Các đánh giá Furama Bukit Bintang, Kuala Lumpur

Đây là lần thứ 2 chúng tôi ở tại khách sạn Furama Bukit Bintang ❤️ Lần đầu tiên chúng tôi ở đây rất tuyệt vời và lần thứ 2 còn tuyệt hơn nữa 😘 Phòng Executive của chúng tôi với tầm nhìn thành phố tuyệt đẹp là sự lựa chọn hoàn hảo cho một kỳ nghỉ thư giãn. Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến "Ngài Nomi ở quầy lễ tân vì sự hỗ trợ tuyệt vời của ngài trong việc nâng cấp phòng cho chúng tôi. Dịch vụ xuất sắc💯❤️ Vị trí khách sạn rất lý tưởng vì Lalaport nằm n*** gần đó, và có cầu nối từ khách sạn đến đây. Cá nhân tôi nghĩ Lalaport có tầm nhìn đẹp nhất ra Merdeka 118, đặc biệt là nếu bạn lên khu vườn trên tầng thượng. Khung cảnh ở đó rất đáng để chụp ảnh đăng lên Instagram 📸 👌 Đồ ăn ở phòng chờ hạng sang rất tuyệt, với nhiều lựa chọn và cà phê không giới hạn. Phòng chờ cũng ít đông đúc hơn trong bữa sáng tự chọn. Hai nhân viên, Ngài Rahman và Bà Selvi, rất nhiệt tình và nhanh chóng hỗ trợ chúng tôi trong bữa sáng. Ngài Tafo, người phục vụ đồ uống buổi tối, rất thân thiện và dễ chịu với con trai của chúng tôi. Tôi thực sự đánh giá cao sự kiên nhẫn và chu đáo của anh ấy. Tôi chắc chắn sẽ đặt phòng ở Executive Club một lần nữa cho chuyến thăm khách sạn tiếp theo của chúng tôi. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời😍

Dịch vụ tốt. Tuy nhiên, khách sạn khá cũ, và nhiều thiết bị đã xuống cấp. Một điểm cần lưu ý: họ ghi rõ để bảo vệ môi trường, họ chỉ dọn phòng 3 ngày một lần. Vì vậy, tôi đã không cất giữ đồ đạc cẩn thận, và khi trở về từ bên ngoài, phòng của tôi đã được dọn sạch. Điều này cần được thông báo rõ ràng cho khách hàng để tránh hiểu nhầm.

Tôi đã yêu cầu một giường lớn khi đặt phòng, nhưng họ chỉ cung cấp hai giường, điều này khá thất vọng. Tủ lạnh không có hệ thống làm lạnh bên trái, nắp dưới của điều khiển TV bị lỏng và phải dán lại, và tôi phải tự lấy nước vì không có nước đóng chai. Máy lọc nước quảng cáo có nước nóng và lạnh, nhưng vòi nước nóng bị hỏng và tôi phải tự đun sôi. Bữa sáng chủ yếu là món ăn Trung Đông và Ấn Độ, không hợp khẩu vị của tôi. Máy pha cà phê chỉ có cà phê đen mà không có lựa chọn nào khác, và nó khá khó uống, thậm chí còn chua. Bể bơi rất nhỏ. Điểm cộng duy nhất là nhân viên lịch sự.

Phòng rộng rãi nhưng nhà vệ sinh có vẻ bị rò rỉ. Ngoài ra thì mọi thứ đều ổn. Chúng tôi ăn sáng tại nhà hàng Level 3 Spices nhưng buffet hơi thiếu đa dạng. Hàng chờ lấy trứng rất dài. Nhân viên phải chờ 30 phút mới làm xong món trứng cho chúng tôi.

Vị trí thì tốt, nhưng mọi thứ khác thì bình thường.

Mặc dù phòng có vẻ hơi xuống cấp, nhưng vị trí rất tuyệt vời và nhân viên lễ tân rất thân thiện. Tuy nhiên, điều hòa không đủ mát n*** cả khi đã để ở nhiệt độ thấp nhất, và điện thoại trong phòng hoàn toàn không hoạt động. Điều đáng thất vọng nhất là lúc trả phòng — chúng tôi có bốn kiện hành lý và không có nhân viên khuân vác hay thậm chí là nhân viên lễ tân nào hỗ trợ chúng tôi ra xe. Điều này hoàn toàn trái ngược với những lần tôi ở cùng gia đình trước đây, khi nhân viên lễ tân luôn có mặt và nhiệt tình giúp đỡ. Chất lượng dịch vụ dường như đã giảm sút.

Cực kỳ kinh khủng. Nó đáng được chấm sao, thật ghê tởm và kinh tởm.

Nghỉ tại Furama Hotel Bukit Bintang, Kuala Lumpur Furama Hotel Bukit Bintang là lựa chọn tiện lợi và thoải mái cho kỳ nghỉ tại thành phố Kuala Lumpur. Chỉ cách các điểm mua sắm và ăn uống như Berjaya Times Square vài phút, khách sạn cung cấp các phòng rộng rãi với tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố. Đội ngũ nhân viên thân thiện và hiệu quả, giúp thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ và không gặp rắc rối. Tôi đặc biệt thích bữa sáng tự chọn, với nhiều món ăn địa phương và quốc tế. Hồ bơi trên tầng thượng là điểm nhấn, hoàn hảo để thư giãn sau một ngày khám phá. Mặc dù cơ sở hơi cũ nhưng sạch sẽ và được bảo dưỡng tốt. Với vị trí, tiện nghi và giá trị, Furama là lựa chọn tuyệt vời cho du khách đến thăm KL. 🌆 #BukitBintang #FuramaHotel

Tôi là một du khách thường xuyên và đây là lần đầu tiên tôi thấy phòng bẩn và bụi bặm! Tôi đã ở tại Furama Bukit Bintang vì vị trí nằm n*** đối diện Lalaport và Berjaya Time Square. Vị trí thực sự tốt nhưng dịch vụ dọn phòng chắc chắn cần phải cải thiện. Bảng điều khiển TV quá bụi! Cốc không được rửa và vệ sinh, thảm có rất nhiều hạt và thức ăn thừa mặc dù đã gọi dịch vụ dọn phòng. Họ chỉ làm để đảm bảo giường sạch sẽ. Bộ phận dọn phòng thực sự cần được đào tạo nhiều.

Cơ sở vật chất tương đối cũ, không đáng giá. Phòng rộng nhưng công suất sử dụng thấp, có cửa sổ nhưng không mở được chỉ dựa vào điều hòa để thông gió, có mùi mốc. Vị trí không thuận tiện như mong đợi. Chỉ có một hồ bơi và bữa sáng là được.

khi bạn tôi và tôi đến phòng, chúng tôi được chào đón bằng quang cảnh Tháp đôi Petronas. Quả thực rất đẹp vào ban ngày và ngoạn mục vào ban đêm! điều chúng tôi không thích là phòng của chúng tôi thoạt nhìn có vẻ sạch sẽ, nhưng khi chúng tôi kiểm tra lại thì thấy bụi bặm (đặc biệt là kệ kính ấm đun nước), tình trạng bồn cầu hơi tệ (cửa vòi hoa sen "bị hỏng"), đầu vòi hoa sen có thể điều chỉnh nhưng không thể nghiêng đúng cách như thể nó bị lỏng, nước máy bồn rửa mất rất nhiều thời gian để thay đổi nhiệt độ, dưới gầm giường chúng tôi ngủ có một số rác còn sót lại và rất nhiều bụi bẩn (kiểm tra một cách tình cờ vì tôi làm rơi thứ gì đó). cửa sổ cũng bẩn, có một số bụi và vết nước từ bên ngoài. và đó là tất cả những gì về căn phòng. điều chúng tôi cũng không ngờ tới là chúng tôi phải xuống quầy lễ tân để lấy bộ định tuyến WIFI để có thể truy cập WIFI trong phòng. điều đã xảy ra là, chúng tôi đã thử định dạng được nêu trên giá đỡ thẻ chìa khóa để đăng nhập vào WIFI (ví dụ: tên khách + số phòng + mật khẩu), chúng tôi đã thử 3 lần trước khi gọi đến quầy lễ tân để được trợ giúp. chúng tôi đã thử thêm 2 lần nữa sau khi họ yêu cầu thử lại nhưng vẫn không được nên chúng tôi phải gọi lại. họ nói họ sẽ gọi lại và ban đầu tôi nghĩ có lẽ họ sẽ cử người lên nhưng họ gọi cho chúng tôi khoảng 10 phút sau đó để nói "chúng tôi sẽ đưa cho bạn một bộ định tuyến, bạn có thể đến quầy lễ tân để nhận". tôi bối rối nhưng tôi chỉ nói được rồi và cúp máy. vậy là chúng tôi đã đi lấy bộ định tuyến, quay lại phòng và tự giải quyết. ngoài những thứ liên quan đến phòng, chúng tôi cũng không thích bữa sáng tự chọn được cung cấp 🥲 thực sự đáng thất vọng, các lựa chọn đồ ăn hạn chế, chất lượng đồ ăn không ngon (bánh mì nướng kiểu Pháp khô!!), cốc đựng đồ uống nóng thì bẩn. chúng tôi đã ăn tiệc tự chọn một lần trong suốt 4 ngày lưu trú và thế là quá đủ để nói về trải nghiệm này. tuy nhiên không có gì khó chịu, khách sạn gần quảng trường Berjaya Times, cũng chỉ cách đó một quãng đi bộ. chúng tôi thích giường thoải mái và các kênh truyền hình. chúng tôi hy vọng có một số cải tiến được thực hiện bởi ban quản lý ở đó!

Có phòng tập thể dục và hồ bơi với đầy đủ trang thiết bị. Phòng có mọi thứ cần thiết. Phòng được dọn dẹp hàng ngày. Tuy cũ hơn một chút nhưng giá cả rẻ và chấp nhận được. Cách khách sạn 5 phút đi bộ có phòng giặt là nhỏ tự phục vụ 24 giờ, rất thuận tiện.

nhận phòng với trải nghiệm tồi tệ, nhân viên thô lỗ, nhận phòng lúc 2 giờ chiều, nhưng tôi được thông báo rằng thời gian nhận phòng có thể là 3 giờ chiều. Khi bước vào phòng thì phòng đã cũ và thảm cũng có mùi hôi như phòng tắm, phòng tắm thì kinh tởm như khách sạn 1 sao ở Bangkok, gối và vỏ gối thì có mùi, tôi nghĩ 5 cái gối chưa bao giờ thay. năm. Đó là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở trong đời. Quá thất vọng, tôi sẽ không bao giờ giới thiệu bất cứ ai ở lại khách sạn Furama ở KL này, tôi đã trả 95 USD mỗi đêm.

Phòng và phòng tắm rộng rãi, tiện nghi đầy đủ với đồ vệ sinh cá nhân, bàn làm việc và khu vực tiếp khách. Nhược điểm là giường bị lún ở giữa, không được bảo trì tốt. Không có nhiều sự lựa chọn cho bữa sáng. Bãi đậu xe trong nhà miễn phí cho khách lưu trú tại nhà. Chiến lược tại Bukit Bintang