Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)

Các đánh giá Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)

Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)

Langjiaying Shop 9, Chenggong District, Kunming, Yunnan, ChinaXem thông tin khách sạn
Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)
Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)Thank Inn Hotel (Chenggong University Town South High-speed Railway Station)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
461 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(461)
Đánh giá tích cực(454)
Đánh giá có ảnh/video(89)
Tiện nghi tuyệt vời(66)
Yên tĩnh & thoải mái(47)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(45)
Môi trường cổ điển(39)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(35)
Dễ đi lại(30)
Bữa sáng ngon(20)
Gần ga tàu(19)
Đánh giá tiêu cực(7)
Người Dùng Ẩn Danh
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 4 thg 3, 2024
Khách sạn mới được cải tạo và các phòng được trang trí đẹp mắt. Nằm trong một cộng đồng, tương đối yên tĩnh và gần ga tàu cao tốc. Đồ vệ sinh cá nhân, kem đánh răng và bàn chải đánh răng không được đóng gói cùng nhau. Kem đánh răng được đặt bên ngoài một mình. Khi tôi đang rửa, tôi đã tháo kem đánh răng ra và chiếc kem đánh răng đầu tiên mà người khác đã sử dụng vẫn chưa được thay thế. mở cái thứ hai ra cái này cũng đã dùng rồi, thật khó mà không tức giận. Có thể khách hàng trước sau khi sử dụng chỉ vặn nắp lại, cô vệ sinh tưởng chưa sử dụng nên không kiểm tra và thay thế. Sau đó không có dịch vụ nào cả. Tôi được thông báo rằng có một dịch vụ đưa đón mà tôi đã đặt trước cho chuyến xe buýt lúc 8:30. Tôi được yêu cầu xuống sớm mười phút, nhưng tôi đã đến tầng dưới đúng 8 giờ: 30 và xe buýt đã rời đi lúc 8 giờ. Quầy lễ tân gọi cho tôi vào ngày 21 nhưng không liên lạc được. Họ cho tôi xem nhật ký cuộc gọi và chỉ thực hiện một cuộc gọi chính thức n*** cả khi tôi thực hiện một cuộc gọi khác sau 25 phút. điện thoại di động của tôi không liên lạc được, tất cả là lỗi của tôi. Vì tôi đã đặt xe nên phải gấp. Nếu bạn muốn tranh luận với tôi, tôi đến quầy lễ tân đúng giờ lúc 8h30. Tôi đã kiểm tra thời gian và tôi không đến muộn. không kịp lên xe và rời đi sớm. Điều quan trọng là tôi rất tức giận trước mặt tôi vì tôi cứ trốn tránh trách nhiệm chứ đừng nói đến việc phục vụ với nụ cười. Tôi nhận ra thương hiệu này. Một cửa hàng khác, Shank Youyue, cũng của cùng một công ty. Dịch vụ lễ tân ở đó có thể phụ thuộc vào tâm trạng của nhân viên lễ tân.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的顧客您好,非常抱歉沒有帶給您滿意的入住體驗,洗漱用品問題是我們工作失誤,我們會加強對客人工作流程的培訓和提高檢查力度,避免類似事情發生;非常抱歉您沒有能趕上送站班車,儘管前台服務人有提醒,但我們做還不夠,我們會對努力提升服務意識,提升服務温度,真心感謝您對酒店提出的種種建議和意見,我們會敦促自己進行完善改正,希望您再次下榻本酒店,我們有信心提供更好的服務,祝生活愉快~
Tài Khoản Khách
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Khác
7 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 2, 2024
Khách sạn rất đẹp và mới, không có mùi như mới cải tạo, ở rất thoải mái, chỉ có thiết bị điện không gian sâu và nhà vệ sinh điều nhiệt, gần đó có rất nhiều đồ ăn. Đi mua sắm ở tầng dưới rất vui . Có xe đưa đón miễn phí đến ga phía Nam vào buổi sáng. Khuyến cáo là nhiệt độ nước nóng không đủ tốt trong một thời gian. Trời rất nóng và sẽ không nóng như vậy trong một thời gian. Tôi hy vọng khách sạn có thể khắc phục điều này và nó sẽ hoàn hảo!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận cho chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự cố của bạn. Do yêu cầu bảo vệ môi trường Vân Nam, chúng tôi chỉ có thể sử dụng máy nước nóng năng lượng mặt trời ở đây nên mất khoảng 10 phút để nước trong đường ống chảy ra. mát hay nóng. Chỉ khi xả nước ra, nước nóng mới được giữ ở nhiệt độ không đổi. Tôi một lần nữa xin lỗi vì sự thiếu kinh nghiệm của các bạn và xin chân thành cảm ơn vì những đóng góp của các bạn trong việc bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải.
Tài Khoản Khách
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khác
5 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 26 thg 8, 2024
Cơ sở vật chất: Tôi suýt ngã khi bước vào nhà vệ sinh với đôi dép dùng một lần. Vấn đề này đã được đề cập trong các đánh giá trước đó. Môi trường: Lúc 12 giờ đêm, có người đang thảo luận về hành trình ngày mai ở hành lang với âm lượng bình thường trong phòng nghe rõ và cách âm rất kém. Bên cạnh khách sạn trời tối và có mùi hôi thối từ bãi rác. Dịch vụ: Thái độ phục vụ rất chiếu lệ và tôi cảm thấy thiếu kiên nhẫn. Khi tôi nhận phòng vào ban đêm, tôi thấy rác trên bàn ở sảnh để khách hàng nghỉ ngơi. Sáng hôm sau, rác vẫn còn đó, khiến nó trông bẩn thỉu và bừa bộn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bạn thân mến, tôi xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm hoàn hảo. Chúng tôi đã tiến hành điều tra nội bộ về vấn đề cách âm mà bạn báo cáo, không tìm thấy ai thảo luận, nói chuyện ở hành lang vào lúc nửa đêm. Nếu lần sau gặp tình huống tương tự, bạn có thể gọi cho nhân viên lễ tân và. chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết; liên quan đến dép, khi chúng tôi nhận phòng Nhân viên lễ tân đã nhắc nhở bạn rằng dép dùng một lần của khách sạn không được sử dụng với nước. Thảm chống trượt và khăn trải sàn cũng được cung cấp trong phòng. trong các phòng tắm. Có một khu vườn nhỏ bên cạnh khách sạn của chúng tôi và không có rác. Ngoài đồng, chúng tôi chú ý dọn rác ở khu vực nghỉ ngơi ở sảnh bất cứ lúc nào. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà chúng tôi đã mang lại cho bạn, một lần nữa cảm ơn phản hồi của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình Comfy
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 8 thg 8, 2024
Người thiết kế có lẽ là một người nghiệp dư. Sàn trong phòng rất trơn, đôi dép dùng một lần đi kèm càng trơn hơn khi tiếp xúc với nước. Tôi suýt ngã và trải nghiệm cực kỳ kém.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách, rất tiếc đã mang đến cho quý khách trải nghiệm không tốt! Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì bạn suýt ngã trong phòng. Dép dùng một lần trong phòng được làm bằng vải không dệt và sẽ trở nên trơn trượt khi tiếp xúc với nước. Nhân viên của chúng tôi đã nhắc nhở bạn không mang dép khi nhận phòng. Vui lòng sử dụng. khách sạn của chúng tôi khi bạn tắm Sẽ tốt hơn nhiều nếu bạn đi dép lê khi đi ra ngoài với khăn lau sàn được cung cấp. Một lần nữa chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm không tốt của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn các dịch vụ phòng chất lượng cao và mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ của bạn!
Tu lujiufen℃
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
296 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 1, 2024
Là khách sạn mới khai trương, dịch vụ và môi trường rất tốt, tôi nghĩ phòng sẽ có mùi, sau khi nhận phòng tôi thấy chất lượng không khí trong phòng rất tốt, không có mùi hôi hay mùi hăng. Phòng sạch sẽ. Trái cây tươi được cung cấp khi nhận phòng rất tuyệt. Bữa sáng cũng rất tuyệt. Rất phong phú, được trang bị máy giặt và máy sấy, máy điều hòa rất mạnh, nóng lên nhanh chóng và có một chiếc nồi nhỏ trà. Nhiệt độ nước nóng rất nóng và áp lực nước cao. Thật đáng khen. Sẽ tốt hơn nếu TV có thể chiếu màn hình. Thật đáng khen. 👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【點評4.88分】非常感謝您抽出寶貴的時間為我們的酒店撰寫好評,您的評價讓我們感到非常温暖和鼓舞。我們會繼續努力提升服務質量,為您提供更加舒適的住宿體驗和貼心的服務。
Wenshanzhichuangtongxundian、chenshun
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
Chi phí không hợp lý, cơ sở vật chất không đầy đủ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, chúng tôi đã nhắc nhở quý khách rõ ràng khi nhận phòng khách sạn 509 (phòng không hút thuốc không cung cấp gạt tàn), như vậy không phải cơ sở vật chất không đầy đủ mà diện tích chăn ga gối đệm (ga trải giường, khăn trải giường) rộng lớn. chăn bông, nệm, khăn tắm, v.v.) trong phòng của bạn bị ô nhiễm. Chúng tôi cần vệ sinh đặc biệt, vì vậy chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc tính thêm phí vệ sinh cho bạn là 60 nhân dân tệ. Đây không phải là một khoản phí tùy tiện, vui lòng thông cảm! Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn khách sạn của chúng tôi.
Natalie
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
We booked this hotel last minute and stayed for a few hours because we landed in Kun Ming at 12am, and our train to Dali is at 7am. The hotel was very near to the railway station and  they even provide us a free ride to the railway station. The room was smart, clean, and comfortable. Overall, everything was good. 
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you for your 5-star review! Every city has reasons to be missed, every season has scenes we can't let go of, and every hotel has sweet and warm memories. We hope that Shangke Youpin will be the most warm and unique one in your memories! Thank you again for your affirmation of the hotel. We look forward to your visit again and wish you a pleasant journey!
Người Dùng Ẩn Danh
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
12 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Unfortunately although the hotel is “non-smoking” the staff was smoking in the lobby and the elevator had a strong smoke odor. It’s just not considerate of all their guests.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for pointing out the shortcomings of our hotel service. We take your feedback very seriously and will communicate with the relevant departments to improve the problems you have raised. We sincerely thank you for your valuable comments on our services and facilities.
BARBIELISBOA
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 10, 2024
New and modern hotel, very convenient if you have to take the fast train. Excellent value for money, nice bars and restaurants nearby.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your praise. Your satisfaction and affirmation are our greatest pursuit. We will continue to maintain high standards of service and quality to bring you a better accommodation experience. Thank you again for your support and trust!
hpbregnard
Premium Twin Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 5 thg 9, 2024
Staff does not speak english. Some room are smoking room. Smells smoke in the room. Free shuttle to railway station west.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We sincerely appreciate your feedback. We will take steps to improve our services and facilities to meet your needs and hopefully provide you with a better stay next time
Tài Khoản Khách
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 4, 2024
Cozy, comfortable, and clean boutique hotel with numerous nearby restaurants and eataries. Friendly hotel staff that's willing to help. It has a very nice breakfast. However, not so pleasant is the cigarette smoking smell if you are allergic to cigarette smell. Even in the hotel restaurant there are guests smoking while eating at the table. The hotel staff need to enforce no smoking and tell people not to smoke in such places. Even in elevator, there are guests smoking. No good to have a no smoking sign if you don't enforce it. Other than the smoking smell, it is a good place to stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to write a review for our hotel. We feel very warm and encouraged by your review.We will continue to work hard to improve service quality and provide you with a more comfortable accommodation experience and considerate service.
Tài Khoản Khách
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 3, 2024
If you need a hotel (very) close to Kunming nan train station you can’t do better than this. The facilities are brand new and in tip top condition and the bed was just wonderful after a long day traveling. The staff were really great very efficient and friendly and the drop off service is ideal. I can’t recommend it more. Tip: make sure your taxi driver really knows where it is. Maybe because it’s new mine didn’t and took me completely in the wrong direction. The ride from the station to the hotel should cost a bit more than 10, no more the young lady at the desk said. Definitely a five star review!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your kind words about our hotel.Welcome to stay next time.
Juliette
Premium Twin Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 3, 2024
Nice, clean rooms. Conveniently located close to restaurants and not far from Kunming South Station.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您抽出寶貴的時間為我們的酒店撰寫好評,您的評價讓我們感到非常温暖和鼓舞。我們會繼續努力提升服務質量,為您提供更加舒適的住宿體驗和貼心的服務。
Alexaaaa
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 6, 2024
wonderful hotel . free tea . tea is good. near university
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for your comments, your satisfaction is our biggest pursuit, we will continue to work hard to bring you a better accommodation experience. Thank you again for your support and trust
Tài Khoản Khách
Premium Double Bed Room With Smart Features (Xiao Ai Classmate)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
32 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 12, 2024
位置在小區裏,有專車送南站,走出小區不遠處有個216的公交站可坐車到地鐵站換乘到南鬥花市,還是挺方便的。房間有智能語音設施,衞生乾淨,床鋪睡覺也舒服,洗澡水夠大,但如果衞生間能配置掛衣服的設施就更完美了。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您指出我們酒店的服務不足之處。我們非常重視您的反饋,並會針對您提到的問題,與相關部門進行溝通並進行改善。我們真誠地感謝您對我們的服務和設施提出寶貴意見。