Các đánh giá Jinmao Purelax Lijiang, The Unbound Collection By HYATT

Hệ sinh thái của khách sạn rất tốt, đó là một điểm nổi bật. Trẻ em rất thích. Họ có thể cho alpaca và ngựa con ăn trên cỏ, cho thiên nga đen ăn trong hồ và dắt chó Border Collie đi dạo. Chúng có thể ở rất gần những con vật nhỏ, điều này rất tốt và tốt hơn nhiều so với việc cho chúng ăn trong lồng. Các phòng khách sạn được nhóm lại với nhau và hơi khó để tìm đường. Tôi hy vọng sẽ có nhiều biển báo rõ ràng hơn, vì bạn có thể không gặp được nhân viên nào để hỏi khi đang đi trên đường.

Phòng sạch sẽ, được bảo dưỡng tốt và thoải mái. Tôi muốn dành chút thời gian để bày tỏ lòng biết ơn của mình đối với dịch vụ đặc biệt mà nhân viên khách sạn của bạn cung cấp, đặc biệt là Alisa và nhóm của bạn. Mọi người đều vô cùng chu đáo, thân thiện và luôn cố gắng hết sức để khiến kỳ nghỉ của tôi trở nên thoải mái. Sự chuyên nghiệp và sự chăm sóc tận tình của họ thực sự nổi bật và điều đó đã tạo nên sự khác biệt trong trải nghiệm của tôi. Cảm ơn bạn vì lòng hiếu khách tuyệt vời như vậy!

Tiện nghi: Được bảo trì tốt Vệ sinh: Cô dọn dẹp rất sạch sẽ Môi trường: Môi trường rất tốt, giống như một công viên Dịch vụ: Dịch vụ rất tốt, đặc biệt là Simon Dịch vụ khách sạn tuyệt vời. Trẻ em đã có thời gian tuyệt vời.

Phòng rất sạch sẽ và trang nhã. Dịch vụ rất tốt. Thái độ phục vụ nhiệt tình của Li Jiangxia làm tăng thêm sự ấm áp cho khách sạn này

Môi trường khách sạn rất tốt, dịch vụ rất chu đáo và đáp ứng mọi nhu cầu dịch vụ. Đây thực sự là một trải nghiệm du lịch tuyệt vời. Dịch vụ chụp ảnh do Platinum Hotel cung cấp cũng rất ấm áp và giúp chuyến đi kết thúc hoàn hảo. Tôi sẽ ở lại đây lần sau khi tôi đến Lệ Giang

Một kinh nghiệm ở lại rất tồi tệ. Rất không nên chọn cái gọi là suite này. Khi nhận phòng, tôi được cấp một phòng ở một góc. Sau khi thương lượng với bộ phận chăm sóc khách hàng, tôi đã giúp đổi phòng sang một phòng nhỏ hơn nhìn ra núi tuyết. Căn phòng rõ ràng là tốt hơn so với bộ. View phòng cũng rất tuyệt. Cảm ơn đã giúp đỡ trong việc thay đồ, nhưng tôi không ngờ cơn ác mộng lại bắt đầu. Đêm đầu tiên tôi thức dậy vì cái nóng vào lúc nửa đêm và gần như không ngủ được sau khi mở cửa sổ. Sáng hôm sau tôi đi leo núi mà không có phản hồi gì, tôi cứ tưởng bật điều hòa sai. Mở cửa sổ vào đêm thứ hai không giúp ích gì. Máy điều hòa thổi ra không khí nóng, nhưng n*** cả khi đã tắt, nó vẫn thổi ra không khí nóng. Nửa đêm không có cách nào gọi được, nửa đêm lại có máy lạnh di động giao đến khách hàng bận rộn với đơn hàng khác, còn máy lạnh thì cứ kêu ầm ĩ. . Chiếc xe chạy pin ở tầng dưới thỉnh thoảng lại kêu ầm ầm. Cả đêm trôi qua như thế, nửa ngủ nửa tỉnh. Khi trả phòng sau, bộ phận chăm sóc khách hàng đã nhiệt tình giải quyết vấn đề. Khi Ctrip hủy đơn hàng, họ đã giảm giá cho tôi 20%. Nhưng trải nghiệm thực sự tồi tệ.

Sau khi so sánh một số khách sạn trên Ctrip, Lijiang Jinmao, The Unbound Collection by Hyatt khá tốt. Vì vậy tôi đã chọn khách sạn này để ở. Trước hết, vị trí tương đối xa (tôi đã bỏ qua điều này khi lựa chọn). Giá vé taxi từ sân bay là hơn 100 nhân dân tệ, và ga xe lửa là 50 nhân dân tệ. Nói chung, khoảng cách từ sân bay đến thành phố là chấp nhận được. , nhưng khoảng cách từ ga xe lửa (duy nhất) có nghĩa là khách sạn rất xa. Khi tôi đăng ký, nhân viên lễ tân yêu cầu tôi quét mã QR để đưa ra đánh giá năm sao. Sau đó, nhân viên bán hàng chỉ cần lấy điện thoại của tôi và tự đánh giá về địa điểm và nội dung. vẫn chưa biết. Khách sạn rất rộng và bạn cần phải đi xe ắc quy vào phòng. Khách sạn mở đã lâu, cơ sở vật chất rất cũ kỹ, trên tấm trang trí bằng gỗ của hành lang lộ thiên có một lớp hoàng thổ dày đặc (tôi vội đi du lịch nên không chụp ảnh). Kích thước phòng ổn, bữa sáng ngon và dịch vụ bồi bàn cũng tốt. Máy pha cà phê cho bữa sáng đã quá cũ và rất khó để lựa chọn hương vị cà phê. Nhân viên trợ giúp khó tìm được người để tư vấn và về cơ bản là không trực. Điều này hơi không phù hợp với một khách sạn ở thành phố du lịch. Chúng tôi đã đến bể bơi một lần trong ngày và toàn bộ hồ bơi vắng tanh (nhân viên). Chúng tôi phải tự mình mặc quần áo lên ghế đẩu và không có người phục vụ khi chúng tôi rời đi. Điều tệ hơn nữa là tôi đã để quên chiếc áo phông không cổ ở khách sạn mà không báo trước. Một tuần sau, tôi về nhà và phát hiện mình đã làm mất nó, tôi tưởng nó ở khách sạn Jinmao, Lệ Giang, The Unlimited Collection by Hyatt. Tôi gọi đến quầy lễ tân và hỏi về việc họ nói có một chiếc áo sơ mi cá nhân. Tôi đã báo tên mình với khách sạn. Quầy lễ tân đã biết nhưng họ không chủ động gọi điện cho tôi. Thực ra, sau khi rời Jinmao Hyatt, tôi chỉ đổi khách sạn (quá xa) và không rời Lệ Giang! Nếu bạn đã nói với tôi lúc đó thì không cần phải gửi nó qua đường bưu điện. Hơn nữa, người phục vụ phụ trách gửi thư, cô ấy đã gửi nó cho tôi. Nó có thể hơi vô trách nhiệm. Khi tôi mang quần áo về nhà, tôi hỏi SF Express ở cửa và họ nói phí vận chuyển là 12 nhân dân tệ. Trên thực tế, chỉ có 18 tệ cũng không sao. Sự khác biệt không phải là số tiền nhỏ này có nghĩa là dịch vụ của cửa hàng không quan tâm đến khách hàng. Tôi ước tính chi phí vận chuyển khoảng 15 đến 18 nhân dân tệ, nhưng lúc đó tôi không có quần áo nên không thể ước tính chính xác. Nhưng quần áo đều có ở cửa hàng, sao khi hỏi bên chuyển phát nhanh bạn lại trực tiếp báo giá cao nhất? Qua cuộc trò chuyện, có vẻ như công ty chuyển phát nhanh đã dễ dàng chấp nhận mức giá này.

Đây là khách sạn Hyatt và Reserve tồi tệ nhất mà tôi từng ở! ? Bạn có xứng đáng được chọn hai từ không? Bắt đầu từ người gác cửa khách sạn rất thô lỗ, đến nam quản lý nhà hàng Trung Quốc, cách anh ta giao tiếp với khách đều giống như cảnh sát địa phương! Chưa kể đến nhận thức về dịch vụ! ---Điều này cho thấy ban quản lý không hoạt động và không có khả năng quản lý. bất lực! Thật là lãng phí cơ sở vật chất phần cứng! Trải nghiệm lưu trú rất khó chịu, chắc chắn bị đưa vào danh sách đen! ! ! 

Jinmao thực sự thuận tiện khi đi bộ đến phố ẩm thực đại học gần đó để thưởng thức những món ăn đường phố rất ngon và rẻ. Nó cũng thuận tiện để đi lại bằng taxi. Căn phòng thực sự rộng rãi và được thiết kế đẹp mắt, đồng thời chúng tôi cũng có thể nhìn ra Núi Tuyết Ngọc Long từ phòng của mình. Bữa sáng trải rộng cũng rất tuyệt. Điều duy nhất chúng tôi gặp vấn đề là truy cập wifi của khách sạn - với tư cách là người nước ngoài, chúng tôi sẽ nhập số điện thoại di động ở nước ngoài của mình để lấy OTP nhưng hệ thống sẽ chuyển nhầm số đó thành số điện thoại di động địa phương của Trung Quốc nên chúng tôi không bao giờ có thể lấy OTP để truy cập Internet. Khi chúng tôi báo với quầy lễ tân, giải pháp của họ là cử một nhân viên địa phương đến phòng sử dụng số điện thoại di động của anh ấy để giúp chúng tôi đăng nhập vào wifi. Mặc dù giải pháp đó có hiệu quả nhưng đó là một cách khắc phục khá bất tiện và thiển cận so với việc sửa vĩnh viễn trang web đăng nhập của họ. Nghĩ rằng đó là khá thiển cận của họ.

Ở tuyệt vời. Jennifer rất thân thiện và hữu ích. Toàn bộ nơi này thật tuyệt vời. Khuyến khích mạnh mẽ

Khách sạn trông đẹp và lớn vào ban đêm. Nhưng đến sáng lại có dấu hiệu chưa bảo trì đúng cách. Tuy nhiên, phòng bên trong rất rộng và đẹp. Nhân viên cũng tốt và nhiệt tình. Hôm tôi đến có tiệc tùng và rất đông nhưng họ vẫn cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của tôi.

Nhân viên khách sạn này cung cấp dịch vụ rất tốt, chúng tôi đã tham gia các hoạt động động vật và hoạt động trẻ em của bạn. Trẻ em thích nó. Có thiên nga đen, lạc đà alpaca, ngựa nhỏ và chuột chũi trong khách sạn của họ. Các tiện nghi của khách sạn và bữa sáng đa dạng là tuyệt vời cho bữa sáng bao gồm cả bữa sáng kiểu phương Tây và Trung Quốc. Chúng tôi cũng thích phòng ngắm núi ngọc rồng của họ. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ tốt!

Khách sạn có kiến ​​trúc cổ điển và rất đẹp để chụp ảnh. Khách sạn cách phố cổ Lệ Giang 20 phút. Người quản lý khách sạn Eason và nhân viên lễ tân April (Ms Hou) rất hữu ích trong việc xử lý việc nhận phòng của tôi. Eason hỗ trợ rất tốt và nâng cấp thời gian lưu trú 2 đêm của tôi lên Snow Mountain View liên tục với đặt phòng ngày đầu tiên của tôi. Quang cảnh núi tuyết Yulong thật tuyệt vời. Các nhân viên đã làm cho 3 đêm nghỉ ở Lệ Giang của tôi thật đáng nhớ và để lại cho tôi ấn tượng tuyệt vời về lòng hiếu khách của họ và thành phố Lệ Giang.

1）Exceptional Stay – Highly Recommended! This hotel exceeded all my expectations! The room was spacious, impeccably clean, and beautifully designed. The staff were incredibly friendly and went above and beyond to ensure a comfortable stay, especially Emna was so nice . The location is perfect, with easy access to major attractions and dining options. The breakfast buffet had a great variety, and the amenities (like the gym and spa) were top-notch. Will definitely stay here again on my next visit!