Tọa lạc tại Phố cổ Veracruz, Veracruz, Gran Hotel Diligencias này cách Nhà thờ lớn Veracruz vài bước và cách Cảng Veracruz 4 phút đi bộ. Khách sạn spa này cách Chợ trời 0,8 km và cách Bảo tàng thành phố 1 km.
Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ, hồ bơi ngoài trời và bồn tắm thủy lực. Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và phòng đại tiệc.
Thưởng thức bữa trưa tại quầy bar/khu lounge Mariscos Villarica chuyên về món ăn Tây Ban Nha hoặc nghỉ lại phòng và gọi món với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian).
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, báo miễn phí ở sảnh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm khu hội nghị và phòng họp. Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay; ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ tại một trong 121 phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Giường được trang bị chăn bông và bộ đồ giường cao cấp. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng.
"La vista es muy bonita, el hotel en mi opinión necesita una remodelación de los baños, las cerraduras, los ascensores y la mueblería, así como también las cortinas y sobre todo tener todo en orden antes de la llegada del huésped, ya que me tocó bajar en muchas ocasiones, primer un control sin pilas, luego por tener que pedirlo o cambiarlo en diferentes ocasiones en plena noche y esto me molestó un poco, ya que no era el modelo adecuado, y un baño con la tapa rota, pero la ubicación es excelente, muy silenciosa y las vistas son muy bonitas."