Các đánh giá Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi những cuộc phiêu lưu của dâu tây, Cảm ơn bạn đã đánh giá và chọn ở lại với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích khách sạn xinh đẹp của chúng tôi và nhận thấy cơ sở vật chất của chúng tôi rất tuyệt vời. Phản hồi của bạn về các lựa chọn bữa sáng đã được ghi nhận hợp lệ và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét phản hồi đó để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn về quy trình nhận phòng nhanh chóng và dễ dàng cũng như những món ăn ngon. Chúng tôi cố gắng mang lại trải nghiệm sang trọng cho tất cả khách hàng của mình và chúng tôi rất vui vì bạn cảm thấy như vậy. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn quay trở lại Kimpton Kitalay Samui trong tương lai để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xiaotiazhu thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao dịch vụ nhiệt tình và chu đáo của chúng tôi cũng như thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và sẽ giải quyết các vấn đề bạn đề cập, bao gồm độ sạch của nước, tiếng ồn báo động và tình trạng của bàn ủi. Nhận xét của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình và đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách quay trở lại để có kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tìm thấy các phòng rộng rãi và dịch vụ tiếng Trung theo ý thích của mình. Thật tuyệt khi bạn thích lựa chọn đặt một chiếc giường ở ban công để có những đêm mát mẻ hơn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tiếng ồn gây ra trong thời gian lưu trú của bạn. Chúng tôi hiểu rằng trong một số mùa nhất định, khách sạn có thể đông đúc hơn khi có gia đình đi nghỉ, điều này có thể góp phần gây ra tiếng ồn. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét phản hồi của bạn khi chúng tôi cố gắng cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi rất vui vì bạn đã thưởng thức món BBQ hải sản trên bãi biển và các buổi biểu diễn vào Thứ Tư và Thứ Bảy. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết về những thách thức bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện do chuông báo thức kêu và ngắt mạch điện trong phòng của bạn. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi mong muốn dành cho khách hàng của mình và chúng tôi sẽ điều tra vấn đề này để đảm bảo nó không xảy ra lần nữa. Chúng tôi cũng xin lỗi vì bất kỳ sự khó chịu nào do máy điều hòa không khí bị rò rỉ gây ra. Duy trì sự thoải mái cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này kịp thời để ngăn chặn những sự cố xảy ra trong tương lai. Về những nhận xét của bạn về chất lượng phòng, dịch vụ và bữa sáng, chúng tôi hiểu những lo lắng của bạn và sẽ xem xét chúng một cách nghiêm túc. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp dịch vụ và tiện nghi đặc biệt cho tất cả khách hàng của mình và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được sự mong đợi của bạn trong dịp này. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng nó để thực hiện những cải tiến cần thiết nhằm nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn kỳ nghỉ tích cực hơn. Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Eternityᶻ, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cung cấp phản hồi về lần lưu trú gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những trải nghiệm đáng thất vọng mà bạn gặp phải trong chuyến thăm. Chúng tôi rất tiếc vì một số thay đổi trong năm nay đã không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc duy trì môi trường hồ bơi yên tĩnh và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự gián đoạn nào do tiếng ồn và tạp chất gia tăng gây ra. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ giải quyết những lo ngại này với đội ngũ quản lý hồ bơi của mình để đảm bảo mang lại trải nghiệm thú vị hơn cho tất cả khách hàng. Về nhận xét của bạn về dịch vụ bên hồ bơi, chúng tôi xin lỗi vì sự giám sát trong việc giao đồ uống đến ghế dài. Nhóm của chúng tôi sẽ làm việc để nâng cao hiệu quả và độ chính xác của dịch vụ bên hồ bơi để phục vụ khách hàng tốt hơn. Chúng tôi cũng xin lỗi vì những thay đổi về tiện nghi và dịch vụ mà bạn nhận thấy, chẳng hạn như thiếu điểm quét bữa sáng và số lượng tiện nghi trong phòng bị giảm. Phản hồi của bạn sẽ được chia sẻ với các bộ phận liên quan để giải quyết những vấn đề này và đảm bảo tính nhất quán trong các dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi rất tiếc khi biết về sự bất tiện mà bạn gặp phải với xe ô tô của đại lý xe máy của khách sạn. Chúng tôi sẽ điều tra vấn đề này sâu hơn và thực hiện các bước cần thiết để cải thiện chất lượng và độ tin cậy của các dịch vụ vận tải của chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và sẽ sử dụng nó để thực hiện những cải tiến cần thiết. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn những trải nghiệm tích cực hơn. Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ rất hài lòng và thích thiết kế, dịch vụ cũng như bữa sáng của khách sạn chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết rằng các nhân viên của chúng tôi rất nhiệt tình và vượt quá nhu cầu của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn thấy bữa sáng của chúng tôi ngon miệng và đánh giá cao sự hiện diện của nhân viên Trung Quốc. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét của bạn về việc thiếu cửa hàng tiện lợi gần đó và sẽ xem xét điều đó. Chúng tôi hy vọng được hân hạnh chào đón bạn quay trở lại Kimpton Kitalay Samui cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai! Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy biệt thự hai phòng ngủ mà bạn ở có cảm giác thoải mái và có tầm nhìn đẹp. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sai sót nào trong dịch vụ của chúng tôi đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Thật thất vọng khi biết rằng dịch vụ ban đầu không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi đánh giá cao sự liên lạc của bạn với chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót nào trong việc giải quyết kịp thời mối quan ngại của bạn. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của bạn để cải thiện dịch vụ của mình và đảm bảo rằng những vấn đề như vậy sẽ không tái diễn trong tương lai. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì đã không thể cung cấp cho bạn trải nghiệm đáng nhớ và hài lòng. Chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại và cung cấp cho bạn dịch vụ đặc biệt mà bạn xứng đáng có được. Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Nanami-Ye thân mến, Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi trong chuyến thăm đầu tiên đến Koh Samui! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích bầu không khí và nhận thấy sự đón tiếp nồng nhiệt và nồng nhiệt của chúng tôi. Thật tuyệt vời khi bạn đánh giá cao sự tiện lợi của việc sử dụng hồ bơi từ phòng của bạn và spa trong khuôn viên của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn thấy bãi biển của chúng tôi thoải mái để thư giãn và ngắm biển. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai! Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cám ơn, vì phản hồi của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích khung cảnh đẹp như tranh vẽ của khách sạn chúng tôi, hoàn hảo để chụp những bức ảnh đẹp. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn nhận thấy nhân viên lễ tân của chúng tôi rất nhiệt tình, đặc biệt là với khả năng nói tiếng Trung Quốc của họ. Chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn về dịch vụ của chúng tôi và hy vọng rằng bạn đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ với chúng tôi. Nếu bạn quyết định quay lại, chúng tôi sẽ vui mừng chào đón bạn quay lại để có thêm những khoảnh khắc đẹp như tranh vẽ! Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao phong cách của khách sạn chúng tôi, đặc biệt là hồ bơi và nhà hàng được thiết kế đẹp mắt. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn nhận thấy nhân viên của chúng tôi ở quầy lễ tân nói tiếng Trung rất hữu ích. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bãi biển và biển không như mong đợi của bạn do rong biển và điều kiện khắc nghiệt. Tuy nhiên, chúng tôi rất vui vì bạn thích thú với thuyền kayak và ván chèo miễn phí cũng như sự phục vụ nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Phản hồi tích cực của bạn về nhân viên nam xử lý thiết bị giải trí được đánh giá cao! Chúng tôi hy vọng sẽ được hân hạnh chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Cảm ơn bạn đã lựa chọn Kimpton Kitalay Samui! Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Moerbendefeicui thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn thích môi trường tươi đẹp, cơ sở vật chất mới và dịch vụ xuất sắc của chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự được chào đón bạn quay trở lại trong một lần lưu trú khác và nếu có cơ hội, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để biến trải nghiệm của bạn trở nên đáng nhớ nhất có thể. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi và chúng tôi mong được đón tiếp bạn lần nữa trong tương lai! Trân trọng, Kimpton Kitalay Samui

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích môi trường tuyệt đẹp của khu nghỉ dưỡng của chúng tôi và nhân viên dịch vụ của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn về bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn thấy quang cảnh từ phòng mình rất đẹp và bạn đánh giá cao tiện nghi của hồ bơi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao đề xuất của bạn và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai! Trân trọng kính chào, Kimpton Kitalay Samui