Yinhui Building, No. 9 Beihai Avenue West Road, Haicheng District, Beihai, Guangxi, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.8/5
Xuất Sắc
1556 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1556)
Đánh giá tích cực(1536)
Đánh giá có ảnh/video(324)
Tiện nghi tuyệt vời(242)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(191)
Bữa sáng ngon(165)
Môi trường cổ điển(143)
Phòng lớn(96)
Sẽ quay lại ở(46)
Nằm ở khu vực trung tâm(16)
Đánh giá tiêu cực(20)
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
4 đánh giá
2.3/5
Đăng tải vào 27 thg 10, 2024
Dịch vụ tương đối kém. Thẻ phòng không mở được trước giờ trả phòng, nhân viên phục vụ cũng không gia hạn thẻ. Tôi ở trong phòng lâu ngày không có điện. Trải nghiệm rất tệ. không chịu được giá Không được khuyến khích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Yishang Hotel Flagship Store. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Từ đánh giá của bạn, chúng tôi thấy rằng bạn đã đề cập rằng người phục vụ đã không nạp thêm tiền cho bạn trước đó. Đã đến giờ. Khách sạn rất xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn kỳ nghỉ thoải mái. Khi bạn quay lại in thẻ, người phục vụ lên lầu không nhận được thẻ của bạn. Thay vào đó, anh ta báo cho chị gái mở cửa. cho bạn và thẻ phòng cũng không được đưa cho bạn. Chúng tôi rất tiếc phải đến phòng lấy điện. Sau sự cố này, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ cho nhân viên và nâng cao nhận thức về dịch vụ của mình. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng. ở lại, bạn có thể gọi cho nhân viên lễ tân. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cho bạn 24 giờ một ngày. Đây là lần đầu tiên, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi. Mong bạn ghé thăm lần nữa! Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Haohaoniannian
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
12 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 17 thg 9, 2023
Tôi đã không đặt giấy vệ sinh khi tôi đang làm công việc vệ sinh. Tôi không thể đánh giá tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Ý kiến có giá trị của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ và sức khỏe. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Quwaneryizhiwanjutiyanguandexiao hui Hui
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 12, 2023
Khác
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 13 thg 1, 2024
Hôm qua tôi được gọi đến và có tiếng ồn từ việc cải tạo. Họ yêu cầu tôi hạ thấp tầng mặc dù đã điều chỉnh độ cao của sàn nhưng âm thanh vẫn rất lớn... Vì vấn đề vệ sinh nên nó thực sự ở mức trung bình. các bức tường và bụi bẩn trên đèn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Yishang Hotel Beihai Flagship Store. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị. Vì khách sạn là tài sản công và thời gian xây dựng nằm trong phạm vi quy định nên khách sạn không thể dừng được. Chúng tôi cố gắng hết sức để liên lạc với bên thi công và hoãn thời gian lại. Thời gian trang trí là 9h-12h buổi sáng và 14h-19h chiều, tránh thời gian nghỉ ngơi của khách và cố gắng tạo môi trường lưu trú thoải mái cho khách. Ngoài ra, về vấn đề vệ sinh, chúng tôi sẽ chú ý đến phản hồi của bạn, cải thiện mức độ vệ sinh trong phòng nghỉ của chúng tôi và tạo ra một môi trường lưu trú sạch sẽ hơn cho khách hàng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn. Khách sạn Yishang một lần nữa chân thành xin lỗi và mời bạn quay lại. Tôi tin bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và công việc suôn sẻ!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 1 thg 10, 2023
Tôi không biết phải nói gì. Tôi không biết làm thế nào để có được đánh giá bốn sao này. Người phục vụ bữa sáng đã hành động như một kẻ khốn nạn. Tôi biết bạn đang nấu mì hay mì? Bạn nói như thể bạn là Chúa của tôi, và quầy lễ tân hỏi tôi có ý kiến gì không, tôi nghĩ các bạn không giỏi nhưng tôi vẫn dám nói ý kiến của mình? Bạn đã đưa cho tôi trái cây chào mừng vào lúc gần chín giờ tối Đây là gì? Trái cây làm quà? Bắc Hải trễ một tuần, bao gồm cả nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng trên đảo Vi Châu. Khách sạn này tệ nhất, không có quán bar nào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Yishang Hotel Beihai Flagship Store. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị. Về phản hồi của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức điều tra xem chuyện gì đã xảy ra: đầu bếp nhà hàng không có đủ nhận thức về dịch vụ và thái độ không tốt khi bạn đưa ra yêu cầu, điều này khiến bạn có trải nghiệm rất tồi tệ. Đối với hành vi của anh ta, khách sạn sẽ trừng phạt và cảnh cáo lại thái độ phục vụ của họ. . Về trái cây chào đón vào buổi tối, thời gian giao trái cây của chúng tôi là từ 20-21 giờ tối. Vì trái cây được đặt vào cùng ngày hàng ngày và giao vào khoảng 11 giờ nên quầy lễ tân cần rửa sạch. trái cây, đóng gói trái cây, đếm số lượng trái cây và sau đó phân phối chúng một cách thống nhất. Tôi rất hiểu cảm giác của bạn. Quầy lễ tân cũng muốn hiểu trải nghiệm lưu trú của bạn khi đến thăm chúng tôi. Nếu chúng tôi thấy thiếu sót, chúng tôi sẽ khắc phục kịp thời. Cảm ơn ý kiến của bạn. Chúng tôi sẽ ghi nhận những thiếu sót và tích cực khắc phục. Chúng tôi chân thành xin lỗi bạn một lần nữa. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ và may mắn trong công việc!