Các đánh giá Hospedium Hotel Cortijo Santa Cruz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hola Sr. Álvaro, Sentimos mucho el malentendido sufrido en referencia a su estancia con nosotros. No obstante, nos gustaría aclarar que tras revisar toda la información enviada a usted con anterioridad a su estancia, donde se le confirmaba el importe total para su estancia de una noche y que posteriormente usted amplio su estancia a la noche anterior, es decir, pasando de una noche a dos noches de estancia, el importe cobrado por las dos noches es correcto conforme al presupuestos aceptado por ustedes con anterioridad a su llegado. Como le comentó mi compañera telefónicamente tras su estancia, el cobro de la factura fue correcto conforme al presupuesto aceptado con anterioridad a su estancia por ustedes, por lo que el importe es totalmente correcto. Lamentamos cualquier malentendido que haya podido generarse.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sentimos mucho que su estancia en HOTEL CORTIJO SANTA CRUZ, no cumpliese con sus expectativas. Le informamos que actualmente, hemos restaurado, tapizado y renovado el mobiliario, tal y como podrá comprobar si vuelve a visitarnos. En cuanto al número de perchas, es el inicial en cada habitación, pero si desean más, pueden pedirlas en la recepción y les facilitamos las que necesiten. Muchas gracias por sus apreciaciones que nos sirven para mejorar nuestros servicios.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Todo el equipo valoramos su comentario. Esperamos volver a recibirla en otra estancia más larga y que pueda conocer y degustar todos los tesoros de la zona. Saludos!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: David, la tranquilidad y el descanso está garantizado en nuestras instalaciones. Todo el equipo valoramos su comentario, nos esforzamos por ofrecer un servicio muy cuidado. Saludos!