Tọa lạc tại trung tâm Doha, Hyatt Regency Oryx Doha cách Doha Corniche và Bảo tàng Quốc gia Qatar 5 phút lái xe. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Chợ Gold Souq 3,7 km và cách Trung tâm nghệ thuật Souq Waqif 3,8 km.
Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt với massage và trị liệu toàn thân ngay trong khuôn viên. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, cửa hàng quà tặng/sạp báo và dịch vụ cưới.
Khách có thể thưởng thức món ăn mang phong cách quốc tế tại Choices, một trong 3 nhà hàng ở Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng 24 giờ. Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Hãy thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:00 đến 10:30 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và nhận phòng nhanh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Doha? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 958 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 11 phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ miễn phí 24 giờ.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 400 phòng được trang bị minibar và dụng cụ pha espresso. Phòng được trang bị TV LED 43-inch với các chương trình truyền hình vệ tinh để khách giải trí; vá kết nối internet không dây miễn phí giữ bạn luôn kết nối. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.
"Khách sạn rất đẹp nhưng dịch vụ không đạt chuẩn 5 sao. Chất lượng dịch vụ khá không đồng đều, một số nhân viên và một số tình huống được xử lý rất tốt, nhưng khách sạn lại thiếu sót ở những khía cạnh khác. Khu vực hồ bơi không có nhân viên nên trong 2 ngày chúng tôi ở đó (lẽ ra chúng tôi sẽ ở lâu hơn nhưng khá nhàm chán), không có đồ ăn thức uống nào được phục vụ. Dành thời gian bên hồ bơi là một phần quan trọng trong kỳ nghỉ của tôi nên điều này thực sự đáng thất vọng. Khi tôi hỏi nhân viên, tôi được cho biết là do không có khách sử dụng hồ bơi nên khu vực này không có nhân viên. Đây không phải là lý do chấp nhận được. Tình huống khác là khi tôi hỏi liệu tôi có thể đổi tiền bằng thẻ không tiếp xúc (chúng tôi quên mang thẻ ngân hàng!) - 2 nhân viên nói là có thể, nhưng khi tôi đến đổi tiền, người quản lý (Nicole) đến và nói rằng thực tế là không thể. Rất thiếu chuyên nghiệp. Thủ tục nhận phòng rất tốt và Kartik thân thiện và hữu ích. Người đàn ông ở cửa rất, rất hữu ích trong mọi vấn đề và 2 nhân viên tại Alnafourah cũng rất hữu ích và thân thiện. Chúng tôi đã xem bóng đá tại Alnafourah và được đối đãi rất tốt và được bố trí chỗ ở chu đáo.
Một sự cố khác xảy ra khi chúng tôi trở về phòng sau khi đi bơi và phòng đã được dọn dẹp, nhưng lại không có khăn tắm! Tôi đã phải gọi hai lần cho bộ phận dọn phòng để báo vì họ phản hồi quá chậm, rồi khi một nhân viên dọn phòng đến, anh ấy nói với tôi rằng khăn tắm sẽ mất một tiếng nữa mới đến! Tôi chưa bao giờ gặp phải chuyện như thế này ở một khách sạn 5 sao. Tôi đã phải xuống quầy lễ tân để giải quyết tình huống và tôi phải nói rằng Nicole đã giải quyết n*** lập tức, quản lý bộ phận dọn phòng đã đến phòng chúng tôi để xin lỗi và tặng một bát trái cây miễn phí. Nicole cũng có một cử chỉ tuyệt vời khi tặng chúng tôi vé vào cửa miễn phí cho bữa tối ”brunch bên hồ bơi” tuyệt đẹp. Đây là một cử chỉ đáng yêu vì đồ ăn được phục vụ rất ngon. Chúng tôi rất trân trọng cử chỉ này.
Vị trí của khách sạn không phải là tốt nhất vì không có nhiều hoạt động ở khu vực xung quanh nhưng việc bắt taxi rất dễ dàng, nên điều này không phải là vấn đề quá lớn. Nhìn chung, đây là một khách sạn khá tốt nhưng theo ý kiến của tôi, nó chưa đạt tiêu chuẩn 5 sao, tuy nhiên giá cả rất hợp lý. Khách sạn đẹp nhưng tôi sẽ không ở lại đây lần nữa. Dịch vụ cần được cải thiện."