Khách sạn Suối nước nóng tại Ninh Ba

Rất hài lòng với khách sạn này! Sau khi điều hướng lên núi, lần đầu tiên tôi nhìn thấy khinh khí cầu bay trong ngôi làng trên đỉnh núi, và sau đó tôi đến khách sạn này. Có tổng cộng 8 phòng, sân ga, sân vườn và hồ bơi, chỗ nào cũng có view. Hoa và cây trong khách sạn được trồng rất tốt, bao gồm cẩm tú cầu, đào, hạt dẻ và cây nguyệt quế đỏ... Tiện nghi trong phòng rất tốt rất đầy đủ, và khả năng chống thấm rất tốt, không có cảm giác hơi ẩm ướt. Suối nước nóng thông báo cho lễ tân trước hai giờ, vậy thôi. Ngâm mình trong suối nước nóng, lắng nghe tiếng ếch kêu, tiếng mưa rơi và tiếng lá cây trên núi thật sự rất tốt cho sức khỏe. Dịch vụ này cũng cực kỳ tốt. Mọi nhân viên đều yêu thích công việc của họ từ tận đáy lòng và sẽ giúp chúng tôi tìm ếch cây bằng đèn pin. Biết rằng ai đó trong chúng tôi đang có một sinh nhật, anh ấy đã gửi n*** cho chúng tôi một bát mì. Chúng tôi chắc chắn sẽ đến khách sạn này một lần nữa!

被這傢俬湯的服務和環境雙向圈粉，一客一換的温泉水清澈又温潤，泡完整個人都透着舒爽，私湯小院被綠植環繞，私密性拉滿，完全是逃離城市喧囂的治癒小天地。特別要誇誇管家小雨，從到店引導、講解湯池使用方法，到貼心送來水果和其他，全程細緻又有分寸，有任何需求都能秒響應，讓整個體驗感直接拉滿！已經推薦給閨蜜，下次還要來認準小雨的服務～

超級滿意的一次住宿，小姐姐小哥哥都很客氣，不厭其煩配合我們進進出出接送。 酒店蠻新的，房間有智能設施，有浴缸可以泡湯。 外面也有湯，配的游泳池是旁邊健身房的50米正規泳池。來親子的特別合適。 洗衣機也有一台也能烘乾，很全面。 早餐去晚了次了點。但是畢竟價格在那邊。也要求不高了。

We were planning to stay for 1 night, but ended up staying for 3. I especially appreciated that the hotel provided wheelchair for my elderly parent to use during our stay. Thanks to the wheelchai ruse, my dad was able to visit more sites. Thank you so much for the unexpected service. Our courtyard hot spring room was huge, and the private hot spring pool was very convenient.

這次入住體驗可以説是喜憂參半，有值得稱讚的地方，但也有非常影響核心體驗的硬傷。 值得肯定的優點： 1. 服務態度好： 從前台到餐廳的工作人員，服務態度都很好，響應及時，讓人感覺親切。 2. 環境優渥： 酒店位於温泉旅遊景區內，周邊自然環境確實沒得説，綠樹環繞，空氣清新，這也是我們選擇這裏的主要原因。 3. 就餐環境不錯： 餐廳的環境整潔舒適，用餐體驗良好（但是有蟲子）。 亟待改進的不足： 1. 嚴重的蟲患問題（核心痛點）： 這是本次入住最糟糕的體驗。晚上睡覺時，房間裏頻頻有蟲子飛舞，感覺像是睡在“蟲巢”裏。最嚇人的是，時不時會從天花板上掉下來臭蟲！我們一晚上基本沒睡，光抓蟲子就抓了20多衹，實在令人難以接受。這對於一家主打自然環境的温泉酒店來説，是致命的衞生和管理漏洞。 2. 部分收費項目提示不明： 入住時未主動告知，後來走後，在消費內容上寫着一次性浴巾需要收費。這類額外收費項目應該在辦理入住時由前台明確告知，或者在更顯眼的位置標註，避免給客人造成“隱形消費”的不良感受。 3. 餐飲細節可優化： 餐廳的雞湯味道本身是不錯的，但確實偏鹹了一點，希望後廚能稍作調整。 總結與建議： 為了體驗温泉而來，最終卻因為蟲患問題一夜無眠，非常遺憾。酒店在軟性服務上做得不錯，但在客房衞生（尤其是蟲害防治）和收費透明度這些硬指標上，還有很大的提升空間。如果能徹底解決蟲子問題，這裡會是一個不錯的休閑選擇。目前來看，暫時不會推薦給朋友，也希望管理層能重視並儘快改善。