Các khách sạn ở gần Công viên Gấu, Berne

From arrival it felt I was judged as I just came for hike and now in my going out clothes. 3am footsteps above ere so pound kept me awake, moving at that time caused me anxiety so I tried putting my headphones in. 7am it started again. I came to check out and mentioned it and basically was told off my the male reception most for not coming to them and then asked for city tax. Customer care was zero! I was tired and upset and all I got was rudeness. At 3am I don’t want to be moving room. I hasn’t asked for a refund. Maybe a coffee or a wave of the city tax would have been nice rather that this lack of regard. Never ever will I stay here again and I would highly appreciate a chat with the manager as I am not happy about this treatment.

The location is good for rail connections and tram into the city. The nearby area is mostly quiet with only a few shops and restaurants. The room was comfortable. The breakfast food choice was good, the restocking of food and tableware was at times slow, needs more staff checking regularly and refilling empty stations efficiently, especially the cheeses, hams, condiment pots, breads, tea mugs, and glasses. The reception staff member at checkout was unsure if we had paid for the room or not at check-in. We believed we had paid for the room but needed to pay for breakfast. We were given a bill for 1 night plus 4 days breakfast. Which is incorrect no matter if we had paid or not for the room at check-in. Confusing and doesn't leave you feeling confident about your bill.

Just one reminder for those who want to book this room as stated that they will provide ”2 king beds” in the room, that's totally not true, only 1 king size bed and 1 sofa bed only and the front office told us that this hotel did not have any rooms with 2 beds actually, so just be careful and unfortunately, the room provides a open kitchen, yet the cooker is not working for tourists staying in the hotel, you will have a free ticket for the local bus, but please do ask the front office unless you may not get it (luckily we search online and find out this, so we go back to the front office and ask for it) Other than that, the location of this hotel is very convenient, just few mins from the station.

Abt 5 minutes walk from bern station. Has nearby restaurant and coop which is convenient for travellers. Staffs are friendly.

A good hotel local to the city and accessible by tram, in a quiet location. The room we stayed in was clean and comfortable with a view of the city. The room contains a fridge stocked with refreshments that you have to pay for with tea and coffee provided. The bathroom contained little touches with sealed packets of ear buds, nail file and tooth picks which is nice touch. Buffet breakfast was good with a nice variety of food catering for all tastes however the plates are quite small so be prepared for a few trips back and forth to the buffet. The pool was good but cold when first entering so be prepared ro swim a few laps ro warm up.

Một khách sạn giá tốt, cách trung tâm thành phố 20 phút đi tàu. Quầy lễ tân lúc nào cũng xa cách, nhưng may mắn là mọi vấn đề đều được giải quyết nhanh chóng theo đúng quy trình. Bạn sẽ được cung cấp vé một ngày đến thành phố Bern, có thể chi trả chi phí đi lại cho chuyến tham quan. Khách sạn được kết nối với trung tâm mua sắm nên việc ăn uống hoàn toàn không thành vấn đề. Ngoài ra còn có một hồ bơi lớn với các vật dụng giải trí có thể sử dụng miễn phí.

Điều kiện vệ sinh của khách sạn là một trong những yếu tố quan trọng mà khách hàng cân nhắc khi lựa chọn chỗ ở. Một môi trường hợp vệ sinh, sạch sẽ không chỉ mang lại sự thoải mái cho con người mà còn đảm bảo sức khỏe và sự an toàn cho du khách. Vì vậy, các nhà quản lý khách sạn thường thực hiện một loạt các biện pháp để đảm bảo điều kiện vệ sinh của khách sạn đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn. Trước hết, việc dọn dẹp khách sạn cần phải bao quát đến từng chi tiết. Bao gồm phòng nghỉ, khu vực công cộng

Amazing place, kitchen has everything, microwave, salt and pepper (just no oil) utensils and cooking equipment is all in good condition. Only downside is there’s no air conditioning, but the staffs were nice enough to provide me a fan to put in the room. Appreciate the friendly staffs for helping me with the check in process and i was able to check in early thankfully.

Khách sạn này rất tốt. Cảm ơn dịch vụ tuyệt vời từ Sherpa. Cô ấy đã thiết kế nhiều cách để giúp tôi nhận phòng thành công n*** cả khi tôi đến muộn vào khoảng 7:30 tối. Ban đầu tôi lo sợ rằng mình không thể vào khách sạn và không thể nhận phòng khi tất cả nhân viên đã tan ca. Cô ấy đã phản hồi nhanh chóng khi tôi nhấc điện thoại ở sảnh để gọi đến đường dây nóng dịch vụ. Cô ấy kiên nhẫn và thông minh. Tôi rất may mắn khi được cô ấy giải quyết tất cả các vấn đề của mình. Cảm ơn!