Các đánh giá IN99 Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，首先，我們非常感謝您選擇入住in99精品旅館，並抽出時間詳細分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的衛生和設備問題，我們深感抱歉。這遠遠未達到我們對客人應有的服務標準，尤其是房間內的清潔問題（如蜘蛛網、螞蟻和灰塵），以及冷氣設備的噪音問題，我們在此表達誠摯的歉意。我們已立即展開調查，並針對您反饋的問題對相關清潔和維護團隊進行全面整改與培訓，確保類似的情況不再發生。我們將強化清潔工作的監督與執行，確保所有客房的衛生標準符合客人的期望。關於夜間接待人員態度的問題，我們也會加強員工的培訓，確保每位客人在任何時間段都能感受到溫暖和貼心的服務。關於您提到的房價與不含早餐的問題，酒店目前確實提供不含早餐的優惠房價，鼓勵客人體驗周邊的本地特色美食。但我們也理解您的期望，若未來您希望在酒店內享用早餐，可以選擇現場加購，每位每餐$100，我們提供的制式早餐也會為您的住宿體驗增添更多便利。再次為此次未能達到您期望的體驗表示誠摯的歉意。我們希望未來有機會為您提供一個更加舒適和滿意的入住體驗，展現我們真正的服務標準。祝您旅途愉快，in99精品旅館管理團隊