sớm nhất sau khi đọc bình luận và nhân viên của chúng tôi có thể xuất hóa đơn cho bạn bất cứ lúc nào. Cuối cùng, tôi xin lỗi một lần nữa vì trải nghiệm khó chịu mà tôi đã mang đến cho bạn và chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất! Chúng tôi mong muốn được thấy sự tiến bộ và thay đổi của chúng tôi vào lần tới khi bạn đến Manzhouli!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất xin lỗi vì phản hồi của bạn về vấn đề vệ sinh! Chúng tôi luôn coi trọng vấn đề vệ sinh phòng khách và dành phần lớn thời gian cho việc kiểm tra vệ sinh. Tình huống bạn mô tả lần này sẽ không bao giờ xảy ra! Chúng tôi đã yêu cầu nghiêm ngặt nhân viên dọn phòng phải chú ý hơn đến các chi tiết vệ sinh! Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cung cấp cho chúng tôi thông tin phản hồi có giá trị của bạn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Tôi thực sự xin lỗi! Do lượng khách nhận phòng gần đây quá đông nên các cô lễ tân vô cùng bận rộn và quên mỉm cười khi phục vụ quý khách. Đó thực sự là sự lơ là nhiệm vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng các quy định chặt chẽ hơn để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi rất tiếc vì sự cố rò rỉ của máy điều hòa đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt. Chúng tôi đang sửa chữa nhưng lỗi Xiaoqiang và lỗi mà bạn đề cập chắc chắn không có trong phòng dành cho khách. Mùa này bên ngoài Manzhouli có rất nhiều côn trùng, nhưng chúng sẽ không bao giờ xuất hiện trong phòng khách của chúng ta. Tôi hy vọng tôi có thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo vào lần tới, cảm ơn bạn đã ủng hộ!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your praise of our hotel. We will take pride in your satisfaction and continue to work hard to improve facilities and services, so that your next stay can feel more warmth and comfort.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your comment

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your review

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，非常感謝您如此用心的點評，並配上精美的圖片。您對我們的認可是我們不斷進步的最大鼓勵，歐亞賓館期待與您的下一次見面！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝你的好評！得知酒店的位置能讓你輕鬆找到並且周邊商業繁華給你帶來了便利，我們很開心。晚上安靜的環境能讓你睡個好覺，房間衞生和空調也能讓你滿意，這是我們一直努力的方向。老闆很高興能為三位可愛的女生升級房間，看到你們在這趟旅行中有最舒服的一晚體驗，我們也深感榮幸。期待你的再次光臨，讓我們繼續為你創造美好的住宿回憶。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝你的推薦！我們很高興房間的乾淨和高性價比能得到你的認可，老闆也很開心你喜歡那個小冰箱貼。酒店的位置能給你帶來便利真是太好了，旁邊的歐亞西餐廳好吃也是意外之喜呢。 關於你提到的不足，我們非常重視。同時也會檢查和加固淋浴間玻璃板的支撐，確保你的下一次入住更加安全舒適。再次感謝你的反饋。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝你的評價！很高興你能輕鬆找到我們酒店，周邊的繁華也希望能為你的出行帶來更多便利。酒店的裝修特色能得到你的喜歡我們很開心，老闆也很高興為你免費升級了房間。衞生間大的話，相信能給你帶來更舒適的體驗。老闆的熱情友好能讓你感受到温暖，我們也很欣慰。 關於你提到的設施問題，我們會盡快檢查和調整掛衣架，確保其穩固。對於窗簾的電動設計能讓你感到舒服，我們也很開心。 在衞生方面，我們會更加註重細節，儘快更換稍舊的毛巾，保持整體的乾淨整潔。期待你的再次光臨，讓我們有機會為你提供更好的服務。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人： 您好！非常感謝您選擇我們的酒店，也很高興聽到您對我們酒店親子套房的認可。 關於酒店外部環境，正如您所説，可能因為處於中心地段且周邊有老小區衚衕，會給人略微陳舊的感覺。但我們一直致力於為客人打造舒適的內部居住環境，尤其是親子套房，我們在佈置上確實花費了很多心思，希望能給帶孩子出行的家庭帶來更好的體驗。 再次感謝您的理解和支持，我們會繼續努力，不斷提升服務質量，期待您的下次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的高度評價！看到您在這裏度過了愉快的時光，我們也感到無比欣慰。我們一直致力於為客人提供乾淨、舒適、温暖的住宿環境，以及便捷的位置和貼心的服務。很高興能在十一假期為您免費升級房型，也很開心您喜歡我們送的套娃冰箱貼。期待您的下次光臨，我們將一如既往地為您提供優質的服務，再次感謝您的支持與肯定！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人： 您好！非常感謝您對我們賓館的高度評價和大力推薦！我們一直致力於為每一位客人提供最優質的服務和體驗，看到您和家人在內蒙之旅中感受到了我們的人文關懷，我們感到無比欣慰。 關於房間的調整，我們很高興能夠為您和孩子提供更合適的住宿環境。我們的工作人員會盡力滿足客人的需求，讓大家在旅途中感受到家的温暖。 對於附近美食和網紅打卡點的介紹，也是我們希望能為客人的旅行增添更多的樂趣和回憶。如果您在後續的行程中有任何其他需求，隨時告訴我們，我們會繼續努力為您提供更好的服務。 再次感謝您的建議，我們會提醒其他客人早餐儘量在 8 點半以前享用，以確保大家都能品嚐到豐富的美食。期待您的下次光臨，祝您和家人生活愉快！ [滿洲里歐亞] 2024 年 8 月 26 日

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人： 您好！非常高興您能在眾多酒店中選擇我們家，並且對我們的裝修風格、住宿環境以及智能化設施給予這麼高的評價。 我們一直致力於為客人打造獨特而舒適的居住體驗，看到您長在我們酒店的“審美點”上，我們也倍感榮幸。房間的設計注重細節，衞生間的隔斷也是為了給您提供更好的使用感受。而酒店所處的鬧市口位置，就是為了方便客人出行和就餐。 小朋友們喜歡玩天貓精靈，也讓我們感到很開心呢。希望您在滿洲里的這段時間裏，繼續享受美好的旅程。如果您有任何其他需求，隨時聯繫我們的工作人員，我們會竭誠為您服務。 再次感謝您的選擇和好評，期待您的下次光臨！ 酒店全體員工2024 年 8 月 24 日