165-1 Moriyama-cho, Oike-Agaru, Tominokoji, Nakagyo Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 604-0953, JapanXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.1/10
Tuyệt Vời
414 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.0
Trang thiết bị9.0
Dịch vụ9.1
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(414)
Đánh giá tích cực(405)
Đánh giá có ảnh/video(135)
Dễ đi lại(41)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(23)
Mua sắm thuận tiện(23)
Giường thoải mái(18)
Gần tàu điện ngầm(18)
Cà phê ngon(9)
Được đặc biệt đề xuất(8)
Dịch vụ giao hành lý(4)
Đánh giá tiêu cực(9)
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
92 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 15 thg 7, 2025
Tệ không thể tin được!!
Cửa sổ là kính mờ, bên ngoài là một bức tường tối tăm và chật chội. Bước vào phòng như bước vào hang động, vô cùng ngột ngạt!
Cửa sổ không mở được, không khí trong phòng rất tệ. Hệ thống thông gió thì bí ẩn. Mùi hôi trong phòng tắm không thể thoát ra được. Nó bắt đầu bốc mùi hôi thối vào đêm nhận phòng, và mang theo mùi đồ ăn từ đâu đó vào phòng!
Loại phòng cũng có những khuyết điểm lớn (loại phòng tương tự được hiển thị trên trang đặt phòng không gặp vấn đề này). Phần nhô ra của cửa sổ được nối với giường. Để đóng mở rèm cửa sổ, bạn phải bước qua giường! Đây có phải là huấn luyện viên vượt rào không? Điên rồ!! Ai chịu trách nhiệm cho việc căng cơ? ?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi muốn nhân cơ hội này để làm rõ một vài chi tiết liên quan đến kỳ nghỉ của quý khách. Phòng quý khách đặt là loại Phòng Ấm cúng, thuộc hạng phòng tiêu chuẩn và không có tầm nhìn ra thành phố. Đối với những khách muốn tận hưởng nhiều ánh sáng tự nhiên hoặc ngắm cảnh, chúng tôi cung cấp phòng Hướng Thành phố, quý khách có thể lựa chọn tùy theo tình trạng phòng trống khi đặt phòng. Về vấn đề thông gió, tất cả các phòng đều được trang bị hệ thống lưu thông không khí trong lành 24/7. Chúng tôi rất tiếc nếu quý khách chưa hiểu rõ vấn đề này n*** lập tức—nếu chúng tôi biết về những lo lắng của quý khách trong thời gian lưu trú, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ và cung cấp thêm thông tin. Về rèm cửa hoặc bất kỳ hỗ trợ nào khác, đội ngũ lễ tân của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ điều gì quý khách cần. Chúng tôi rất tiếc vì đã không có cơ hội hỗ trợ quý khách trong suốt thời gian lưu trú và chúng tôi rất mong muốn được làm hết sức mình để quý khách cảm thấy thoải mái hơn. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện khả năng giao tiếp và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời hơn. Trân trọng, Sweta Baral, Dịch vụ khách hàng, Khách sạn Oakwood Oike Kyoto
Razna
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 1, 2025
Vị trí hơi xa ga nhưng dễ dàng di chuyển. Phòng có diện tích rất đẹp so với những nơi khác. Nhân viên rất nhiệt tình.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và rất vui khi biết bạn hài lòng với khách sạn của chúng tôi. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi mong sớm được phục vụ bạn trở lại. Khách sạn Oakwood Oike Kyoto
V - 小兰
Phòng Queen Premier
Lưu trú vào thg 7, 2023
Cặp đôi
30 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 8, 2023
Một khách sạn tuyệt đẹp, sạch sẽ, mới và vị trí cực kỳ thuận tiện. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện và cho phép chúng tôi gửi hành lý vì chúng tôi đến quá sớm để nhận phòng. Khi chúng tôi quay lại, họ đã mang hành lý của chúng tôi lên phòng, một cử chỉ rất đáng yêu. Phòng rộng rãi, thoải mái và yên tĩnh - điều duy nhất tôi phàn nàn là vẫn ồn ào từ hành lang và tôi có thể nghe thấy tiếng của mọi người đi ngang qua phòng mình, nhưng may mắn là điều này không thường xuyên.
Nếu quay lại, tôi chắc chắn sẽ quay lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn Oakwood Kyoto Oike. Chúng tôi rất trân trọng những lời khen ngợi của quý khách và rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách và gia đình một lần nữa trong tương lai gần. Chúc quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Khách sạn Oakwood Kyoto Oike
st333
Run of House (2 giường đơn)
Lưu trú vào thg 3, 2023
Nhóm bạn
5 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 12 thg 4, 2023
Thái độ của một phụ nữ Nhật Bản ở quầy lễ tân rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Tôi chỉ cho cô ấy tên và số điện thoại của nhà hàng và lịch sự hỏi liệu cô ấy có thể giúp gọi để thay đổi đặt chỗ không. Cô ấy nhìn tôi chằm chằm suốt dọc đường và chỉ nhìn chằm chằm vào tôi cho đến khi cô ấy hỏi "Tên nhà hàng là gì?!"
Lúc đầu tôi nghĩ cô ấy có thể không hiểu nhưng tôi thấy cô ấy nói tiếng Anh lưu loát. Tôi không phiền nếu nhân viên lễ tân không thể cung cấp dịch vụ như vậy (giúp gọi điện đặt chỗ nhà hàng) nhưng cô ấy thật bất lịch sự và không chuyên nghiệp.
Chúng tôi ở lại 3 đêm. Căn phòng ấm cúng và thực sự hầu hết các nhân viên đều tốt. Tuy nhiên, bạn cùng phòng của tôi bị rệp cắn nghiêm trọng n*** từ đêm đầu tiên. Mong ban quản lý khách sạn có thể chú ý nhiều hơn đến lĩnh vực này và đào tạo nhân viên, vì khách sạn này có thể được đánh giá cao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Oakwood Hotel Kyoto Oike cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi cũng xin cảm ơn bạn một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì cách xử lý thiếu chuyên nghiệp của nhân viên trong thời gian lưu trú của bạn và vì bất kỳ sự khó chịu nào mà bạn có thể gặp phải. Chúng tôi sẽ tận dụng tốt nhất phản hồi của bạn và tiếp tục nỗ lực để làm cho khách sạn của chúng tôi trở nên hài lòng hơn nữa đối với khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa. Trân trọng,Oakwood Hotel Oike Kyoto
Taokaijie
Run of House (2 giường đơn)
Lưu trú vào thg 8, 2022
Một mình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 9, 2022
Rất tốt, vị trí rất tốt, gần hai bên ga tàu điện ngầm, phòng cũng tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您入住京都大池奧克伍德酒店。 我們也要感謝你花時間向我們發送你的反饋。很高興看到你對你的住宿的讚美之詞。我們會將你的意見與負責你住宿的人分享,並會考慮這些意見,以便在今後改進我們的服務。我們將繼續改進我們的服務,以確保您每次到訪時都能感到滿意,我們期待着您下次入住京都奧克伍德酒店。我們期待着再次歡迎您的到來。
Tianyuliufang3824
Run of House (2 giường đơn)
Lưu trú vào thg 2, 2023
Một mình
11 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 9 thg 4, 2023
Phòng quá nhỏ và không đáng giá
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Oakwood Kyoto Oike. Chúng tôi cũng xin cảm ơn bạn vì đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để gửi phản hồi cho chúng tôi. Tuy nhiên, bất chấp sự lựa chọn của bạn về khách sạn của chúng tôi, chúng tôi rất tiếc vì không thể đáp ứng mong đợi của bạn. Chúng tôi muốn làm cho kỳ nghỉ của bạn dễ chịu và thoải mái nhất có thể và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng mong muốn của bạn. Chúng tôi muốn tiếp tục chào đón bạn, những vị khách quý của chúng tôi, để mang đến cho bạn những giá trị đồng tiền cũng như sự chăm sóc chu đáo và sạch sẽ cho cơ sở vật chất của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa khi có cơ hội. Chúng tôi mong được gặp lại bạn tại Oakwood Hotel Kyoto Oike.
小土豆行旅
Studio Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
14 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 14 thg 5, 2025
Location is great, nearby supermarket and convenience store.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for the wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed us during your stay. We look forward to seeing you in the future.Kind regardsOakwood Hotel Oike Kyoto
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn hướng phố
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 21 thg 7, 2025
Not a big fan of the staff who checked us in, not like the previous experienced in Japan. Overall for its price a decent hotel in a good location.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your check-in experience did not meet your expectations, especially in comparison to your previous visits to Japan. We truly value guest impressions and will be reviewing this with our front desk team to ensure we provide a warmer and more welcoming arrival for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more. Best regards, Dipesh Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto
JMSchillhorn
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 thg 5, 2025
Hotel was quite nice, felt a bit like we were in a business hotel. Staff was very nice but quite cold. great beds, decent breakfast buffet.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for the wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed us during your stay.We look forward to seeing you in the future.Kind regardsOakwood Hotel Oike Kyoto
Corina Docking
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 5, 2025
Loved this hotel. Neat, easy to check in. Breakfast was lovely. Location easy to find.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Corina Docking, We are honored by your wonderful review. Your satisfaction is our ultimate goal, and we are thrilled that we hit the mark for you. We can’t wait to serve you again soon. Warm regards, Sweta Baral, Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
39 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 7, 2025
The hotel locatiln and service is very good, the staff also helpful
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking a time to write a review. We're glad that you had great time at our hotel. We really appreciate your stay and sharing the word about us. We look forward to hosting you soon! Best regards, Guest service Oakwood Hotel Oike Kyoto
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 3, 2025
It's a very good hotel. I like walking, so I can get the needed places on foot. For example, The Emperor's palace is in 15 minutes, All is good in the hotel too. Shampoo and etc. is excellent. One slightly inconvenient thing for me is a window without any view. The rest is cute. I want to return there:)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to write your wonderful experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next arrival. Best regards, Oakwood Hotel Oike Kyoto
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
We found a great deal on the Oakwood Hotel and were pleasantly surprised! The rooms aren't huge but have super comfy beds. The front desk staff were incredibly helpful on planning trips in the Kyoto area. Great location. Within walking distance with downtown Kyoto and close to metro and bus stations.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to write your wonderful experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next arrival. Best regards, Oakwood Hotel Oike Kyoto
CAT EST
Phòng Hạng Sang Hướng Phố
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
5 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 2, 2025
Beautiful hotel, good communal areas, central location. Breakfast with little variety for an international tourist, minimalist meal. Friendly staff, but when asked if there was a direct train connection from Kyoto to Osaka International Airport, they were unable to give us an adequate answer, giving us indications of connections that would take between two and three hours. We decided to do some research on the Internet and discovered that recently, because Osaka is hosting the next Expo, a direct line was built to the airport from Kyoto's central railway station, which got us to the airport in just over an hour and 15 minutes.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to write your experience with us. Sorry for not giving you all the information for the transportation to airport.We will ask our employee to remember the correct information in the future.Look forward to serving you again in the future. Best regards, Oakwood Hotel Oike Kyoto
Tài Khoản Khách
Phòng Hạng Sang Hướng Phố
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 1, 2025
Stylish hotel with great location. Room size was generous for Japan and bathroom well appointed.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for staying at Oakwood Hotel Kyoto Oike. We appreciate your kind words and are glad to know you enjoyed your stay with us. Oakwood Hotel Oike Kyoto